放心消費(fèi)商圈 今年我區(qū)已培育10個(gè)
今年,我區(qū)全面推進(jìn)“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)工作,打造“放心消費(fèi)商圈”新高地,全力創(chuàng)建“消費(fèi)安全放心、消費(fèi)公平放心、消費(fèi)品質(zhì)放心、消費(fèi)維權(quán)放心”的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)。目前,全區(qū)共培育放心消費(fèi)商圈10個(gè),分別是杭金衢高速公路蕭山服務(wù)區(qū)、匯德隆家電臨浦超市、杭州國(guó)際珠寶城、匯德隆家電瓜瀝超市、匯德隆家電城東超市、匯德隆購(gòu)物中心、匯德隆蕭山家電超市、蕭山萬(wàn)象匯、匯德隆家電廣場(chǎng)、銀隆百貨,創(chuàng)建數(shù)走在全省前列。
近日,市民王女士在蕭山萬(wàn)象匯的某女裝店購(gòu)買(mǎi)了一件毛衣,回家再次試穿后發(fā)現(xiàn)不合適,次日拿去店里順利退貨。網(wǎng)購(gòu)有七天無(wú)理由退換貨,如今蕭山的商場(chǎng)也紛紛做到了這一點(diǎn)。
老牌的匯德隆銀隆百貨等商場(chǎng)不必說(shuō),萬(wàn)象匯作為今年新培育的“放心消費(fèi)商圈”,通過(guò)廣泛動(dòng)員,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)綜合體內(nèi)全域創(chuàng)建“放心消費(fèi)單位”或“放心消費(fèi)無(wú)理由退貨承諾單位”,并在商場(chǎng)內(nèi)電子屏進(jìn)行公示。此外,在印力匯德隆奧體印象城籌備階段,區(qū)市監(jiān)局就提前介入,以樓層為最小單元,組成“1+2”指導(dǎo)小組,即1名市監(jiān)干部和2名商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,層級(jí)推進(jìn)放心消費(fèi)單位的建設(shè),全面保障消費(fèi)者的權(quán)益。
繼杭州國(guó)際珠寶城、杭金衢高速公路服務(wù)區(qū)兩大專(zhuān)業(yè)化商圈建成后,今年,我區(qū)重點(diǎn)發(fā)展特色行業(yè)“放心消費(fèi)商圈”建設(shè)。
比如,本土家電龍頭企業(yè)匯德隆通過(guò)提升改造,將“放心消費(fèi)”與企業(yè)品牌理念相融合,形成“客訴處理體系”,落實(shí)“無(wú)理由退貨承諾”,助力行業(yè)自律;湘湖景區(qū)在建設(shè)“浙江省高品質(zhì)步行街”中將創(chuàng)建“放心消費(fèi)街區(qū)”列入議程;杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建招商,進(jìn)一步營(yíng)造“放心消費(fèi)在浙江”氛圍,切實(shí)提升杭州“東大門(mén)”的窗口形象,努力探索打造“放心消費(fèi)”杭州樣板。
為營(yíng)造濃厚“放心消費(fèi)”氛圍,今年我區(qū)充分結(jié)合“優(yōu)化環(huán)境迎亞運(yùn)”活動(dòng),在銀隆百貨、萬(wàn)象匯、珠寶城三個(gè)商圈設(shè)立“放心消費(fèi)商圈”指示牌,在奧體印象城、匯德隆家電超市、空港新天地、高速公路服務(wù)區(qū)等18個(gè)商場(chǎng)(街區(qū))擺放“放心消費(fèi)迎亞運(yùn)”的卡通宣傳立牌。此外,還通過(guò)在閱報(bào)欄、小區(qū)宣傳欄、社區(qū)電子顯示屏滾動(dòng)展示“放心消費(fèi)在浙江”宣傳海報(bào),使“放心消費(fèi)”從城鎮(zhèn)走向農(nóng)村,真正實(shí)現(xiàn)“放心消費(fèi)浙里有我”。