智慧康養(yǎng)，“一鍵”直達才安心
為了滿足殘疾群眾就近享受國家康復救助政策的需求，幫群眾把實事辦實，好事辦好，近期，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用場景在區(qū)城市大腦及瓜瀝未來社區(qū)試運行上線，依托數(shù)字化改革，為服務殘疾人裝上“數(shù)智”引擎，讓更多的殘疾人朋友獲得歸屬感、幸福感。
殘疾人社區(qū)康養(yǎng)旨在社區(qū)區(qū)域內，通過整合各類康復、醫(yī)療、養(yǎng)老資源，以康復服務為抓手，促進殘疾人康復和養(yǎng)老相融合，對服務對象進行科學評估，分成床上人、家庭人、社會人三類人群，康復機構、醫(yī)療機構和家庭有序銜接，通過機構、社區(qū)、居家三種途徑，為殘疾人提供康復、醫(yī)療、護理、生活照護等服務，促進功能恢復，改善自理能力，減輕政府和家庭負擔，推進康養(yǎng)應用、數(shù)智應用、服務殘疾人、服務社會的創(chuàng)新，探索數(shù)字化賦能康養(yǎng)應用，讓殘疾人事業(yè)乘上數(shù)智化之風。
在更多場景添便利
殘疾康復一直是困擾殘疾人的難題。據(jù)悉，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用將與浙里辦或支付寶APP互聯(lián)互通，殘疾人朋友可以進入申請界面，進行“在線申請”，即可自行申請殘聯(lián)服務，區(qū)殘聯(lián)相關工作人員將進行任務智能分派，實現(xiàn)康復一鍵直達，讓殘疾人朋友們足不出戶就可以享受康復服務。
“殘疾人朋友或其家屬只要按下‘在線申請’按鈕，社區(qū)大屏上就會顯示相關情況，如：建檔人姓名、聯(lián)系電話、詳細地址等，方便工作人員及時上門?！眳^(qū)殘聯(lián)相關工作人員表示，“數(shù)智殘聯(lián)”免去了繁瑣的操作步驟，實現(xiàn)服務需求清晰掌握，對殘疾人群“一人一檔一碼一定位”，便于工作人員隨時上門幫助殘疾人朋友實現(xiàn)居家康復、解決緊急事件和實際困難，做到智能物聯(lián)全天守護。
相關工作人員表示，隨著殘疾人社區(qū)康養(yǎng)的應用，區(qū)殘聯(lián)將不斷滿足殘疾人朋友的需求，在更多應用場景中為殘疾人帶來便利。
居家康養(yǎng)“無障礙”
缺乏看護、行動不便，對不少殘疾人而言，居家康養(yǎng)在實踐中存在各種各樣的障礙，而區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用場景則為這一難題提供了技術解決方案。
除了整體布局做到“無障礙”之外，區(qū)殘聯(lián)殘疾人社區(qū)康養(yǎng)應用還匯集了多項居家康養(yǎng)“黑科技”，包括可以幫助殘疾人家屬對殘疾人的遠程監(jiān)控、健康監(jiān)管、生活求助、人工轉接服務、智能手表、毫米波雷達防跌倒器、智能音箱、智能電動訓練車、小便失禁床墊等，真正做到“殘疾朋友有需要、數(shù)智康養(yǎng)來服務”。
康復服務完成以后，系統(tǒng)會將本次服務的服務內容、服務時間、服務人員等信息以短信形式推送給殘疾人或其監(jiān)護人，殘疾人或其監(jiān)護人可以通過直接回復短信或點擊短信中的網址對本次服務情況進行評價，并可提出相關意見或建議，后期服務團隊可根據(jù)評價情況與殘疾人再次商議后適時調整康復計劃。服務好不好，群眾來評判，滿意不滿意，群眾說了算。
定制個性化康復方案
與此同時，區(qū)殘聯(lián)致力于探索居家康養(yǎng)新路徑，根據(jù)殘疾類別及殘疾程度的不同，結合殘疾人的致殘原因、身體條件、家庭環(huán)境、康復需求等實際情況，按照一人一檔原則，定制個性化康養(yǎng)方案，精準服務每一位殘疾人朋友的康復需求。
區(qū)殘聯(lián)堅持以“康復需求+公衛(wèi)服務”為導向，采取“集中+入戶”的方式，對殘疾人進行篩查評估，摸清底子，厘清需求，建立“一人一檔”專業(yè)化信息檔案，持續(xù)推進智慧康養(yǎng)供給，讓殘疾人朋友及其家屬主動參與進來，切實提升了殘疾人的信任度、歸屬感和獲得感，也使殘疾人康復意愿不斷增強。
作為智慧康養(yǎng)的“先行者”，區(qū)殘聯(lián)將建檔殘疾人的基本信息、家庭收入情況、年齡構成、醫(yī)保類別、家庭醫(yī)生簽約情況、衛(wèi)星定位、人群分類等統(tǒng)一納入應用場景，并與“城市大腦”實現(xiàn)互聯(lián)互通，形成對殘疾人全覆蓋、常態(tài)化、智能化的關愛機制，實現(xiàn)相關助殘服務一屏查詢、一鍵直達，為殘疾人朋友康復需求提供技術保障。
目前，該系統(tǒng)已服務我區(qū)殘疾人達22029人次，幫助他們暢享生活。據(jù)悉，未來該系統(tǒng)將在全區(qū)推行。
