戰(zhàn)“疫”前哨 開發(fā)區(qū)的來霞醫(yī)生挺在一線
“白衣疾行,汗透襟衫,但我很充實(shí),我做了最有意義的事情?!边@段時間,蕭山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)青茵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人來霞醫(yī)生總是忙得腳不著地,不是在去問診的路上,就是在忙著線上問診。
1月26日,杭州市出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情。1月29日,位于開發(fā)區(qū)的高運(yùn)萊茵傳奇小區(qū)也出現(xiàn)了陽性病例,一場疫情防控工作的正面考驗(yàn)擺在了大家面前。
“沒事,你們安心在家!這里我會安排好的……”來霞給兩位同事打完電話,勸他們安心過年,自己卻毅然“挺身而出”。
“居民的信任就是我的支柱!”
“醫(yī)生,我的高血壓藥沒有了,網(wǎng)上找了好久也買不到相同的,我很擔(dān)心……”大年初二早上7點(diǎn),來霞剛匆匆扒了幾口飯,就接到了59歲壽先生的求助電話,話筒那頭的聲音很是焦急。
“別擔(dān)心,有三個方案,要么先美團(tuán)買藥,找找看你需要的藥品;如果沒有,我們就暫時換一個臨床效果同等的藥?!眮硐颊f,“如果這兩個方案都不行,那你就告訴我們,你之前哪里配的藥,我們上門給你去醫(yī)院配……”聽到來醫(yī)生的建議,對方的語氣和緩了下來,然后來霞就耐心地為他進(jìn)行了線上問診。
“醫(yī)生,您經(jīng)驗(yàn)真豐富,又有耐心,我也就不擔(dān)心了……”最終壽先生按照來霞的做法,從C類藥中換了一個臨床效果同等的藥。來霞給他配了藥,并安排社區(qū)志愿者送上門?!奥闊┠銈兞?,謝謝?!蹦玫剿幍膲巯壬B聲道謝。
晚上23點(diǎn)53分,忙碌了一天的的來霞正準(zhǔn)備躺下,電話驟然響起,火急火燎。她以為是“120”接診,接聽之后是一位家長求助:“我家3歲的孩子之前摔了一跤,現(xiàn)在正在居家隔離,但是明天要拆線,小男孩很調(diào)皮,當(dāng)時被縫了5針……”
電話里的爸爸聲音很著急,有20多年全科醫(yī)生的來霞聽了后,耐心地說道:“你別擔(dān)心,我一直在的,明天早上我就上門來給小朋友拆線?!?/p>
“真的嗎?太謝謝醫(yī)生了,您還能來上門……”來霞聽到電話里有孩子爸爸和媽媽的聲音。對方連忙道謝就掛了電話。
“寶貝,你別怕,阿姨蹲著跟你做游戲!”
“我真的很感動,從線上問診到上門治療,居民都對我很信任?!贝竽瓿跞衔纾瑏硐歼呎f邊穿防護(hù)服,昨天晚上接到的家長電話,她現(xiàn)在就要上門去給孩子拆線了。
“我不要,我不要……”3周歲的小男孩戴著口罩,大哭大叫,竭力反抗。來霞還沒走到小男孩家里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)就聽到了哭喊聲,她連忙跑上前阻止了孩子的父母。
“醫(yī)生太麻煩您了,孩子調(diào)皮,我們知道您很忙,不好意思耽誤您太長時間,所以想先抓住他,等您到了就可以動手……”小男孩的爸爸一臉無奈,小男孩還一直在旁邊哭泣、掙扎。
“沒事的,這個拆線還是要寶貝配合?!眮硐紲厝岬乜戳讼滦∧泻?,想把他抱起來,但是誰知被小男孩踢了一腳,“不要碰我,走開……”“你干什么,臭小子!”男孩的媽媽打了下小男孩的屁股,這下情況更復(fù)雜了。
為了讓孩子配合,來霞想了個辦法,蹲下來跟小男孩做個游戲,然后讓孩子的父母也一起參與,不要讓男孩子畏懼他們……
經(jīng)過觀察,來霞發(fā)現(xiàn),小男孩額頭上的針線雖然只有1.5cm,但被縫了5針,而且特別細(xì)。傷口還腫著,線有點(diǎn)陷下去,大約每個針腳間只有1mm的小縫隙。來霞需要從這個小縫隙拉起來,然后拆掉。這對于有著多年臨床經(jīng)驗(yàn)的她來說,是很簡單的一個動作,但是要得到寶貝的配合。
來霞蹲下來邊跟還孩子玩“游戲”,邊開展工作,同時孩子的爸爸媽媽也一起協(xié)助,經(jīng)過安撫,孩子的情緒穩(wěn)定了下來。終于大家相互配合,花了半個小時,完成拆線。
“太感謝您了……”來霞大汗淋漓,在這樣密不透風(fēng)的防護(hù)中,跟孩子“斗智斗勇”確實(shí)很累,但是來霞說很有意義,看到父母臉上的笑容,自己再累都值了。
駐守青茵社區(qū)以來,來霞平均每天處理10余件居民求醫(yī)問藥事件,遇到她個人無法解決的,立馬和開發(fā)區(qū)醫(yī)院對接,確保服務(wù)到位。
“這是我們應(yīng)該做的……”
正如來霞一樣,抗疫以來,開發(fā)區(qū)的每個人都在奔跑……
開發(fā)區(qū)迅速建立起“1中心10組”的“三區(qū)”管控組織體系,并同步成立臨時黨委和11個臨時黨支部,負(fù)責(zé)相應(yīng)管控工作完善疫情“戰(zhàn)時”領(lǐng)導(dǎo)體系,明確職責(zé)分工。
與此同時,開發(fā)區(qū)還第一時間做好應(yīng)急響應(yīng),集結(jié)機(jī)關(guān)黨員161人、社區(qū)干部118人、志愿者512人,建立以樓棟為單位的工作微信群,有條不紊開展排樓、核酸檢測、物質(zhì)運(yùn)送、卡口管控、數(shù)據(jù)采集、信息宣傳等志愿服務(wù)50余場次。