杭州派出所收到一塊牌：決不和稀泥！咋回事兒？

昨天，人民日報(bào)報(bào)道了這樣一個杭州的故事——

不久前，杭州拱墅區(qū)祥符派出所民警張鑫，收到了一份來自轄區(qū)居民的“獨(dú)特”禮物。

事情的原委是這樣的：胡女士在8月16日晚點(diǎn)了外賣，讓放在小區(qū)樓下，但下樓時，胡女士卻發(fā)現(xiàn)自己的外賣不見了。

她通過物業(yè)發(fā)現(xiàn)，外賣是被一男子拿走的，胡女士聯(lián)系到該男子后，要求其道歉。

但男子堅(jiān)稱自己只是錯拿，非但不道歉，還辱罵胡女士，胡女士只好報(bào)警。

接到報(bào)警后，派出所民警張鑫分別與兩人進(jìn)行溝通，一邊向胡女士了解情況、安撫情緒，另一邊向男子說明責(zé)任是非。經(jīng)過張鑫的耐心調(diào)解，最終矛盾妥善化解，男子也向胡女士道了歉。

事件雖小，但民警耐心細(xì)心，為群眾排憂解難的工作態(tài)度，讓胡女士深受感動。兩日后，胡女士專門送來了定制的牌匾和錦旗。

“群眾利益無小事”

那些耐心為群眾答疑解困的人

群眾心里都明白！