電競(jìng)酒店呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng) 將成為下一個(gè)風(fēng)口?
3臺(tái)并排放置的高配電腦,科幻風(fēng)格的座椅,墻上的游戲人物壁畫……你以為走進(jìn)了一家網(wǎng)咖,其實(shí)這是電競(jìng)酒店的客房標(biāo)配。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年8月,全國(guó)電競(jìng)酒店約有1200家,到2020年8月,已超過8000家,一年增長(zhǎng)了600%。不僅如此,2020年3月至11月,電競(jìng)酒店平均月增速為111%,而傳統(tǒng)酒店增設(shè)電競(jìng)客房的平均月增速約為130%。同程旅行發(fā)布的《中國(guó)電競(jìng)酒店市場(chǎng)研究報(bào)告2021》預(yù)測(cè),2021年全國(guó)電競(jìng)酒店的存量預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5萬(wàn)家,到2023年將突破2萬(wàn)家。
業(yè)內(nèi)人士表示,杭州目前已有200多家電競(jìng)酒店,下沙最為集中。根據(jù)同程研究院數(shù)據(jù),今年杭州電競(jìng)酒店消費(fèi)活躍度在全國(guó)城市中排名第九。
近兩年發(fā)展呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的電競(jìng)酒店行業(yè),前景如何?
愛玩游戲的年輕人有了新選擇
記者來(lái)到MAX電競(jìng)酒店武林廣場(chǎng)店,發(fā)現(xiàn)其布局與一般酒店并無(wú)二致:廁所、淋浴間、小冰箱、拖鞋等客房標(biāo)配一樣都不少,而令人眼前一亮的是與普通賓館不同的高低床。與網(wǎng)咖無(wú)異的電競(jìng)外設(shè)和房間裝飾風(fēng)格最為搶眼。
“我們主打的是大眾化消費(fèi),平均每人每天的價(jià)格最高不超過300元。不提供正餐,房間內(nèi)有零食和飲料提供。目前運(yùn)營(yíng)狀況還可以,工作日入住率可達(dá)70%-80%,周末滿員。客戶以90后男性為主,還有不少出差客。”MAX電競(jìng)酒店武林廣場(chǎng)店店長(zhǎng)告訴記者。
潮游電競(jìng)火車東站店店員孫長(zhǎng)征表示,正常時(shí)期的入住率可以穩(wěn)定維持在八成左右。
“雖然我家里有電腦,但和父母一起住,所以不怎么在家玩游戲,網(wǎng)咖環(huán)境又比較嘈雜、私密性差,我就時(shí)不時(shí)來(lái)電競(jìng)酒店住一天過過游戲癮。”90后房客趙鑫說。他透露家里電腦配置其實(shí)還比較高,但當(dāng)著父母的面玩游戲總是被嘮叨,所以寧愿“舍近求遠(yuǎn)”,選擇了外面的“游戲自由”。
和他一起入住的室友則表示,他很喜歡“需要團(tuán)隊(duì)配合”的游戲,在家玩沒有現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)的氣氛,網(wǎng)咖玩累了也不能躺下休息,所以選擇了可以兼顧二者的電競(jìng)酒店。
從一些電競(jìng)酒店的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,本地客人占比相當(dāng)高,他們一般喜歡到酒店組團(tuán)玩電競(jìng),其中不乏長(zhǎng)住客人。當(dāng)然,也有平時(shí)愛玩游戲的客人在出差時(shí)特意選擇電競(jìng)酒店,或者自己所在的城市沒有電競(jìng)酒店,專門到附近城市體驗(yàn)一番。
與傳統(tǒng)酒店預(yù)訂群體不同,電競(jìng)酒店預(yù)訂群體更看重酒店的電腦性能、影音設(shè)備。記者搜索美團(tuán)發(fā)現(xiàn),大部分電競(jìng)酒店都會(huì)直接注明電腦配置信息,少數(shù)未注明的也會(huì)由評(píng)論區(qū)的客戶評(píng)價(jià) “代勞”。記者觀察發(fā)現(xiàn),電競(jìng)酒店電腦配置明顯較高,甚至優(yōu)于網(wǎng)咖。以20系顯卡為主,部分已經(jīng)配上30系顯卡,CPU以I5系為主,少數(shù)用上了I7系,普遍實(shí)現(xiàn)了2K分辨率。這樣的配置基本可運(yùn)行市面上的任何大型游戲。
電競(jìng)酒店因何得以快速發(fā)展?
電競(jìng)酒店之所以快速崛起,首先得益于電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國(guó)電競(jìng)市場(chǎng)整體規(guī)模接近1500億元,電競(jìng)生態(tài)市場(chǎng)增速達(dá)到45.2%。兼具“電競(jìng)”和“酒店”雙重屬性,電競(jìng)的大眾化和酒店行業(yè)的多元化趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)著電競(jìng)酒店市場(chǎng)高速增長(zhǎng)?!巴寥馈狈饰?,衍生出的“生物”自然長(zhǎng)得好。
FLYALWAY是一位游戲主播,也是電競(jìng)酒店的???。雖然在家里“上班”,但有時(shí)他的“懶病”會(huì)發(fā)作?!凹依镫m然最自在,但經(jīng)常要打掃衛(wèi)生,外賣、快遞都要自己去拿,很影響打游戲的節(jié)奏。在電競(jìng)酒店就不存在這些問題了,外賣快遞都有服務(wù)員送到房間里來(lái),還有專門的電腦技術(shù)人員處理電腦軟硬件問題,非常方便?!盕LYALWAY告訴記者。
受疫情影響,網(wǎng)咖紛紛停業(yè),這也為沒歇業(yè)的電競(jìng)酒店提供了大量客源。
電競(jìng)酒店的困境與出路
2019年,游戲產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書樂曾指出,電競(jìng)酒店客源定位不清,同時(shí)沒有更加豐富的場(chǎng)景,因此無(wú)法得到投資者的信任和支持。而情況并沒有朝著他的評(píng)論方向發(fā)展,短短的兩年時(shí)間過去,國(guó)內(nèi)電競(jìng)酒店數(shù)量已呈幾何數(shù)級(jí)增長(zhǎng),行業(yè)正式由藍(lán)海轉(zhuǎn)入紅海,加劇了行業(yè)的“內(nèi)卷”。
記者根據(jù)杭州幾家比較受歡迎電競(jìng)酒店的電競(jìng)硬件配置信息算了一筆賬:高配電腦普遍成本在萬(wàn)元左右,再加上鍵盤鼠標(biāo)等配件,甚至電競(jìng)椅的價(jià)格都大體在千元以上,總體下來(lái),整套電競(jìng)硬件的成本都在1.5萬(wàn)元以上,成本可謂不菲。
“雖然近兩年來(lái)電競(jìng)酒店的經(jīng)營(yíng)難度加大了,但我們還看好這個(gè)行業(yè)的,畢竟電競(jìng)已經(jīng)成為了杭州亞運(yùn)會(huì)正式項(xiàng)目,總的發(fā)展趨勢(shì)是好的。我們計(jì)劃在國(guó)家政策進(jìn)一步明確后,就從硬件到文化,進(jìn)行全面的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而營(yíng)造電競(jìng)氛圍是我們重點(diǎn)考慮的方面,計(jì)劃對(duì)整個(gè)房間進(jìn)行賽博朋克風(fēng)格的裝修,配上與普通賓館不同的燈光照明設(shè)備,讓住客擁有置身于游戲世界般身臨其境的體驗(yàn)感?!焙贾蓦姼?jìng)酒店業(yè)內(nèi)人士吳華安告訴記者。
張書樂表示,想要激發(fā)電競(jìng)酒店更大的活性,就必須考慮跨界融合,比如按照傳統(tǒng)娛樂場(chǎng)景的套路,打造一些公共區(qū)域、小零食區(qū)、酒水區(qū)、休閑區(qū)?!癕AX計(jì)劃在未來(lái)開設(shè)旗艦店,重點(diǎn)打造綜合化的電競(jìng)場(chǎng)景。”MAX武林店長(zhǎng)告訴記者。
記者手記
在房間放一臺(tái)電腦就是電競(jìng)酒店了?當(dāng)然不是這么簡(jiǎn)單。電競(jìng)酒店是酒店的延伸,自然就屬于服務(wù)型行業(yè),提升服務(wù)體驗(yàn)是其長(zhǎng)久、良好發(fā)展的核心。網(wǎng)評(píng)數(shù)據(jù)顯示,八成電競(jìng)酒店客戶首先關(guān)注的是酒店服務(wù),其次才是電競(jìng)設(shè)備。網(wǎng)吧業(yè)內(nèi)曾流傳過一句調(diào)侃:網(wǎng)管的臉,就像你欠了他的錢。即便現(xiàn)在裝修富麗堂皇的網(wǎng)咖,實(shí)際上也談不上什么服務(wù)可言。電競(jìng)酒店作為新時(shí)代的電競(jìng)業(yè)態(tài),一定要避免重蹈網(wǎng)咖的覆轍,將居住服務(wù)體驗(yàn)和電競(jìng)體驗(yàn)都做到極致,才能在逐漸內(nèi)卷化的行業(yè)中站穩(wěn)一席地。