“疫”路有她|疫情面前不缺席，蕭然巾幗在行動(dòng)?

面對(duì)新一輪新冠疫情，蕭山巾幗選擇逆行而上，堅(jiān)定地站在疫情防控的第一線堅(jiān)守初心，貢獻(xiàn)著自己的力量，用堅(jiān)不可摧的信念，撐起抗疫之戰(zhàn)的半邊天！

當(dāng)前，蕭山正經(jīng)歷一場(chǎng)疫情防控大考，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下凝心聚力、克難攻堅(jiān)，全面從嚴(yán)從緊筑牢疫情防線。蕭山區(qū)婦聯(lián)第一時(shí)間向全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織、廣大婦女姐妹及家庭發(fā)出疫情防控倡議。蕭山區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織、巾幗文明崗等積極響應(yīng)倡議，組織應(yīng)對(duì)疫情，在助力做好疫情防控工作中到處涌現(xiàn)著讓人動(dòng)容的“她力量”。

當(dāng)前疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期，蕭山區(qū)審管辦“一窗通辦”巾幗文明崗有著這樣一群可愛(ài)的姑娘，她們雖然不是奮戰(zhàn)在一線的白衣天使，卻值守城市大后方，為保障居民生活、企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)行貢獻(xiàn)著自己的力量。

暖心服務(wù) 傳遞為民溫度

為保障大廳正常運(yùn)行，“一窗通辦”巾幗文明崗的崗員在辦事大廳窗口服務(wù)中傳遞著她們的溫度。她們熱情地問(wèn)候，溫暖地微笑，耐心地指引，每天把“您好”、“請(qǐng)說(shuō)”等詞匯重復(fù)說(shuō)上好幾十遍。一對(duì)一地指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾快速完成預(yù)約、取號(hào)等流程，為群眾提供了便利，減少他們的排隊(duì)等待時(shí)間。

創(chuàng)新服務(wù) 優(yōu)化辦事流程

區(qū)審管辦推出“網(wǎng)上辦”、“咨詢辦”等方式申報(bào)業(yè)務(wù)辦理，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播。群眾可通過(guò)“政務(wù)云綜窗”平臺(tái)進(jìn)行在線咨詢?！耙淮巴ㄞk”巾幗文明崗崗員們通過(guò)視頻通話和屏幕共享的形式直接連線群眾，面對(duì)面、手把手教會(huì)群眾在線直接辦理事項(xiàng)。“親清在線”平臺(tái)的“應(yīng)答D小二”們更是7×12小時(shí)堅(jiān)守崗位，實(shí)行工作日12小時(shí)人工在線制、節(jié)假日值班制，實(shí)時(shí)為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

疫情無(wú)情，人間有愛(ài)。巾幗“她”力量，戰(zhàn)“疫”在一線，讓我們共同守護(hù)溫暖蕭山，“蕭姐妹”與您同行。