天悅社區(qū)：“三把鑰匙”抓治理，靈！

天悅社區(qū)位于北干街道西北角，是一個(gè)以新蕭山人為主的新社區(qū)。人員流動(dòng)大、高知分子多，如何做好居民工作、凝聚強(qiáng)大合力是擺在社區(qū)工作者面前的一道難題。換屆一年來，天悅社區(qū)新班子成員團(tuán)結(jié)一致、擔(dān)當(dāng)實(shí)干，依托“悅品牌”打造、“星地標(biāo)”建設(shè)、“智慧平臺(tái)”覆蓋三把鑰匙，探索出了一套獨(dú)具天悅特色的黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式。

來自五湖四海的居民，有著多元化的社區(qū)功能需求。天悅社區(qū)以“悅”字為核心，組建了“悅黨建、悅平安、悅心靈、悅文化、悅美麗、悅健康、悅心理”“七悅”社團(tuán)，形成線下開展志愿服務(wù)、協(xié)商議事，線上進(jìn)行微信推送、實(shí)時(shí)反饋的“雙向聯(lián)動(dòng)”模式，回應(yīng)居民身邊的社區(qū)治理痛點(diǎn)、難點(diǎn)。同時(shí)，社區(qū)積極對(duì)接企業(yè)，形成黨建共建“悅聯(lián)盟”，開展“天悅市集”“先鋒領(lǐng)杭雙報(bào)到”等活動(dòng)，凝聚人心、匯聚合力。

“居民缺什么我們就補(bǔ)什么，盡力滿足居民多元化的社區(qū)功能需求。”社區(qū)黨支部書記高建瑛說。作為北干街道41個(gè)“星地標(biāo)”之一，天悅社區(qū)黨支部堅(jiān)持硬件軟件“雙提升”，對(duì)500平方米辦公用房和1300平方米“愛悅之家”進(jìn)行布局和裝修，融入“互幫互助、共享共治”理念，開設(shè)可供不同年齡段閱讀的“永興書房”，開辦“一元錢一天”的百姓健身房，與物業(yè)聯(lián)合舉行“百家宴”，開展“最美天悅?cè)恕痹u(píng)選、“公益婚紗攝影”等活動(dòng)。“星地標(biāo)”提供的暖心服務(wù)，讓來自天南地北的“天悅?cè)恕闭业搅思业臍w屬感。

在打造便民服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，天悅社區(qū)通過“釘管家”“金鐘罩”“圓桌會(huì)2.0”“租客聯(lián)盟”等智慧平臺(tái)守護(hù)社區(qū)平安，實(shí)現(xiàn)社區(qū)活動(dòng)實(shí)時(shí)發(fā)布、社區(qū)住戶云上交流，引導(dǎo)居民參與到社區(qū)治理之中，使智慧平臺(tái)真正成為社區(qū)治理和服務(wù)居民的紐帶。在社區(qū)黨員帶頭下，全面推行網(wǎng)格員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，24小時(shí)掌握網(wǎng)格動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將服務(wù)覆蓋到社區(qū)每一位居民，守護(hù)居民人身和財(cái)產(chǎn)安全，讓居民和租客感受家的溫暖。