軍人是一份特殊的職業(yè),他們肩負著神圣職責。用心用情呵護這一正能量,將對經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧產(chǎn)生強大的推動力。當下,杭州正全力推進退役軍人事務領域治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設,通過數(shù)智賦能,增強退役軍人的幸福感與獲得感。
聚焦退役軍人急難愁盼問題,杭州市退役軍人事務局全國首創(chuàng)“老兵碼”智慧應用,搭載多種特色應用場景,為全市26.7萬退役軍人及優(yōu)撫對象提供全方位、高含金量的數(shù)字化生活服務。截至今年7月上旬,杭州“老兵碼”申領人數(shù)超過12萬人,近半年同比增長76.5%。
一鍵申領,“碼”上安居樂業(yè)。上線一年,“老兵碼”已成為杭州推進擁軍優(yōu)屬工作的一張?zhí)厣鹈?/p>
“碼”上優(yōu)待 享受衣食住行專屬崇軍福利
“退役后,我就申領了‘老兵碼’,平時只要亮碼,就可以在衣食住行等方方面面享受專屬折扣和服務?!痹诤贾菔懈魂枀^(qū)新世界國際影城,退役軍人蔡一杰打開手機平臺,亮出自己的專屬“老兵碼”后,以5折的優(yōu)惠價購買了一張《中國醫(yī)生》的電影票,直呼“這個‘老兵碼’真好!”
依托“智慧老兵”平臺,上線一年來,“老兵碼”聚焦老兵生活,凝聚社會資源,優(yōu)化服務模式,搭建崇軍先鋒平臺,為退役軍人提供實實在在的優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)待服務。
通過“老兵碼”掃一掃功能,退役軍人即可享受吃、住、行、游、醫(yī)、娛、購等領域?qū)賰?yōu)惠。截至目前,全市已有5000多家崇軍商家入駐平臺,“老兵碼”還為全市4萬余名殘疾軍人、烈屬及其他重點優(yōu)撫對象提供西湖西溪景區(qū)16個景點的掃碼免費游園服務。
“‘老兵碼’真是給杭州和我們退役軍人增光了?!辈粩唷敖怄i”各項福利的丁蘭街道退役軍人邵冠卿也忍不住夸贊。因為受過腰傷,退役回杭后,他的生活一直由父母幫著料理。今年3月,聽說“老兵碼”可以享受物業(yè)服務、就醫(yī)、就餐等各項優(yōu)先、優(yōu)待、優(yōu)惠服務,邵冠卿立即在“老兵碼”上遞交申請,預約了家庭免費保潔服務。“年初我請朋友吃飯,出示老兵碼,飯店老板不僅幫忙訂座,結賬時還打了88折?!?/p>
上線以來,“老兵碼”有效打通服務退役軍人的“最后一公里”,持續(xù)擦亮杭城崇軍之光。
在杭州,老兵們通過掃碼、亮碼,就能在浙江蕭山醫(yī)院、浙江武警醫(yī)院、解放軍903醫(yī)院、杭州口腔醫(yī)院、杭州市紅會醫(yī)院等31家崇軍志愿定點醫(yī)院,享受就診綠色通道、掛號優(yōu)先、就診優(yōu)先、費用減免服務。今年4月,市紅會醫(yī)院開通退役軍人無感就醫(yī)服務,至今已有7920人次享受就診全程“一碼通”。
著眼改革,數(shù)智賦能,依托城市大腦數(shù)據(jù)優(yōu)勢,杭州構建退役軍人優(yōu)惠政策“全推送、零材料、秒兌現(xiàn)”的“一站式”服務模式。退役軍人可以24小時通過“老兵碼”在線咨詢,足不出戶就與退役軍人事務部門線上交流,真正實現(xiàn)退役軍人服務“零距離”。
“碼”上就業(yè) 助力退役軍人高質(zhì)量穩(wěn)定就業(yè)
退役不褪志,就業(yè)新征程。退伍后,到新崗位繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,是每位老兵的人生新起點。杭州瞄準老兵需求,高質(zhì)量促進退役軍人就業(yè),助力老兵退伍不“褪色”。
“我們將退役軍人就業(yè)庫、崗位庫建設融入‘老兵碼’平臺,推進就業(yè)崗位精準匹配和實時推薦,確保企業(yè)崗位與就業(yè)需求一一對應、緊密關聯(lián),向退役軍人有效推送就業(yè)崗位、幫扶政策和培訓信息?!焙贾菔型艘圮娙耸聞站窒嚓P負責人表示,隨著“兩庫”建設持續(xù)推進,截至7月上旬,平臺已入駐招聘企業(yè)507家,推送就業(yè)招聘信息571條。
有求職意向的退役軍人,只要在線填寫簡歷、求職意向、個人情況,系統(tǒng)便會通過模型計算,定制化推送就業(yè)崗位、在線培訓課程等。“今年,我跟著愛人在杭州安家,想找一份行政方面的工作,看到順豐有對口招聘崗位,就投了簡歷?!蓖艘圮娙诵£悶g覽招聘信息后發(fā)現(xiàn),不少招聘單位給出的待遇挺不錯。
目前,杭州已舉辦兩場線上招聘會,采取“網(wǎng)絡直播+線上招聘”的方式,在線向退役軍人介紹單位背景、崗位特點、薪資待遇等信息,并根據(jù)需求進行“云面試”等環(huán)節(jié)。通過大數(shù)據(jù)比對,及時發(fā)現(xiàn)1900余名失業(yè)狀態(tài)退役軍人并精準推送就業(yè)招聘信息,實現(xiàn)就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量雙提升。
脫下軍裝,步入社會,服務人民,如何提升核心競爭力,揚長避短,找到適合自己的職業(yè)?
杭州市退役軍人事務局聯(lián)合淘寶大學,上線“老兵學院”模塊,提升退役軍人綜合素質(zhì),拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道,幫助老兵實現(xiàn)技能就業(yè)。打開手機支付寶“智慧老兵”平臺首頁,就能看到電商、直播等領域的免費培訓與“電商公開課”。上線以來,課程累計點服務2589人次。
“碼”上無限 提升惠軍、崇軍政策“含金量”
“老兵碼”是全國退役軍人領域首創(chuàng)的“智慧老兵”項目,是優(yōu)撫政策落地的數(shù)字方案,是全社會崇軍和落實優(yōu)惠、優(yōu)先、優(yōu)待的數(shù)字平臺,提升全市退役軍人及優(yōu)撫對象的獲得感、歸屬感、幸福感。
在全力打造全國數(shù)字經(jīng)濟第一城的杭州,“老兵碼”的智慧內(nèi)涵正不斷“解鎖”。“碼”上優(yōu)惠、“碼”上咨詢、“碼”上就業(yè)、“碼”上軍休、“碼”上出行、“碼”上醫(yī)療、“碼”上教育等應用場景,全面推進退役軍人全生命周期管理保障數(shù)字化。
“我們瞄準退役軍人對移動互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣,構建黨史學習教育在‘老兵碼’平臺的線上傳播矩陣,開設黨史云課堂,分層分類抓好退役軍人思想政治教育?!焙贾菔型艘圮娙耸聞站窒嚓P負責人表示,云課堂包括“掌上黨課”“英烈故事”等欄目,以文章、視頻、慕課形式,推動學習教育從口頭、紙頭到心頭,引領廣大退役軍人爭做黨的忠誠維護者、新時代的奮斗者、正能量的傳播者。
打開“老兵碼”,可以看到在社會治理、鄉(xiāng)村振興、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、疫情防控等領域積極作為的退役軍人風采,弘揚先進典型,推動廣大退役軍人學習先進、爭當先進。
未來可期,“碼”上無限。杭州持續(xù)增強“老兵碼”的公共服務屬性,拓展“碼”上應用場景,不久后,“碼”上安置、“碼”上預約、“碼”上游園等服務模塊也將陸續(xù)上線。以退役軍人為中心,提升惠軍、崇軍政策的“含金量”,杭州一直在路上。