“人民路171號門前東北側(cè)行車道雨水箅子堵塞，請立即前往整治?！敝餮雌诘牡絹?，像這樣的電話總在蕭山區(qū)城市管理指揮保障中心響起，在接到指揮電話后，城管隊員會立刻前往指定點進(jìn)行實地查看并進(jìn)行處理，隨后將整治完成的照片通過杭州智能化數(shù)字管理系統(tǒng)及時上傳。

在過去，像道路積水這種問題大多數(shù)是由市民舉報，區(qū)城管局在接到舉報后再派人前往整治，這個過程往往要花費幾十分鐘甚至幾個小時。而道路在這段時間疏于處理，會讓積水問題變得愈加嚴(yán)重，影響市民通行。

歷史處理卷軸 

如今，積水整治速度慢的問題已得到解決。區(qū)城管局依托杭州智能化數(shù)字城管系統(tǒng)，從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題只要一小時，大大提升問題解決速度。至今，區(qū)城管局已通過該系統(tǒng)排查整治完成456件防汛相關(guān)事件。

整治人員整治過程 

記者了解到，梅雨季即將到來，區(qū)城管局以杭州智能化數(shù)字城管系統(tǒng)為利劍，積極備戰(zhàn)防汛。除了日常輪值綜管隊員在管理轄區(qū)的巡邏檢查，針對一些重點點位，區(qū)城管局也將通過實時監(jiān)控，觀察排水問題，對于城市的死角區(qū)域，也將借助無人機(jī)力量，查看問題難點，實現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)無遺漏、工作治理無死角、條塊監(jiān)控全覆蓋。 

此外，區(qū)城管局還對一些容易發(fā)生積水堵塞的重點點位進(jìn)行改造提升，截至目前，去年的基本完成改造，而針對今年的重點點位，市政保障中心也將進(jìn)行新一輪的整治，保障道路排水順暢。

接下來，區(qū)城管局將不斷完善快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的數(shù)字化城市管理工作應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)突發(fā)事項處置能力，保障雨季蕭山區(qū)道路排水暢通無阻，筑牢城市防汛“安全網(wǎng)”。