就在12點30分！你準備好了嗎？賽艇和競技體操，杭州亞運會第三批門票來了

就在今天中午！新一批杭州亞運會門票準備開售，定好鬧鐘。

20日晚，杭州亞運會票務官網更新最新消息：杭州第19屆亞運會預售階段第三批2個體育比賽項目（賽艇、競技體操）門票，將于7月21日12時30分啟動銷售。本次上架12個售票場次，約1.4萬張門票。

公眾可進入官網選購，或者通過支付寶搜索“亞運”，進入智能亞運一站通，點擊“票務通”購買門票。

相關項目詳細賽程介紹請前往杭州亞運會官網-賽事項目-單個項目詳情頁文末查看。鏈接如下：https://www.hangzhou2022.cn/sssg/ssxm/。

用戶常見問題解答

一、關于優(yōu)化購票流程的說明

公眾售票官網上線后，我們就購票體驗開展了用戶調查和輿論收集，有用戶反映門票購買較為困難，建議簡化相關設置，降低操作難度。經研究，我們將對閱讀10秒《訂票服務條款》改為勾選、同一票檔多次添加觀賽人一次確認兩項功能進行優(yōu)化，并立即啟動系統修改評估審核，預計在實時銷售階段完成迭代更新。

二、關于可售場次賽程查看的說明

公眾售票官網在項目上架銷售時，項目展示頁公布該項目可售場次情況，詳細賽程介紹請前往杭州亞運會官網—賽事項目—單個項目詳情頁文末查看。鏈接如下：https://www.hangzhou2022.cn/sssg/ssxm/。

競賽日程及場次情況會根據競賽安排、天氣原因等因素做出調整，請密切關注官網通知。

三、關于預售階段門票查看的說明

公眾在預售階段（7月8日—8月6日）購買的是體育比賽入場權，不是具有座位信息的門票。購票用戶可在公眾售票官網“用戶中心—我的訂單”中查看訂單信息。

預售階段結束后，系統會根據訂單支付順序自動配座，系統配座具有隨機性，同一訂單系統會盡可能安排連座，但無法保證一定連座。訂單門票配座成功后，系統對購票賬號所屬注冊手機號發(fā)送通知短信，請您保持關注。

電子票：您可以在公眾售票官方網站H5頁面、智能亞運一站通·票務通票夾中查看。持電子票的觀眾可享受門票轉送或訂單轉售服務。

紙質票：預售結束后我們將開啟合并配送服務，屆時您可將最多5個紙質票訂單合并添加至同一收貨地址，并支付一份快遞費用。合并配送配置結束后，我們將通過官方郵政服務獨家供應商 EMS進行配送，如您未在規(guī)定時間內填寫收貨地址，則紙質票會自動轉為電子票。

四、關于數字人民幣支付功能的說明

購買杭州亞運會體育比賽門票支持使用數字人民幣支付。使用數字人民幣支付需下載數字人民幣APP并開通數字錢包，該APP支持中國工商銀行等運營機構錢包。

開通數字錢包須以注冊為前提，目前數字人民幣僅在試點地區(qū)開展注冊。相關機構現提供的試點地區(qū)目錄為：北京，雄安新區(qū)，上海，天津，重慶，遼寧大連，河北張家口，陜西西安，湖南長沙，四川成都，山東（濟南、青島），江蘇（蘇州、徐州、常熟），浙江（杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、金華），福建（福州、廈門），廣東（廣州、深圳），廣西（南寧、防城港），云南（昆明、西雙版納），海南省等。

五、關于后續(xù)門票銷售安排的說明

公眾售票官網于7月21日銷售賽艇、競技體操2個項目，本次上架12個售票場次，約1.4萬張門票。本批次剩余門票將在實時銷售階段（8月14日—10月8日）陸續(xù)推出，屆時您可在公眾售票官方網站根據公布的場館坐席圖（除部分項目外）自主選擇比賽座位并購票。下周起，尚有38個項目將陸續(xù)上架，敬請您持續(xù)關注。