“疫”路無阻，跨省通辦助力職工提取異地住房公積金

12月14日，一對在我區(qū)工作的夫妻前來窗口，咨詢能否提取自己繳納在江蘇徐州的住房公積金。窗口工作人員告知其公積金蕭山分中心已設(shè)立跨省通辦窗口，可以協(xié)助提取異地住房公積金。在當(dāng)場對接徐州住房公積金中心以后，工作人員將所需辦理材料告知辦事群眾。第二天一早，夫妻倆備齊了相關(guān)辦理材料前來體驗(yàn)分中心的“跨省通辦”服務(wù)。窗口工作人員根據(jù)徐州公積金中心的要求將相關(guān)影像材料上傳全國跨省通辦平臺。

12月21日上午，徐州公積金中心反饋相關(guān)業(yè)務(wù)已辦結(jié)，窗口工作人員聯(lián)系該辦事群眾，群眾表示已收到徐州住房公積金的提取資金，并對公積金跨省通辦業(yè)務(wù)贊嘆不已。

自2020年12月以來，公積金蕭山分中心已實(shí)現(xiàn)8項(xiàng)公積金業(yè)務(wù)的“跨省通辦”，其中5項(xiàng)業(yè)務(wù)可在區(qū)行政服務(wù)中心二樓公積金108號“跨省通辦窗口”進(jìn)行辦理。

該窗口開設(shè)以來，已為異地繳存職工辦理4筆繳存信息查詢及打印，6筆購房提取住房公積金。疫情期間，“跨省通辦”窗口成為了出行不便職工的“任意門”，“疫”路無阻，服務(wù)無憂，窗口的貼心服務(wù)也得到了群眾的一致好評。

住房公積金服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)清單

公積金“跨省通辦”窗口的建立和推廣是公積金中心對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一次積極探索和實(shí)踐。區(qū)審管辦將始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向，堅(jiān)持便民高效，勇于直面群眾異地辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，在高頻事項(xiàng)上繼續(xù)改革探索、創(chuàng)新實(shí)踐，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)便捷度，讓數(shù)據(jù)跑起來，群眾歇下來，不斷跑出群眾滿意度和獲得感。