衙前：打造10分鐘公共法律服務(wù)圈

在衙前，老百姓如果碰到法律問(wèn)題，該怎么辦？

他可以在家門口掃一掃二維碼，通過(guò)電話或微信向村社的法律顧問(wèn)咨詢；他可以到公共法律服務(wù)站與值班律師面對(duì)面尋求法律幫助；他還可以到鎮(zhèn)、村的公共法律服務(wù)站點(diǎn)，在法律服務(wù)自助一體機(jī)上下載法律文書(shū)模板、查詢法律法規(guī)、在線申請(qǐng)法律援助等尋求解決途徑……

近年來(lái)，衙前不斷滿足群眾法治需求，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為落腳點(diǎn)，深化基層公共法律服務(wù)模式，以線上線下相結(jié)合的形式，積極打造全業(yè)務(wù)、全時(shí)空、全天候的10分鐘公共法律服務(wù)圈。

線下，衙前在鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心設(shè)立以“人民調(diào)解、法律援助、法律咨詢、法治宣傳、社區(qū)矯正、安置幫教”為一體的鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站，以此為“圓心”，13個(gè)村社公共法律服務(wù)工作點(diǎn)為“弧線”，形成覆蓋全鎮(zhèn)、特色鮮明的新時(shí)代基層公共法律服務(wù)圈。該鎮(zhèn)率先全面推行律師進(jìn)駐公共法律服務(wù)站點(diǎn)值班制度，融合鎮(zhèn)村法律顧問(wèn)、婚調(diào)站專業(yè)法律團(tuán)隊(duì)力量，每天安排1名律師值班，提供法律咨詢、辦理法律援助初審、調(diào)解矛盾糾紛、開(kāi)展普法宣傳等一站式服務(wù)。實(shí)現(xiàn)13個(gè)村社新農(nóng)村法律顧問(wèn)全覆蓋，發(fā)揮法律顧問(wèn)法治宣傳員、糾紛調(diào)解員、法律咨詢員、案件代理人等多重作用，讓群眾在“家門口”享受“一站式”公共法律服務(wù)。

線上，衙前通過(guò)組建“之江法云”微信群，定期推送法治信息、解讀政策法規(guī)；推廣使用“浙江解紛碼”，矛盾糾紛線上化解；共享法庭推行網(wǎng)上立案、在線訴訟；開(kāi)設(shè)“聽(tīng)衙說(shuō)法”微信專欄，以案釋法，實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)與群眾需求的“同屏共振”。在鎮(zhèn)公共法律服務(wù)站及鳳凰村官河驛站設(shè)置法律服務(wù)自助一體機(jī)，全天在線提供“法律云服務(wù)”。通過(guò)自助機(jī)，群眾可以與律師視頻連線進(jìn)行法律咨詢、申請(qǐng)法律援助、查閱法律文書(shū)，便捷計(jì)算交通事故、工傷賠償、訴訟費(fèi)用等，還可以檢索全區(qū)公共法律服務(wù)站點(diǎn)、律師事務(wù)所、公證處等機(jī)構(gòu)信息，滿足群眾簡(jiǎn)單、快捷、免費(fèi)的法律服務(wù)訴求。

今年以來(lái)，衙前通過(guò)公共法律服務(wù)站點(diǎn)兩級(jí)平臺(tái)為群眾解答法律咨詢208人次，開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)20余場(chǎng)次，辦理法律援助案件初審8件，調(diào)處矛盾糾紛138件。下階段，衙前將以服務(wù)群眾為核心，以群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，不斷提升法律服務(wù)質(zhì)效，為實(shí)現(xiàn)共同富裕鋪就法治“保障路”。