自助餐廳拒絕“大胃王”入內(nèi) 合法嗎？

案例：

近日，小王前往某自助餐廳就餐，卻被店員攔在門外，原因是他前幾次到店消費(fèi)吃太多了。店家表示：小王每次都吃一大盆豬蹄、七八斤蝦、幾十串羊肉串牛肉串、二三十瓶飲料，導(dǎo)致店里每次都虧本幾百元。

小王對(duì)此感到十分不解：難道我吃得多也是錯(cuò)嗎？商家拒絕我消費(fèi)是否侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益？

那么，商家是否有權(quán)拒絕類似小王這樣的顧客入內(nèi)消費(fèi)？浙江王建軍律師事務(wù)所律師朱俊、實(shí)習(xí)律師李晶宇對(duì)此進(jìn)行了解答。

律師說法：

自助餐餐廳因顧客吃太多而拒絕其消費(fèi)究竟是否合法，要分兩種情況分析。

第一種情況，小王已經(jīng)購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券，那么餐廳不可以拒絕顧客消費(fèi)。商家在平臺(tái)上掛出團(tuán)購(gòu)券，即發(fā)出希望與消費(fèi)者訂立合同的表示，消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買該團(tuán)購(gòu)券屬于承諾，此時(shí)雙方的合同關(guān)系已經(jīng)成立，消費(fèi)者持團(tuán)購(gòu)券就餐，商家有義務(wù)接待。

第二種情況，小王若未購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券，餐廳不具有強(qiáng)制締約義務(wù)，可以拒絕顧客消費(fèi)。

若小王還沒花錢購(gòu)買任何券，而是直接前往該自助餐廳欲進(jìn)行消費(fèi)，餐廳是否有權(quán)選擇不接待客戶呢？

我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)僅對(duì)部分關(guān)系到居民基本生活的合同主體，如供電、供水、供氣、供熱、公共運(yùn)輸?shù)仍O(shè)置了強(qiáng)制締約義務(wù)。對(duì)于普通的交易主體，如飯店、酒店等并沒有設(shè)立該限制，商家具有是否選擇接受消費(fèi)者消費(fèi)的自由。這就意味著商家是有權(quán)拒絕顧客消費(fèi)的。