北干社會(huì)治理有實(shí)招 社區(qū)共富共同建
社區(qū)是構(gòu)成社會(huì)的基本單元,是居民幸福感和歸屬感的來源之地。北干街道積極探索以“黨建引領(lǐng)、數(shù)字賦能、多元參與”為核心的社區(qū)治理模式,不斷提升社區(qū)人居環(huán)境,提升北干城市形象,助力建設(shè)共同富?,F(xiàn)代化基本單元。
“物聯(lián)會(huì)”搭建共建共治平臺(tái)
“來到這個(gè)憲法廣場,不但可以鍛煉身體,而且還可以學(xué)習(xí)憲法?!痹谛呛泳巴バ^(qū)晨練的居民陳先生說,繞著廣場散散步,看看展示牌上的憲法已成為居民們的常態(tài)了。
日前,在“金山物聯(lián)會(huì)”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,星河景庭小區(qū)以“一廊一徑一平臺(tái)”為構(gòu)想,對(duì)小區(qū)涼亭、沿河游步道、親水平臺(tái)等原有公共區(qū)域進(jìn)行重新改造,將憲法元素融入社區(qū)公共空間,打造“清風(fēng)廊—民法徑—普法臺(tái)”結(jié)合而成的憲法廣場,讓大家在休閑之中感受憲法精神,提升法治理念。
“金山物聯(lián)會(huì)”以社區(qū)黨支部為核心,由業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、共建單位、業(yè)主代表、黨員代表等多元治理主體共同參與。每月定期組織召開多方聯(lián)席會(huì)議,通過搭建“社區(qū)—物業(yè)—業(yè)委會(huì)”三方協(xié)商議事平臺(tái),設(shè)立“紅色意見箱”、業(yè)委會(huì)固定接待日,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)事務(wù),形成“社區(qū)督事、業(yè)委會(huì)管事、物業(yè)干事”的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制,化解居民急難愁盼難題。
“圓桌匯”轉(zhuǎn)出治理高效能
不用一張紙,不用一支筆,拿著手機(jī)就能對(duì)小區(qū)的問題進(jìn)行反映,這是博學(xué)路社區(qū)銀塆學(xué)府小區(qū)居民杜女士最近的真實(shí)經(jīng)歷。
原來,杜女士發(fā)現(xiàn)自己居住的樓幢里有租戶在消防通道上堆放了很多雜物。杜女士通過登錄“博學(xué)圓桌匯”,點(diǎn)擊“我要說事”板塊,對(duì)事件類型、具體位置、處理要求等信息內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)提交。博學(xué)路社區(qū)網(wǎng)格員傅世琦收到信息后,馬上對(duì)接物業(yè)核實(shí)具體情況,多次與房東、租戶進(jìn)行溝通勸導(dǎo),并督促物業(yè)對(duì)堆積物進(jìn)行了清理。同時(shí)將處理結(jié)果告知了杜女士。
作為北干街道正在試點(diǎn)運(yùn)行的“圓桌匯3.0”版本,“博學(xué)圓桌匯”正是其中之一。圍繞基層黨建、基層治理和社區(qū)服務(wù)功能,以社區(qū)為單元進(jìn)行精細(xì)化管理,現(xiàn)已開設(shè)黨建引領(lǐng)、信息公開、360圓桌會(huì)、信息登記、場地預(yù)約、我要參與、我要報(bào)修、e鄰空間八個(gè)板塊。而“線上說事+線下議事”方式的有機(jī)結(jié)合,形成了“即訴即回、即改即復(fù)”的閉環(huán)模式,不僅提升了社區(qū)、物業(yè)與居民溝通的效率,也讓居民真正參與到小區(qū)治理中,協(xié)同推進(jìn)北干街道共同富裕的進(jìn)程。
“紅管家”助力基層治理
日前,湖濱花園小區(qū)高層區(qū)域柏油馬路即將進(jìn)行改造施工。周阿姨和小區(qū)“紅管家”們提前通知開車的鄰居們注意繞行,提醒老人和孩子不要進(jìn)入施工現(xiàn)場……
“紅管家”們每天忙碌著調(diào)解矛盾糾紛、排查安全隱患、引導(dǎo)垃圾分類……這支來自基層群眾的“紅管家”隊(duì)伍,成為推動(dòng)基層社區(qū)治理的堅(jiān)實(shí)力量,是共同富裕路上一道亮麗的風(fēng)景線。湖濱花園社區(qū)黨總支組建了由“1名在冊(cè)(在職)黨員+1名樓棟長+1名物業(yè)管家+1名網(wǎng)格社工”組成的“鄰里紅管家”隊(duì)伍,在樓道會(huì)客廳搭建“紅管家服務(wù)臺(tái)”,通過“紅管家有約”小程序打造“一叫就到”的紅管家隊(duì)伍,構(gòu)筑起鄰里守望、互幫互助的社區(qū)微治理網(wǎng)絡(luò)。
此外,社區(qū)還充分發(fā)揮“三融三心”治理體系的核心引領(lǐng)作用,即充分釋放小區(qū)黨組織“核心”效應(yīng),鼓勵(lì)物業(yè)員工加入社區(qū)物業(yè)和業(yè)委會(huì)聯(lián)合支部;積極發(fā)揮小區(qū)黨建陣地“圓心”作用,實(shí)現(xiàn)“屬地平臺(tái)指導(dǎo)監(jiān)督、社區(qū)黨組織指導(dǎo)覆蓋”;凝聚小區(qū)共商共治“人心”合力,破解民生“關(guān)鍵小事”,從而打造“文明看得見,美好在身邊”的幸福湖濱。