#走近尾款人#“雙11”正在失去年輕人么?
編者按:11月,網(wǎng)絡(luò)購物進(jìn)入漲潮時(shí)間,步入第13個(gè)年頭的“雙11”依舊熱鬧。不過,熱鬧之下,尾款人們似乎也在悄然發(fā)生著變化,有人興致勃勃而來,熱情加入購物的狂歡;也有人趣味索然,看淡了“剁手”的快樂?!半p11”前夕,浙江在線記者特地帶著問題去尋訪不同的尾款人,嘗試解讀這場購物狂歡下的“人來人往”。
浙江在線11月2日訊(記者 翁宇君 見習(xí)記者 陳雷)又是一年“雙11”,滿減、折上折、會(huì)員福利、限時(shí)搶購烘托出濃烈的購物氣氛,但一部分消費(fèi)者似乎想遠(yuǎn)離這份熱鬧,拒當(dāng)尾款人。
近日,浙江在線記者發(fā)現(xiàn),在某社交平臺(tái)上,#不參與雙十一行動(dòng)#連續(xù)多日居熱門話題榜第二位。701篇討論內(nèi)容、71.8萬次瀏覽量,一句“不買”似乎戳中了不少“雙11編外人員”的心聲,一位網(wǎng)友在討論中感嘆“雙11正在失去年輕人”。這部分避開“雙11”的年輕人到底被什么勸退了?
某社交平臺(tái)的相關(guān)話題區(qū)
煩了!“套娃式”優(yōu)惠勸退消費(fèi)者
“雙11”搶先購,活動(dòng)價(jià)3790,券后3760元!平臺(tái)年度會(huì)員,折上9.5折預(yù)計(jì)再省188!滿3800減300元消費(fèi)券湊單可用!距離活動(dòng)結(jié)束還有36小時(shí)56分鐘30秒!
這是某電商平臺(tái)上一款牛皮方根小紅鞋顯示的優(yōu)惠信息,也是各大平臺(tái)“雙11”優(yōu)惠的一個(gè)類似“配方”。商品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、跨店滿減、 平臺(tái)折上折、社交游戲紅包……區(qū)別于曾經(jīng)的單一商品抄底價(jià),近年來“雙11”的玩法日益復(fù)雜。
湊滿減增加了莫名其妙的額外消費(fèi),不湊滿減又錯(cuò)過了唾手可得的優(yōu)惠,“雙11”熬的夜大多與此相關(guān)。“昨晚真的被湊滿減折磨,套路太多了”,街頭采訪中,消費(fèi)者吳女士提起昨晚的網(wǎng)購經(jīng)歷不禁苦笑。在吳女士看來,買東西像“考數(shù)學(xué)”的購物體驗(yàn)讓剁手“一點(diǎn)都不痛快”。
消費(fèi)者楊女士(右一)
不痛快,消費(fèi)者就逐漸不買單?!按蜷_計(jì)算器在那按來按去,真的煩,而且懶得去算,有時(shí)候也省不了多少錢?!毕M(fèi)者楊女士表示。
除了套娃式優(yōu)惠,屢次被吐槽的還有各大電商平臺(tái)的紅包游戲?!斑€是一樣的配方,一樣的味道”,在#不參與雙十一行動(dòng)#的話題中,網(wǎng)友貝塔表示。“我以為某平臺(tái)今年賺紅包不需要拉人,不需要助力,只要勤勤懇懇看廣告,兢兢業(yè)業(yè)擲骰子就可以了,而且每天看了40多個(gè)廣告之后也賺取了一定份額的紅包”。網(wǎng)友路呦呦表示,10月26號之后,他發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)的游戲規(guī)則依舊走向組隊(duì)PK,此前獲取的紅包也只能成為PK的門票。
面對復(fù)雜的游戲套路、“套娃式”優(yōu)惠,失望與不快之后,不少消費(fèi)者被勸退。
倦了!鋪天蓋地購物節(jié)沖淡熱情
悄然帶走消費(fèi)者的,還有雙11的競爭者們——年貨節(jié)、情人節(jié)、三八女王節(jié)、吃貨節(jié)、母親節(jié)、啤酒節(jié)、年中大促、七夕奇妙物語、開學(xué)總動(dòng)員、雙十二……以某電商平臺(tái)為例,據(jù)浙江在線記者不完全統(tǒng)計(jì),從一月到十二月共有大小購物節(jié)80余個(gè),種類涉及法定節(jié)假日、特定品類商品、節(jié)氣等等,時(shí)間跨度從3天到一個(gè)月不等。平均到每個(gè)月,這意味著消費(fèi)者幾乎每個(gè)月都可以過6個(gè)以上的購物節(jié),再考慮不同平臺(tái)的疊加,這意味著消費(fèi)者的一年四季都被購物節(jié)所圍繞。
“各種節(jié),太多了,基本我各種時(shí)間想買的時(shí)候,其實(shí)都會(huì)有一些優(yōu)惠。所以也不會(huì)覺得雙11優(yōu)惠力度很大?!苯壬硎荆岸移鋵?shí)也不是特定某一天特別優(yōu)惠,現(xiàn)在都是購物季?!?/p>
“之前每年基本會(huì)買個(gè)兩三千東西,今年還沒買,感覺平常折扣也挺多的”“不知道為什么,今年好像沒什么欲望吧”“沒啥感覺,想買的平常都買了,也不會(huì)專門等雙11”,街頭采訪中,多位受訪者提到這種倦怠的心態(tài)。
消費(fèi)者張先生
當(dāng)大節(jié)小節(jié)成為一年的常態(tài),當(dāng)優(yōu)惠券鋪天蓋地,消費(fèi)者對雙11似乎不再“感冒”。加之疫情催化下,線上消費(fèi)進(jìn)一步嵌入生活日常。向需求回歸、理性購物成為不少消費(fèi)者的選擇。“像我們年輕人很多消費(fèi)是超前消費(fèi),但超前消費(fèi)總歸是有一些代價(jià)。分期支付有時(shí)候看似是每個(gè)月不多,但加起來就很可觀了”,消費(fèi)者張先生表示自己并不愿意被疊加的尾款困擾,“消費(fèi)本身沒有錯(cuò),推動(dòng)內(nèi)需確實(shí)是需要消費(fèi),但是不要盲目吧?!?/p>
9.19萬億元,同比增長18.5%,這是我國今年前三季度全國網(wǎng)上零售數(shù)據(jù),包含了你我他前9個(gè)月的線上購物消費(fèi)。線上消費(fèi)并沒有降溫,只不過流量似乎早已不再獨(dú)寵雙11。