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不用通勤、軟件監(jiān)工，遠(yuǎn)程居家辦公招聘快速增長，到底是美還是累？

[ 國內(nèi) ]    
2022
05-18
11:20

疫情和數(shù)字化浪潮催生居家辦公新趨勢

宅家工作，更累還是更輕松？

“錢多事少離家近”，是不少“打工人”玩笑中的理想工作狀態(tài)。疫情之下的居家辦公模式，似乎在一定程度實現(xiàn)了理想。但宅家工作是否真能輕松“躺平”？疫情防控政策是否會對企業(yè)居家辦公轉(zhuǎn)型和招聘產(chǎn)生持續(xù)影響？哪些公司和職業(yè)會更多地轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程居家辦公？未來的工作形態(tài)又會發(fā)生什么樣的轉(zhuǎn)變？

日前，智聯(lián)招聘、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院聯(lián)合發(fā)布《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報告》。報告顯示，疫情之后，90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。企業(yè)方面，遠(yuǎn)程居家辦公招聘職位快速增長，維持在疫情前的三至五倍水平，“云辦公”成為職場新趨勢。

工作靈活但24小時在崗 優(yōu)缺點(diǎn)都很突出

“本周我的項目進(jìn)展是70%，預(yù)計接下來的聯(lián)調(diào)和測試……”早上9點(diǎn)半，在杭州某外企從事軟件開發(fā)工作的管女士正通過“云會議”匯報工作進(jìn)度。據(jù)她介紹，近兩年由于疫情原因，公司推出了遠(yuǎn)程居家辦公方案——員工每周可以自主選擇兩天居家辦公，“公司還為大家配置了居家辦公的筆記本電腦，以后這種方式可能會常態(tài)化實行下去?！?/p>

和管女士一樣，疫情發(fā)生后，不少人的辦公場景從線下轉(zhuǎn)移到線上，這不僅滿足了疫情防控需要，更打破了時間和空間制約，讓員工可以靈活安排工作時間和地點(diǎn)。

據(jù)報告顯示，疫情后求職者遠(yuǎn)程居家辦公的需求尤為高漲——疫情之下，高達(dá)76%的求職者更關(guān)注遠(yuǎn)程居家辦公的招聘廣告，83%的求職者更傾向找可以遠(yuǎn)程居家辦公的職位，90%的求職者更希望所在公司允許遠(yuǎn)程居家辦公。

相對應(yīng)的，疫情也成為許多公司積極適應(yīng)新形勢、開始招聘遠(yuǎn)程居家辦公職位的契機(jī)。報告顯示，疫情催化了遠(yuǎn)程居家辦公的采用率并具有持續(xù)影響，其中，2017年12月至2021年6月間，遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比僅在千分之一左右。但在疫情暴發(fā)后，相關(guān)招聘職位快速增長，維持在疫情前的三至五倍水平。

“居家辦公減少了員工通勤時間，緩解了通勤壓力，因而也沒有通勤帶來的擁堵困擾、體力消耗，在作息時間和居住地的選擇上具備更大的自由度，也因此增加了工作的有效時間，提升了工作產(chǎn)出水平?！闭憬斀?jīng)大學(xué)人力資源管理系主任曠開源分析說。

即使優(yōu)點(diǎn)顯而易見，但居家辦公者也并不能輕松“躺平”。今年來，“居家辦公比上班還累”的詞條一度登上微博熱搜，越來越多的求職者過了新鮮勁兒后，也產(chǎn)生了諸多相似的顧慮。

“下班時間領(lǐng)導(dǎo)也會隨時找人，工作時長從8小時變成了24小時”“沒有工作的氛圍和儀式感，缺少監(jiān)督，容易導(dǎo)致工作效率降低”“長期居家辦公可能會對收入有影響”……和高贊留言相對應(yīng)，報告也發(fā)現(xiàn)，工資、工作和生活的界限，團(tuán)隊協(xié)作社交，升職等薪酬待遇和工作管理組織方面相對軟性的安排是求職者關(guān)心的重點(diǎn)。

在曠開源看來，居家辦公將引發(fā)企業(yè)的現(xiàn)場管理和考勤管理變革，可能導(dǎo)致企業(yè)不得不由重視過程管理向重視結(jié)果管理轉(zhuǎn)型，尤其在考核指標(biāo)選擇、考核權(quán)重設(shè)定、考核周期等方面仔細(xì)斟酌。此外，由于員工工作關(guān)系由線下變成線上，會降低員工的組織歸屬感和認(rèn)同感，這些問題需要企業(yè)引起重視。

疫情催化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動 這一波“SOHO”風(fēng)從何刮起

事實上，居家辦公并非疫情之后的新鮮事。早在20多年前，這一靈活的就業(yè)模式已從國外傳入。當(dāng)時，它還有一個時髦的名字——SOHO（Small Office，Home Office）。而近兩年來的新冠疫情和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，進(jìn)一步催化了居家辦公浪潮。

“國內(nèi)不少城市采取居家隔離的疫情防控政策，無疑催化了居家辦公模式的再度興起。人們開始學(xué)習(xí)居家辦公的新技術(shù)，并調(diào)整習(xí)慣、認(rèn)知、和心態(tài)來進(jìn)行適應(yīng)，也讓不同的公司和員工更加了解遠(yuǎn)程居家辦公是否適合自己?！敝锹?lián)招聘CEO郭盛分析說。

與此同時，疫情加速了線上經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展。隨著休閑娛樂、社交聚會、餐飲購物的需求轉(zhuǎn)移到線上，線上消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)一步拓展和強(qiáng)化，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)進(jìn)一步壯大發(fā)展，創(chuàng)造出更多具有遠(yuǎn)程居家辦公潛力的工作。

“遠(yuǎn)程居家辦公與經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型緊密相關(guān)。以遠(yuǎn)程辦公、居家辦公、混合辦公為代表的靈活辦公形態(tài)是科技進(jìn)步對工作方式的重要革新?！惫⒎治稣f，數(shù)字化時代，固定工作場所工作的限制逐漸被消解，員工也希望以更包容開放的形式來選擇工作方式。數(shù)字化的發(fā)展還為個人提供了更多在線創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)的機(jī)會，例如美妝、游戲、科技等領(lǐng)域的視頻短視頻博主等等，此外Z世代也具有更多元的工作選擇和更開放的就業(yè)心態(tài)。

“我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，疫情后能從線下轉(zhuǎn)為線上辦公并持續(xù)發(fā)布相關(guān)招聘需求的職位，多為互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識型相關(guān)的行業(yè)。”他預(yù)計，隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來還將會有更多工作可以通過遠(yuǎn)程居家辦公的方式實現(xiàn)，“屆時，居家辦公將不僅僅是企業(yè)在疫情等外部沖擊下的重要后備選項，還應(yīng)該是公司適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和以人為本的主動日常政策，構(gòu)建員工友好的工作環(huán)境，充分調(diào)動、發(fā)揮和培養(yǎng)員工的積極性、創(chuàng)造性、忠誠度。”

居家辦公AB面：不用通勤，反而更忙了

7點(diǎn)30分起床，洗漱，吃早餐，沖杯咖啡，之后做22分鐘的瑜伽，結(jié)束后邊休息邊看看手機(jī)或書，接近9點(diǎn)時遠(yuǎn)程打個卡，然后參加公司簡短的直播培訓(xùn)，再之后是部門晨會，做核酸，接下來一整天都是大大小小的遠(yuǎn)程工作會議和各種溝通對接，一直到晚上七八點(diǎn)結(jié)束……這是做醫(yī)療運(yùn)營工作的劉若雨居家辦公期間一天的典型安排。

疫情期間像劉若雨這樣遠(yuǎn)程居家辦公的人不在少數(shù)。

不少人期盼能夠長期居家辦公，因為這樣可以免去路上漫長的通勤時間，有更多時間用來做事情和休息，順便也能照顧家庭，甚至工作效率也更高了。不過也有一些人在真正居家辦公一段時間后，期盼早點(diǎn)回歸原來的職場生活，他們給出的理由包括，居家辦公有一種從早到晚永遠(yuǎn)在工作的感覺，缺少真正休息的時間，更累了。

節(jié)省通勤時間，但不同工作適應(yīng)度不同

在北京某互聯(lián)網(wǎng)公司做運(yùn)營的悠然很滿意現(xiàn)在的遠(yuǎn)程工作方式，她的居家辦公從“五一”假期之后開始，一直到現(xiàn)在還在延續(xù)。之前她每天上班路上單程需要一個半小時，現(xiàn)在她發(fā)現(xiàn)，這個通勤時間完全可以變?yōu)槔^續(xù)休息的時間?！拔野l(fā)現(xiàn)我們沒什么必須要到公司去做的事情，絕大多數(shù)的事都可以線上完成。”

她的工作主要是對接一些KOL，居家辦公之后，她并沒有覺得效率降低，反而提升了很多?！耙驗槲抑雷鐾旯ぷ骶涂梢孕菹⒘?，可能以前一天的工作，現(xiàn)在半天就能做完。”她每天早晨起來開早會然后下樓做核酸，下午兩點(diǎn)開始工作。

公司為了督促員工居家辦公的效率，也增加了一些新的議程設(shè)置。公司要求每天早晨起來開早會，晚上寫日報，匯報當(dāng)天做了哪些工作。

短期內(nèi)居家辦公給不少人帶來了新奇體驗，但隨著時間拉長，這種工作和生活方式也逐漸顯現(xiàn)出更多側(cè)面。就像生活一樣，它也是面多棱鏡，照出了不同企業(yè)的生存狀態(tài)。

王欣怡在上海一家互聯(lián)網(wǎng)大廠做大客戶廣告銷售業(yè)務(wù)，她平時喜歡出門，也愛健身，不過經(jīng)過近50天的居家，她也逐漸習(xí)慣了現(xiàn)在這種單調(diào)的狀態(tài)。她每天早上8點(diǎn)起床，洗漱一番之后下樓做核酸，大約9點(diǎn)開始一天的工作。這個崗位需要她持續(xù)開發(fā)新客戶，同時也維持老客戶的復(fù)購。

王欣怡告訴貝殼財經(jīng)記者，居家辦公對于她的工作流程沒有什么太大影響，但對于新客戶的開發(fā)影響很大?！白鲣N售主要還是要跟客戶見面溝通提案，但是現(xiàn)在一直待在家里就不能用這種方式去開發(fā)新客戶，談新項目。只能通過線上?！倍娒鏈贤ǖ男Ч糜陔娫挕⑽⑿藕桶l(fā)郵件，“我們只能盡量把每個影響降到最低，去把每個項目做好?！?/p>

黃先生是北京一家創(chuàng)業(yè)公司的市場經(jīng)理，“五一”假期期間，他周邊朋友陸續(xù)收到了居家辦公的消息，出于安全考慮，他也期望自己所在公司早點(diǎn)下發(fā)類似通知?！啊逡弧螅麄€朝陽區(qū)都要居家辦公了，我也算如愿以償。沒想到還不如去公司。”

黃先生表示，他所在的公司業(yè)務(wù)比較依賴線下，此前經(jīng)常辦一些會銷活動，居家辦公之后，只能暫時先把業(yè)務(wù)重點(diǎn)調(diào)整到線上，比如直播，此外就是線上討論方案為以后復(fù)工做準(zhǔn)備?！斑@個行業(yè)前景本來很好，只是現(xiàn)在很多工作沒辦法展開，公司戰(zhàn)略不斷調(diào)整導(dǎo)致一些項目經(jīng)常做一半就停了?！?/strong>

居家辦公期間，悠然也遇到了一些令她始料未及的狀況。她的作息變得有些混亂，經(jīng)常到夜里兩三點(diǎn)才睡，吃飯也經(jīng)常飽一頓饑一頓，之前在公司健身房運(yùn)動的習(xí)慣也漸漸被丟棄了。一個人獨(dú)居生活久了可能也會影響心態(tài)，前一段她的心情莫名不好、浮躁，經(jīng)藥物調(diào)理才得到改善。偶爾獨(dú)自面對一些突發(fā)情況，也讓她有種無助的感覺。

辦公App用戶再創(chuàng)新高

最近兩年多的疫情多點(diǎn)散發(fā)，給了企業(yè)探索適度自由工作制的空間，也讓協(xié)同辦公平臺得到了迅猛的發(fā)展。

實際上，貝殼財經(jīng)記者在訪談中了解到，無論是劉若雨、王欣怡還是悠然，她們在居家辦公期間，都是通過公司內(nèi)部軟件來進(jìn)行開會和溝通。黃先生所在的創(chuàng)業(yè)公司，則是通過騰訊會議或微信群組語音來遠(yuǎn)程開會。

協(xié)同辦公平臺本是為提高跨區(qū)域員工之間的溝通效率，降低溝通成本等而生。釘釘方面對貝殼財經(jīng)記者表示，從企業(yè)角度看，多數(shù)大中型企業(yè)會在至少兩個地區(qū)設(shè)立辦公室，“從這也可以想象，集中式的辦公室辦公，向分散、多地點(diǎn)的辦公轉(zhuǎn)變，從固定辦公到移動辦公區(qū)轉(zhuǎn)變，這會是一個整體的大趨勢。這些跨地區(qū)、跨城市企業(yè)的日常溝通和協(xié)同，越來越趨于依靠協(xié)同辦公軟件或工具來完成，以提升辦公效率，降低各類差旅費(fèi)用。”

疫情下，協(xié)同辦公平臺也成為了許多公司在居家辦公期間滿足員工間工作溝通、員工考勤打卡等“剛需”的工具。

貝殼財經(jīng)記者另外隨機(jī)采訪三名有居家辦公經(jīng)歷的員工發(fā)現(xiàn)，協(xié)同辦公平臺也幾乎成了他們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯摹皹?biāo)配”，如在北京工作的羅先生所在公司要求員工每天通過釘釘在上午10點(diǎn)30分之前匯報工作計劃；家住天津的孫女士所在公司要求每天上午9點(diǎn)30分和下午5點(diǎn)30分通過釘釘進(jìn)行打卡；而東北的萬先生所在的公司則擁有自己開發(fā)的一套協(xié)同辦公軟件，萬先生需要通過本公司的軟件按時進(jìn)行定位打卡。

旺盛的需求下，釘釘、企業(yè)微信等協(xié)同辦公平臺的用戶數(shù)量不斷攀升：根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)，2022年4月效率辦公賽道多個App用戶活躍數(shù)再創(chuàng)新高：釘釘月活躍用戶數(shù)（MAU）達(dá)到2.26億排名第一，超過了2021年的峰值；企業(yè)微信達(dá)到9530萬，飛書達(dá)到619萬，分列第二和第三。

數(shù)據(jù)顯示，與疫情之初相比，協(xié)同辦公平臺的一個明顯變化是大型企業(yè)組織活躍度的提高。根據(jù)釘釘近期公布的一組數(shù)據(jù)，2000人以上大型企業(yè)組織貢獻(xiàn)了釘釘近1/3的活躍度。

此外，根據(jù)Questmobile發(fā)布的《2022中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報告》，效率辦公、電子文檔、云盤存儲、商業(yè)查詢四項業(yè)務(wù)在2022年3月的用戶規(guī)模均超過了2021年3月。其中，商務(wù)辦公行業(yè)的用戶在月人均使用次數(shù)、月人均使用時長兩個數(shù)據(jù)上分別同比增長31.9%和57.4%，不過月人均使用App個數(shù)卻沒有變化。對此，Questmobile認(rèn)為商務(wù)辦公行業(yè)用戶黏性呈現(xiàn)大幅增長，“隨著辦公商務(wù)應(yīng)用的完善，使用兩個以內(nèi)的應(yīng)用可以滿足日常辦公需求?！?/p>

釘釘副總裁、協(xié)同產(chǎn)品負(fù)責(zé)人傅徐軍認(rèn)為，疫情以來，很多用戶已經(jīng)體驗過線上辦公的便捷之處，這種遠(yuǎn)程辦公的習(xí)慣已經(jīng)在社會普及。

此前，在國外，硅谷一些科技企業(yè)已經(jīng)宣布一定比例的員工可以永久居家辦公。Facebook CEO扎克伯格還預(yù)測，未來5-10年，將有多達(dá)50%的員工永久在家辦公。根據(jù)極光調(diào)研2022年年初發(fā)布的研究報告，后疫情時代下，長期化遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)成為全球的發(fā)展趨勢。調(diào)研顯示，超過八成的企業(yè)員工愿意進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公，不過也有35%的受訪者認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公會降低工作效率。

智聯(lián)招聘發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報告》顯示，新冠疫情暴發(fā)后，遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升，達(dá)到疫情前的三至五倍。同時，三成求職者所在的公司在疫情后開始允許遠(yuǎn)程居家辦公，疫情客觀上起到推動企業(yè)辦公方式轉(zhuǎn)變的作用。

（應(yīng)受訪者要求，悠然、劉若雨、王欣怡、趙晴和林帆均為化名）

人民日報：居家辦公，工作與生活如何兼顧？

當(dāng)前，不少上班族開啟了居家“云”辦公。有人“感覺良好”，沒有通勤的壓力，沒有打卡的緊迫，免去兩點(diǎn)一線間的往返奔波，不化妝打扮就能素面朝天開工干活。有人則直撓頭，辦公室里十分鐘能解決的事，在家磨蹭半小時才起了個頭，孩子和寵物相繼“來訪”，工作與生活的界限變得模糊，既不能專心工作，也無法安心放松。當(dāng)工作和生活融為一體，你還能否好好做自己？今天我們就來聊聊這件事。

居家辦公，又被稱作SOHO（“Small Office，Home Office”的首字母縮寫），在上世紀(jì)70年代作為減少通勤上班的一種可行方案被提出。即時通訊技術(shù)問世后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)日新月異，為居家辦公提供了通訊保障，也激活了靈活工作模式。SOHO一族，一定程度上代表了活躍的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)和自由的生活態(tài)度，是厭倦朝九晚五和板坐如鐘后的另一種自我實現(xiàn)途徑，帶來了工作模式與生活方式的雙重革新，進(jìn)而衍生出創(chuàng)業(yè)、自雇、兼差、在職等多樣化的SOHO辦公形態(tài)。

靈活安排時間，隨時切換空間，彈性的居家辦公備受自由職業(yè)者青睞，但對于習(xí)慣了規(guī)律坐班的辦公室白領(lǐng)而言，一鍵切換到截然不同的工作模式后，難免要經(jīng)歷一段自我調(diào)適的磨合期。畢竟，居家環(huán)境適宜慵懶，寬松睡衣加身，沙發(fā)上“葛優(yōu)躺”，伸手就能夠到小零食，還可化身“帶薪擼貓”的鏟屎官。如果走不出“舒適區(qū)”，就進(jìn)入不了“工作區(qū)”，甚至掉進(jìn)效率的“黑洞區(qū)”，工作時間直線拉長，陷入“睜眼即開工，收工就該睡”的低效循環(huán)。

有人說，居家辦公是自律與自由的辯證法，提高自控力、保持專注度是應(yīng)有之義；也有人說，居家辦公是工作與生活的平衡木，扮演線上上班族角色的同時，還要兼顧好線下的家庭成員義務(wù)。居家辦公期間，家人成為臨時同事，而工作和家庭往往要求人們處于完全不同的情緒狀態(tài)中，頻繁的角色切換不僅影響工作效率，也可能意味著雙重的心理壓力。老人讓你幫忙看看手機(jī)，孩子上網(wǎng)課又在走神摸魚，一日三餐總得有柴米油鹽……這些可能是每一位居家辦公者在通往工作與生活“多面手”的過程中，都要面對和解決好的問題。

一些網(wǎng)友自嘲，空間小了、居家久了，容易焦慮，經(jīng)常在“躺平”和“支棱”之間做“仰臥起坐”，防疫的同時還需防“抑”。對此《應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情心理調(diào)適指南》提出，“居家辦公的返崗者，建議通過有儀式感的方式劃分工作與生活的邊界，如準(zhǔn)時起床，穿戴整齊，找到一個盡量安靜的地方作為工作區(qū)，清晰區(qū)分上班和下班等”“如果需要與同事遠(yuǎn)程協(xié)作辦公，應(yīng)積極學(xué)習(xí)和磨合，降低工作方式改變帶來的緊張和焦慮”。居家辦公，說到底還是一個注意力分配的問題，提高專注度、減少干擾項，才能最終找到自洽、“宅”出高效。

工作的歸工作，生活的歸生活，既要區(qū)分開，也要兼顧好，更重要的是要相輔相成。畢竟，居家辦公不僅是疫情之下的權(quán)宜之策，未來還可能成為更多公司的常態(tài)化辦公方式?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，“截至2020年12月，我國遠(yuǎn)程辦公用戶規(guī)模達(dá)3.46億，較2020年6月增長1.47億”“采用遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)，其全要素生產(chǎn)率提高了20%至30%，同時，每位遠(yuǎn)程辦公的員工一年可為企業(yè)節(jié)省約1.4萬元人民幣”。其實，不僅是居家辦公，哪怕是在平時，工作與生活也如同蹺蹺板，總是在尋找最佳平衡點(diǎn)。畢竟，我們不可能如科幻電視劇中那樣，把工作與生活的記憶截然切割兩斷。也只有找到了這樣的平衡點(diǎn)，才能讓工作與生活都有自己的節(jié)奏，也都充滿價值與意義。

關(guān)于工作與生活的討論，肯定還將繼續(xù)下去。希望居家辦公的你經(jīng)歷了“微笑曲線”之后，能夠安然度過心理倦怠的瓶頸期，在克服居家惰性中突破“熵增定律”，實現(xiàn)生活與工作的兼容。

這正是：當(dāng)工作，則工作，心無著于生活；當(dāng)生活，則生活，心無著于工作。

電腦一開機(jī)，軟件自動監(jiān)工，居家辦公是美還是累？

疫情，居家辦公！智聯(lián)招聘最近發(fā)布的《中國遠(yuǎn)程居家辦公發(fā)展報告》顯示，疫情后，約9成求職者更希望公司允許員工居家辦公，約3成求職者所在公司開始允許遠(yuǎn)程居家辦公。同時，遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升，達(dá)到疫情前的三至五倍。

而疫情也在倒逼企業(yè)辦公方式的轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)實行遠(yuǎn)程居家辦公的進(jìn)程。在國內(nèi)，攜程已經(jīng)宣布實行混合辦公制，允許員工每周三和周五居家辦公，成為國內(nèi)首家推出“3+2”混合辦公制度的大公司。在國外，亞馬遜、微軟、谷歌和蘋果等互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)推出混合辦公模式，更是將居家辦公的選項變成常態(tài)化機(jī)制。

當(dāng)居家辦公成為常態(tài)，各種全新的管理方式也橫空出世。有媒體報道，尚德機(jī)構(gòu)要求北京朝陽區(qū)員工居家辦公，并要求員工連夜安裝電腦監(jiān)控軟件，每5分鐘自動截屏，每天截屏不夠89次就算曠工。

疫情之下，居家辦公真那么美好嗎？錢江晚報·小時新聞記者采訪了多位正在居家辦公的打工人后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)臥室、客廳都變成辦公場所，辦公電腦搬上了梳妝臺和客廳茶幾，他們體會到了不出門就能辦公的幸福，同時也遭遇了生活被工作侵占的疲憊。

冰冰 攜程人力資源管理 居家辦公3個月

實行“3+2”模式后，部門同事都沒申請過

今年2月，入職新公司不久，我就聽說攜程將開始執(zhí)行“3+2”工作模式，每周三和周五，員工可以居家辦公。

當(dāng)時，我和同事都覺得很不錯，很人性化，我也暗喜自己選對了公司。

集團(tuán)在3月正式下發(fā)了相關(guān)通知，但具體到每個部門，都有一套相應(yīng)的執(zhí)行模式，有的是階段性實行，有的只能在周三或周五中二選一。部門領(lǐng)導(dǎo)也告訴大家，如果有居家辦公需要，可以在周三和周五提出相應(yīng)申請，但直到我們公司全員居家辦公前，我們部門都沒有人提出過申請。

我的工作需要面試新員工，或者和各部門員工交流，是需要強(qiáng)社交類型的崗位。所以主觀上，我更傾向于現(xiàn)場辦公，這樣更有工作的氛圍，也有助于提高工作效率，更便于解決問題。如果居家辦公，或者遠(yuǎn)程溝通，哪怕一件很小的事情，要和對方講清楚，大家網(wǎng)上來網(wǎng)上去，會耗費(fèi)很長時間，而且我還得注意措辭。

另外，作為一位新人，很多流程和同事都不熟悉，我也需要一定周期的現(xiàn)場辦公才能適應(yīng)。

基于以上種種考量，我都沒動過要申請居家辦公的念頭。但疫情的到來，讓人別無選擇，3月16日至今，我們公司開始全員居家辦公。

對于居家辦公，公司沒有特殊的管理方式。不過，在正常的工作時間內(nèi)，我的工作量已經(jīng)飽和，所以即便在家，我也沒有多余的時間去做自己的事?，F(xiàn)在，我和丈夫的一日三餐都在家解決，做飯反而占用了不少時間。

居家辦公也更考驗人的自驅(qū)力，我感覺自己的工作效率也有所降低。因為日常和領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流變少，相互碰撞、頭腦風(fēng)暴的機(jī)會也少了，所以這三個月，我只是按部就班地推進(jìn)工作，不再有創(chuàng)新的想法。

如果疫情消散，我希望盡快回到辦公室工作，和同事們在一起，高效地完成工作。

珊珊 外企采購 居家辦公2個月

電腦一開機(jī)，監(jiān)控軟件自動監(jiān)工

兩個月前的一天，我搬著沉重的電腦主機(jī)，坐上出租車回家時，司機(jī)師傅露出一臉驚愕。

由于突發(fā)疫情，公司臨時通知大家第二天居家辦公，并且規(guī)定辦公電腦必須帶回家。

我們公司承包國外各種項目，格外重視信息保密，辦公電腦存儲了不少客戶信息；更重要的是，電腦里加裝了一款特殊軟件，可以遠(yuǎn)程監(jiān)控我們的工作時長。

一年前，這款由公司技術(shù)部開發(fā)的軟件就加裝到了我的辦公電腦上。每天，只要電腦一開機(jī)，監(jiān)控軟件就自動運(yùn)行，通過讀取監(jiān)測后臺數(shù)據(jù)，來評判我的有效工作時長——如果3分鐘內(nèi)，電腦沒有數(shù)據(jù)上傳，就會默認(rèn)為無效辦公。

以前，對于這些監(jiān)測數(shù)據(jù)，我毫不關(guān)心，但自從居家辦公后，領(lǐng)導(dǎo)真的開始關(guān)注監(jiān)測結(jié)果了。

公司規(guī)定，我的工作時間從早上8點(diǎn)到晚上5點(diǎn)，中間有一小時的午休時間。理論上，一天有效辦公時間需要達(dá)到480分鐘?？鄢ハ词珠g等情況，公司允許員工的有效辦公時間在合理范圍內(nèi)有一定縮減，但如果有員工某天的監(jiān)測數(shù)據(jù)只有300分鐘，部門領(lǐng)導(dǎo)第二天就會發(fā)來問候，“昨天怎么回事？”

我記得有一天，一些同事由于外出做核酸檢測，有效辦公時間就沒有達(dá)標(biāo)，解釋起來還是挺麻煩的。

因為這個軟件的存在，居家辦公的我也不能心無旁騖地“摸魚”。只要是工作時間，我即便是和朋友通電話聊天，右手還是時不時會點(diǎn)擊鼠標(biāo)。午休時，只有鎖屏后，監(jiān)控軟件才會停止運(yùn)行。而再次開啟電腦時，屏幕會彈出選項，詢問我為何中斷監(jiān)控，在吃飯、系統(tǒng)故障、培訓(xùn)、開會等理由中做出選擇。

不僅如此，居家辦公時，每天上下班，我還要發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)打卡考勤——早上8點(diǎn)，郵件內(nèi)容一般只有幾個字：“我上班了”；下午5點(diǎn)，則要詳細(xì)匯報自己一天的業(yè)務(wù)量。

即便如此，相對于去公司，我還是享受居家辦公的時光。我家距離公司只有8公里，過去為了按時上班，早上6點(diǎn)40分就必須起床。匆匆開車出門，早高峰的擁堵，會將這段路程拉長到1小時。現(xiàn)在，我早上7點(diǎn)半起床，還能慢悠悠地吃個早餐，除非開視頻會議，不然，可以一整天都穿著舒服的睡衣。我的寫字臺離床很近，有時候，我甚至可以倚靠在床上辦公。

唯一的問題是，居家辦公兩個月，我胖了四五斤。因為，現(xiàn)在我的工作環(huán)境離床太近了。周一到周五至少連續(xù)五天，我完全不需要出門走動，中午我都點(diǎn)外賣解決。下午5點(diǎn)，電腦一關(guān)，我就躺到床上開始看小說或者刷劇。我似乎不由自主地變得更加懶了。

欣欣 惠普銷售支持 居家辦公兩年多

AB班輪崗常態(tài)下，加班申請審查變得更嚴(yán)

不用洗臉，不用化妝，也不用換衣服，每天早上8點(diǎn)半，我起床后做的第一件事就是打開梳妝臺上的筆記本電腦，登錄辦公聊天軟件。

這是我們居家辦公后，公司采取的打卡方式。只要是上班時間，在辦公聊天軟件的狀態(tài)就會顯示為在線，領(lǐng)導(dǎo)會默認(rèn)你已處于工作狀態(tài)。如果你遲遲沒上線，領(lǐng)導(dǎo)就會開始追問原因。

自疫情爆發(fā)后的兩年多，我們公司都實行AB班并按周輪崗的工作模式。只要城市有疫情發(fā)生，全員都會變成居家辦公。去年11月至今，我再沒去過公司。

我們公司有五六百人，但現(xiàn)在，公司租用的工位只有一半，節(jié)省了不少成本?；萜找呀?jīng)將AB班輪崗設(shè)定為一種常態(tài)化的工作機(jī)制，不只是我所在的城市，聽說集團(tuán)在北京、上海、成都等各地，都準(zhǔn)備將這種工作模式持續(xù)下去。

為此，公司還給我們發(fā)了一筆三千元的補(bǔ)助，讓我們購買辦公桌、辦公椅、電腦等辦公用品。我買了一把辦公椅，還特意把家里的網(wǎng)絡(luò)寬帶從原先的100M更換為300M。

除了辦公聊天軟件，公司沒有特殊的監(jiān)管方式，但每天的業(yè)務(wù)量就擺在那里，我沒有時間偷懶。居家辦公后，我依舊很忙碌。我們的工作時間正常是從早上8點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半，業(yè)務(wù)量多的時候，幾乎一個月天天加班，有時還會忙到晚上12點(diǎn)。

按照公司的規(guī)定，加班時長可以換算成假期。但居家辦公后，我感受到最大的變化是，公司對加班申請的審查變得更嚴(yán)格了。以前，我們加班了多長時間一目了然，但現(xiàn)在，加班需要提前申請，并詳細(xì)羅列工作內(nèi)容和預(yù)計加班時長，加班結(jié)束后，也需要報告自己的實際加班時長和工作情況。而且公司規(guī)定，白天要完成12件以上的訂單，才可以申請加班。初期，我的加班申請就被駁回過一兩次。好在后來，領(lǐng)導(dǎo)也適當(dāng)?shù)胤艑捔诉@項要求。

居家辦公讓我省去了過去單程一小時的通勤時間，有了更充足的睡眠，下班后的時間也更充裕，足夠我去做健身和運(yùn)動。一開始，我對這種生活很滿足，但現(xiàn)在時間長了，卻感覺自己和社會有點(diǎn)脫節(jié)。

每天在家蓬頭垢面，穿著睡衣，我梳妝打扮自己的興致都沒了，衣服買得少了，化妝品都快過期了。由于長期沒有溝通交流，我感覺同事之間的關(guān)系也變得疏遠(yuǎn)。過去，同事會親昵地喊我欣欣，但現(xiàn)在，只有屏幕上冷冰冰的Dear。我們小組有三四十人，居家辦公這兩年，每年都有三四位新人加入，但到現(xiàn)在，對這些新人，我都對不上號，分不清誰是誰。

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工作半小時匯報半小時，要詳細(xì)到每分鐘

自從開始居家辦公，表面上給我自由支配的時間多了，但其實大部分都浪費(fèi)在了匯報上。

我在的不是科技公司，沒有那么多技術(shù)手段來監(jiān)控員工，所以我們?nèi)肆Y源的同事，就臨時發(fā)明了一套“居家辦公匯報流程”。他們的初心是好的，但實際操作下來，我的現(xiàn)狀就是工作半小時，匯報半小時。

以往在辦公室，我只需要早晚在微信群里匯報當(dāng)天的工作計劃和工作成果。現(xiàn)在居家后，卻增加了三個環(huán)節(jié)。

一個是在中心的大群里，需要把全組的工作填在一個在線文檔里。這個匯報通常需要把工作寫成幾百字，并和團(tuán)隊其他的小伙伴拼在一起。

另外，人力部門給我們每個人都發(fā)了一個Excel表格，填寫個人的工作匯報，要具體到每分鐘都干了啥。大概的格式就是：9點(diǎn)到9點(diǎn)半開會，9點(diǎn)半到10點(diǎn)半做項目策劃書，等等。這個表格是直接交給人力部門的，他們要評估你的工作是否飽和，還要看你在既定時間內(nèi)完成工作的效率如何，是不是在“摸魚”。

最后，我還要在企業(yè)微信的小程序里，再填寫一遍匯報，這是給我的直屬領(lǐng)導(dǎo)看的，格式和內(nèi)容和Excel表格稍有區(qū)分，所以也沒辦法完全復(fù)制粘貼。

這樣一天折騰下來，填好幾張表，說不消耗精力是假的。我能理解公司，這樣做不想讓我們“摸魚”，但靠這種匯報方式，難免會讓人有些反感。

我期待，如果未來居家辦公成為常態(tài)，會有一套更標(biāo)準(zhǔn)更有效率的監(jiān)控方式，讓公司和員工都找到一個舒適的姿態(tài)。

有人在家上班超兩年，有人被軟件監(jiān)工 居家辦公沒那么美

疫情正在讓居家辦公變得普遍。智聯(lián)招聘最近發(fā)布報告顯示，疫情以來遠(yuǎn)程居家辦公的招聘數(shù)猛增，有超過8成的求職者希望自己所在公司允許員工居家辦公。

遠(yuǎn)程居家辦公體驗怎么樣？效果好不好？效率是不是更高？

疫情下

居家辦公招聘量增長

更多集中高薪酬職位

疫情之下，企業(yè)也在主動或是被動求變。在杭州，有企業(yè)取消了區(qū)域辦事處，發(fā)布了居家辦公的崗位，有企業(yè)增強(qiáng)了對員工的管理力度。

智聯(lián)招聘報告顯示，整體來看，疫情前，遠(yuǎn)程居家辦公職位在全部招聘職位中的數(shù)量占比在千分之一左右。2020年疫情暴發(fā)后，遠(yuǎn)程居家辦公招聘占比快速上升，在2020年達(dá)到0.37%，在2021年上半年達(dá)到0.58%，是疫情前的三至五倍，展現(xiàn)出應(yīng)對負(fù)面沖擊的靈活韌性。

根據(jù)獵頭公司銳仕方達(dá)合伙人Rainbow的觀察，受疫情影響，她所負(fù)責(zé)的杭州分公司目前有30%-40%的客戶接受線上面試、線上定offer，部分客戶甚至可以遠(yuǎn)程入職。

哪些公司在發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的職位招聘？中小企業(yè)是主力軍，20-99人規(guī)模的企業(yè)發(fā)布了最多的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘數(shù)，同時，疫情沖擊后，更大規(guī)模的企業(yè)開始在遠(yuǎn)程居家辦公招聘上發(fā)力。

從地域分布來看，東部地區(qū)作為經(jīng)濟(jì)重心，發(fā)布了超過一半的遠(yuǎn)程居家辦公職位數(shù)。其中，北上廣深一線大城市當(dāng)仁不讓是遠(yuǎn)程居家辦公招聘職位的主力發(fā)布城市；而杭州在疫情前后都保持著較為穩(wěn)定的遠(yuǎn)程居家辦公招聘份額，在2019年至2021年均發(fā)布了占比2%至3%的遠(yuǎn)程居家辦公崗位。

居家辦公對于員工來說，少了通勤的時間，對于公司而言也是開源節(jié)流。目前，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化的行業(yè)占據(jù)遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘的主力位置。疫情后，IT/通信/電子/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)布了四成以上的居家辦公職位招聘，同時，娛樂/體育/休閑、計算機(jī)軟件、媒體/影視/文化傳播、家具/室內(nèi)設(shè)計/裝飾裝潢等行業(yè)，遠(yuǎn)程辦公職位招聘份額大幅增加。那些具備互聯(lián)網(wǎng)基因職位類型和符合線上經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢的職位類型，則在后疫情時代仍持續(xù)地發(fā)布遠(yuǎn)程居家辦公的招聘職位，比如，Java開發(fā)工程師、建筑制圖等。

目前，遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘更多集中在高薪酬的職位上。2019年，遠(yuǎn)程居家辦公職位提供的薪資以4001-6000元/月和8001-10000元/月居多，各占比23%。疫情后，6001-8000元/月和10001-15000元/月的遠(yuǎn)程居家辦公職位招聘份額上升，分別占比26%和21%，4001-6000元/月的份額下降至15%。

對于居家辦公，企業(yè)究竟怎么看？

杭州倍才咨詢的獵頭張建鋒認(rèn)為，對于行業(yè)和企業(yè)而言，居家辦公只是偶發(fā)且短期的應(yīng)對手段，大部分企業(yè)都不愿長期實行。居家辦公這個模式在國內(nèi)外都沒有特別好的管理手段和先例，在協(xié)同和管理層面，會產(chǎn)生很多挑戰(zhàn)和問題。


來源：綜合杭州日報、新京報、人民日報、小時新聞、中國新聞網(wǎng)等  

作者：  

編輯：湯圣潔
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