蕭山首個放心消費示范村花落佛山村

本報訊 最近，戴村鎮(zhèn)的佛山村在村口新裝了塊標(biāo)牌——放心消費示范村。村里的民宿老板小馬表示：“這是今后村里發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的金字招牌，能拿到這個榮譽，大家都很開心?！边@也是蕭山首個放心消費鄉(xiāng)村。

從商場到鄉(xiāng)村，蕭山的放心消費建設(shè)正越走越深。

兩個月前，佛山村剛剛?cè)脒x全省首批“氣候康養(yǎng)鄉(xiāng)村”，它擁有得天獨厚的自然環(huán)境——3700多畝竹林、7.2公里骨干林道、10萬立方米的水庫、3000米溪流。

為奏響美麗經(jīng)濟，佛山村投入2000萬元開發(fā)了云山峽谷漂流項目，其中玻璃棧道高低落差達110米，可以滑八九分鐘，算上滑入天然河道后的自然漂，一次能玩一整個小時。再加上運營火爆的云石滑翔傘、高空秋千等項目，村里的人氣水漲船高，還帶動了村民自主創(chuàng)業(yè)的勁頭。

“運動休閑+產(chǎn)業(yè)”的打造，不僅提升了鄉(xiāng)村旅游競爭力，也讓村民富了口袋，美了村莊。例如，云山峽谷漂流項目中，佛山村作為所在地，在項目正式運營獲利后可獲得保底21萬元的收入分成，項目營業(yè)年收入超出600萬元的部分還將以5%的比例回補村集體，包括停車場收費在內(nèi)，預(yù)計佛山村通過該項目年均將增收80萬元，真正實現(xiàn)把運動休閑小鎮(zhèn)的建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為村集體增收成果。

如今，佛山村的餐飲店和民宿開得紅火，有的每年能盈利幾十萬元，村民們實現(xiàn)了在家門口賺錢。近幾年，隨著游客越來越多，消費投訴事件時有發(fā)生。

雖然最后都順利調(diào)解了，但如何能更好地避免糾紛？區(qū)市場監(jiān)管局戴村所工作人員表示，借著這次創(chuàng)建放心消費示范村活動，該村設(shè)立了村級消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)點，建立了放心消費的相關(guān)機制，包括對商家經(jīng)營的各項要求及發(fā)生糾紛后調(diào)解流程等。針對村內(nèi)高空秋千、峽谷漂流、滑翔傘等網(wǎng)紅項目可能存在的糾紛隱患，該村也組織專門人員進行了日常演練，明確了處置方案。同時，佛山村也建立了食品安全、群體投訴、消費過程中受到人身傷害等消費事件的應(yīng)急機制。

目前，佛山村內(nèi)尚在營業(yè)的所有副食品店、超市等經(jīng)營戶均完成了放心消費單位創(chuàng)建，實現(xiàn)了亮證亮照、明碼標(biāo)價。村內(nèi)到處都有放心消費創(chuàng)建宣傳公益廣告，各景區(qū)內(nèi)公示收費標(biāo)準(zhǔn)，各類消費場所醒目位置公布消費維權(quán)投訴電話，并在維權(quán)聯(lián)絡(luò)站點顯著位置展示工作人員姓名和聯(lián)系電話。

村民表示，“成為放心消費示范村后，只要守信經(jīng)營，相信來我們村旅游的游客會越來越多，每年的收益也會越來越好?！?/p>

區(qū)市場監(jiān)管局表示，下一步將進一步鞏固美麗鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建成果，使農(nóng)村市場秩序更加規(guī)范，誠信體系更加完善，消費環(huán)境更加和諧。

據(jù)了解，今年我區(qū)全面推進“放心消費在浙江”建設(shè)工作，打造“放心消費商圈”新高地，全力創(chuàng)建“消費安全放心、消費公平放心、消費品質(zhì)放心、消費維權(quán)放心”的消費環(huán)境，全年累計培育放心消費單位5740家、無理由退貨承諾單位2514家、放心工廠906家、放心消費商圈11個、放心消費鄉(xiāng)村1個，消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度持續(xù)提升。