“一網(wǎng)統(tǒng)管”改革加速度 蕭山區(qū)義橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)揭牌成立
4月24日,蕭山區(qū)義橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)揭牌成立。全體班子成員參加揭牌儀式?;顒蝇F(xiàn)場,義橋鎮(zhèn)黨委書記莫勤恒,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長陳鋼為義橋鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊(duì)揭牌。該綜合行政執(zhí)法隊(duì)的成立,是義橋“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”改革試點(diǎn)的重要一步,今后在“一網(wǎng)統(tǒng)管”中將實(shí)現(xiàn)具體執(zhí)法“過程”的全程記錄,提高執(zhí)法閉環(huán)和監(jiān)管追溯機(jī)制。
義橋鎮(zhèn)積極探索“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作,以打造“義網(wǎng)通”智治品牌、重塑“義勇軍”智治隊(duì)伍、優(yōu)化“義心和”智治閉環(huán)為目標(biāo),已完成“一個品牌,三支隊(duì)伍,五大功能,七項(xiàng)制度”基礎(chǔ)架構(gòu),逐步探索“行政執(zhí)法+應(yīng)急處置+專職網(wǎng)格”的全域聯(lián)動體系,織密一張以智治中心為“中樞神經(jīng)”、村社網(wǎng)格為“周圍神經(jīng)”、公民個體為“末梢神經(jīng)”的治理閉環(huán),打造以“最小作戰(zhàn)單元”為核心的全新基層治理格局。
義橋打造“義網(wǎng)通”智治品牌,結(jié)合村(社區(qū))自治難點(diǎn),以破解問題為工作導(dǎo)向,推進(jìn)出警記錄儀現(xiàn)場直播、“義企?升級2.0版本”、山塘水庫防汛系統(tǒng)、小區(qū)智慧門禁2.0系統(tǒng)等多場景系統(tǒng)集成應(yīng)用,真正解決實(shí)際問題,助力共同富裕示范區(qū)建設(shè)。
義橋鎮(zhèn)重塑“義勇軍”智治隊(duì)伍,成立“義治?未來”工作專班,開辟“迎亞運(yùn)?‘義網(wǎng)通’平安護(hù)航”專欄,每周發(fā)布“義網(wǎng)通”工作進(jìn)度,增設(shè)“義網(wǎng)通”周情分析報(bào)告欄目,從村社到職能辦線,再到下沉機(jī)構(gòu),營造“以成效論英雄”的比學(xué)趕超氛圍。同時,義橋選優(yōu)綜管處置隊(duì)伍,將優(yōu)秀人才輸送至派出所、城管中隊(duì)等一線隊(duì)伍進(jìn)行實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),提升多跨事件處置水平,重塑專職網(wǎng)格隊(duì)伍,從公安、城管、流調(diào)隊(duì)伍中抽調(diào)60名骨干,重置“專職網(wǎng)格員”隊(duì)伍,通過固定時間打卡,固定信息收集,固定區(qū)域巡查,完成問題發(fā)現(xiàn)、上報(bào)及處置,夯實(shí)基層基礎(chǔ)底座,通過“一樓一長”“一單元一冊”“一戶一檔”完成人口清底,延伸小區(qū)、單元、樓道等“微網(wǎng)格”,優(yōu)化家事、勞資、消費(fèi)、鄰里糾紛等事件的協(xié)同調(diào)解,細(xì)化社會治理顆粒度。自3月中旬正式運(yùn)行以來,義橋鎮(zhèn)網(wǎng)格上報(bào)各類問題946件次,當(dāng)月化解941件次,力爭“小事不出村”。
義橋鎮(zhèn)優(yōu)化“義心和”智治閉環(huán),通過四大機(jī)制,實(shí)現(xiàn)處置閉環(huán)。事件處置“首接負(fù)責(zé)制”,由綜管處置隊(duì)員完成事件跟進(jìn)直至交辦。事件結(jié)束“滿意回訪制”,由中心指揮進(jìn)行回訪,減少重復(fù)警情。家事糾紛“備案監(jiān)督制”,由專職網(wǎng)格員完成定期走訪,減少家暴類警情重復(fù)報(bào)警。事件流轉(zhuǎn)“定崗跟進(jìn)制”,各辦線職能部門明確責(zé)任人員,完成各節(jié)點(diǎn)監(jiān)督,確保事件快速處置。
針對職責(zé)不清、邊界不明、部門交叉等“多跨疑難事項(xiàng)清單”,由義橋鎮(zhèn)中心指揮室指定先行處置部門后,再由聯(lián)席會議確定常態(tài)化處置部門,通過部門聯(lián)動協(xié)同,實(shí)現(xiàn)多跨事項(xiàng)分層逐級處置閉環(huán)。
自3月初正式運(yùn)行以來,義橋鎮(zhèn)共處置各類“一網(wǎng)統(tǒng)管”事件1343件次,其中蕭山區(qū)級部門派件58件次,區(qū)公安分局派件94件次,社會應(yīng)急聯(lián)動80件次,派出所警情聯(lián)動165次,出警272件次,警情回流率僅為2.94%,重復(fù)報(bào)警率為5.88%,力爭“大事不出鎮(zhèn)”。