為期40天的2021年春運(yùn)（1月28日至3月8日）今日正式開啟。在冬春季新冠肺炎疫情反復(fù)和迎接杭州南站開通后首個(gè)春運(yùn)的雙重挑戰(zhàn)下，杭州南站樞紐管理委員會(huì)全力統(tǒng)籌做好春運(yùn)保障和疫情防控工作，確保人民群眾平安有序出行。

據(jù)相關(guān)部門估算，今年春運(yùn)期間杭州南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客44萬人。受新冠肺炎疫情影響，今年春運(yùn)的時(shí)段性、區(qū)域性客流量存在較大不確定性，加上疫情防控要求，春運(yùn)工作壓力明顯加大。

毫不松懈做好疫情防控

杭州南站出站防疫卡口處工作人員核驗(yàn)健康碼

春運(yùn)期間，南站管委會(huì)嚴(yán)格按照“外防輸入、內(nèi)防反彈”防控策略，研究部署冬春季新冠肺炎疫情防控各項(xiàng)工作：強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全樞紐防疫常態(tài)化機(jī)制；嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值守，確保值班人員到崗到位；加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域通風(fēng)、消毒，抓好測溫、亮碼、戴口罩等防疫措施；按照規(guī)定推進(jìn)重點(diǎn)人員新冠疫苗緊急接種工作；做好一線工作人員醫(yī)用防護(hù)類物資、檢測設(shè)備等重要醫(yī)用物資配置。

同時(shí)，加大區(qū)域內(nèi)防疫防控宣傳力度，及時(shí)發(fā)布車站防疫核查要求，著重營造“非必要不返鄉(xiāng)”氛圍，引導(dǎo)旅客就地過年。對(duì)車站內(nèi)的旅客，倡導(dǎo)大家遵守“一米線”，養(yǎng)成戴口罩、勤洗手等良好健康習(xí)慣。

旅客攜帶核酸檢測證明回家過年

全力以赴保障平安出行

杭州南站執(zhí)勤工作人員

南站管委會(huì)結(jié)合春運(yùn)客流特點(diǎn)和疫情防控形勢，聯(lián)合聯(lián)合鐵路杭州南站，南站樞紐派出所、交警城區(qū)中隊(duì)、城管南站中隊(duì)、交通執(zhí)法南站中隊(duì)、市監(jiān)南站所，蕭山公交，晟越商管公司等10余家職能單位成立南站樞紐應(yīng)急指揮部，超前謀劃、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、嚴(yán)格值守。優(yōu)化完善各類應(yīng)急預(yù)案，暢通應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制；協(xié)調(diào)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配，根據(jù)客流情況及時(shí)安排公交班線，加長地鐵節(jié)前節(jié)后營運(yùn)時(shí)間；依托5G網(wǎng)絡(luò)、智能監(jiān)控等高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)南站樞紐全區(qū)域覆蓋監(jiān)控，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早反饋、早處理。

特別要提的是，此次春運(yùn)期間，杭州南站上線無感身份核驗(yàn)數(shù)據(jù)門系統(tǒng)。使用該系統(tǒng)后，旅客只要將身份證拿在手上，經(jīng)過數(shù)據(jù)安檢門，工作人員就可在后臺(tái)直接看到旅客的身份信息，查驗(yàn)旅客是否存在體溫異常、是否來自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等情況。這在春運(yùn)人流量加大的情況下，方便旅客快速通過，減少了因檢查而帶來的人群集聚情況。

無感身份核驗(yàn)數(shù)據(jù)門系統(tǒng)

誠摯服務(wù)提升出行品質(zhì)

杭州南站志愿者幫行動(dòng)不便的旅客借來輪椅

不忘初心，服務(wù)至上。南站管委會(huì)還通過報(bào)紙、微信、網(wǎng)絡(luò)等多渠道投放各類信息服務(wù)，引導(dǎo)旅客合理安排出行；做好重點(diǎn)群體出行服務(wù)，積極落實(shí)軍人、老弱病殘、母嬰等依法優(yōu)先出行措施；加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營商戶衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查，保證環(huán)境清潔和飲食衛(wèi)生；加大對(duì)不文明行為、非法接拉客、乞討人員的勸導(dǎo)，營造良好候車環(huán)境；精準(zhǔn)實(shí)施志愿服務(wù)，南站樞紐“微笑亭”志愿服務(wù)隊(duì)適當(dāng)延長服務(wù)時(shí)間，增派服務(wù)人員，耐心做好信息咨詢工作。

南站管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“今年春運(yùn)，是杭州南站的首次大考，也是疫情防控常態(tài)化下的首次春運(yùn)，南站管委會(huì)將以‘統(tǒng)一指揮、部門協(xié)作、快速反應(yīng)’為準(zhǔn)則，把疫情防控工作放在首位，全面排查治理安全隱患，全力以赴保障春運(yùn)平安?！?/p>
來源：杭州南站樞紐管理委員會(huì)     記者：    編輯：劉舒晨