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“靖心跑”服務(wù)志愿隊(duì)為群眾代辦1300余人次

[ 社會(huì)民生 ]    
2022
07-13
08:00

年近70歲的沈阿姨想嘗試地鐵出行,打算去辦公交卡。社區(qū)“靖心跑”志愿者通過(guò)網(wǎng)格巡查得知此事,便主動(dòng)前來(lái)收集材料。當(dāng)天下午,沈阿姨就領(lǐng)到了新辦的公交卡,還從志愿者口中詳細(xì)了解了公交地鐵的使用方法。

“靖心跑”服務(wù)志愿隊(duì)的前身,便是靖江便民服務(wù)跑腿團(tuán),于2021年由靖江街道黨群服務(wù)中心牽頭成立。目前擁有45名成員,覆蓋17個(gè)村社區(qū),可為老年人或行動(dòng)不便的特殊人群提供代辦、代跑服務(wù)。

村社志愿服務(wù)隊(duì)員通過(guò)主動(dòng)排摸、網(wǎng)格巡查發(fā)現(xiàn)有需要服務(wù)的群眾,實(shí)現(xiàn)上門(mén)拿資料、窗口辦件、送件上門(mén)一條龍服務(wù)。

“黨群服務(wù)中心的便民服務(wù)項(xiàng)目涉及多領(lǐng)域、多行業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目,其中區(qū)級(jí)下層的業(yè)務(wù)項(xiàng)目達(dá)128項(xiàng),街道本級(jí)事項(xiàng)39項(xiàng)?!睋?jù)靖江街道黨群服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“我們也希望以‘為老服務(wù)’為切入口,積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,打造‘靖心‘服務(wù)品牌,以便在更多領(lǐng)域進(jìn)行復(fù)制。”

截至目前,“靖心跑”志愿服務(wù)隊(duì)已累計(jì)為老年人等特殊人群辦理公交卡、換卡、社保查詢等業(yè)務(wù)1300余件,受到廣大居民的一致好評(píng)。


來(lái)源:蕭山日?qǐng)?bào)  

作者:首席記者 魏樂(lè)釔 通訊員 蕭靖  

編輯:值班小編
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