近日，在區(qū)精神衛(wèi)生中心，陳記（化名）隔著玻璃望見哥哥陳杰（化名）的那一刻，內(nèi)心的喜悅和悲痛如潮水般涌上來。喜悅的是，原來自己的哥哥還在人世；悲痛的是，原先意氣風(fēng)發(fā)的哥哥，如今已是兩鬢斑白，佝僂著身子。

陳杰出生于1955年，今年67歲，溫州蒼南人。為了養(yǎng)活家里的弟弟妹妹，他年紀(jì)輕輕就跟著老鄉(xiāng)到外省打工賺錢，1993年卻因精神出現(xiàn)問題被送回老家。后來，陳記帶著哥哥多次去醫(yī)院治療，但病情一直不見好轉(zhuǎn)。有一天半夜里，迷迷糊糊的陳杰出門后就再也沒回家。陳記帶著家人到處尋找，始終沒有找到哥哥。年邁的父母悲痛萬(wàn)分，在陳杰失蹤數(shù)年后相繼離開人世。

2009年12月30日17時(shí)許，蕭山區(qū)河上鎮(zhèn)派出所接到群眾的求助電話，稱有一個(gè)身份不明、衣著單薄的老人睡在長(zhǎng)春社區(qū)門口。此人就是陳杰，當(dāng)時(shí)他身無(wú)分文，言語(yǔ)不清，疑似有精神障礙，遂被送到蕭山區(qū)救助管理站尋求救助。

12年來，救助站的工作人員一直堅(jiān)持為陳杰尋親，由于所知的信息有限，只能通過一次又一次的人臉比對(duì)。直至今年7月，在蕭山刑偵大隊(duì)的幫助下，救助站找到了陳杰的疑似親屬——陳記。

接到救助站的電話后，陳記第一時(shí)間趕到蕭山。由于兄弟倆已經(jīng)失散28年，且陳杰一直未結(jié)婚生子，蕭山刑偵大隊(duì)為兩人做了DNA鑒定。第二天鑒定結(jié)果出來了，陳杰果然就是陳記的親哥哥，陳記按程序辦理了接領(lǐng)手續(xù)。盡管“失蹤”多年的陳杰已記不得這些年遭受的種種，但當(dāng)他再次用方言與弟弟交流時(shí)，可以看出他依然記得這份親情?？粗值軅z相認(rèn)的感人場(chǎng)面，救助站的工作人員也感慨萬(wàn)千。當(dāng)天下午，在工作人員的幫助下，兄弟倆踏上了回家的列車。

近年來，除了重視對(duì)求助人員的救助和安置，救助站特別關(guān)注“尋親”工作，想方設(shè)法拓展尋親渠道。除了傳統(tǒng)的“尋親”方式，包括在媒體上刊登尋親啟事、電話詢問、與周邊城市救助管理站之間互通信息等，還啟用了互聯(lián)網(wǎng)+、DNA比對(duì)、人臉識(shí)別等“黑科技”。DNA比對(duì)的弊端就是要受助者的家人報(bào)案且留下血樣，這樣才能將血樣輸入系統(tǒng)進(jìn)行比對(duì)，比較被動(dòng)。而人臉識(shí)別相對(duì)來說成功率比較高，但也需要工作人員不斷進(jìn)行綜合分析和研判。

截至目前，區(qū)救助站已有9人通過人臉識(shí)別找到了家人，8人已成功回家，1人待送。同時(shí)，救助站對(duì)所有滯留人員開展照片信息采集，并輸入警方的數(shù)據(jù)庫(kù)，方便進(jìn)行比對(duì)核實(shí)，以盡快幫助他們找到自己的親人。