市委改革辦常務(wù)副主任趙宇調(diào)研我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)智指數(shù)評(píng)價(jià)體系建設(shè)情況
6月14日,市委改革辦常務(wù)副主任趙宇一行到區(qū)審管辦調(diào)研,詳細(xì)了解政務(wù)服務(wù)數(shù)智指數(shù)評(píng)價(jià)體系建設(shè)情況。區(qū)審管辦黨委副書(shū)記、主任陳燕紅,黨委委員、副主任黃志軍陪同。
趙宇實(shí)地考察了“網(wǎng)辦掌辦”專區(qū)、24小時(shí)自助服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)“云綜窗”等區(qū)塊,并與窗口人員親切交流,詳細(xì)了解大廳功能分區(qū)、辦件情況等。
趙宇充分肯定了我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)智指數(shù)評(píng)價(jià)體系建設(shè)工作,認(rèn)為該項(xiàng)目具有創(chuàng)新性、前瞻性。他表示,要進(jìn)一步立足區(qū)情實(shí)際,精準(zhǔn)聚焦企業(yè)群眾需求,充分發(fā)揮體系應(yīng)用效果,做深做實(shí)數(shù)字政務(wù)服務(wù)。
會(huì)上,陳燕紅就政務(wù)服務(wù)數(shù)智指數(shù)評(píng)價(jià)體系主要做法和成效進(jìn)行匯報(bào)。
2021年,蕭山區(qū)在全省率先試行政務(wù)服務(wù)數(shù)智指數(shù)評(píng)價(jià)體系,通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的指標(biāo)體系,歸集全樣本、日更新的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)即時(shí)化、無(wú)感化的評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè),深化全流程、全閉環(huán)的指標(biāo)管理四種做法,對(duì)企業(yè)群眾服務(wù)端及政府部門(mén)治理端的需求精準(zhǔn)把脈,找出政務(wù)服務(wù)短板,以評(píng)促改,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)水平。
下階段,區(qū)審管辦將進(jìn)一步促成果、強(qiáng)實(shí)效、塑變革,繼續(xù)打造具有全國(guó)全省影響力的重大標(biāo)志性改革成果,為加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的政務(wù)服務(wù)貢獻(xiàn)蕭山經(jīng)驗(yàn)、蕭山模式、蕭山路徑。