“十一”長(zhǎng)假 西湖西溪景區(qū)接待游客180.35萬(wàn)人次

“十一”長(zhǎng)假

西湖西溪景區(qū)接待游客180.35萬(wàn)人次

記者 俞倩

剛剛過(guò)去的“十一”黃金周，西湖西溪景區(qū)是全國(guó)最熱門的旅游目的地之一，五湖四海的游客相聚杭州，欣賞美麗秋景、參與多彩文化活動(dòng)、感受屬于杭州的獨(dú)特韻味。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年“十一”假期七天西湖西溪景區(qū)共接待游客180.35萬(wàn)人次。其中，西湖景區(qū)游客量162.13萬(wàn)人次，免費(fèi)公園客流量為113.31萬(wàn)人次，排名前三分別為白堤、新湖濱景區(qū)、新南線景區(qū)；收費(fèi)公園客流量為48.82萬(wàn)人次，排名前三分別為飛來(lái)峰景區(qū)、三潭印月、動(dòng)物園。西溪景區(qū)游客量18.22萬(wàn)人次。

每年，西湖西溪景區(qū)都在不斷提升服務(wù)，讓大家玩得更暖心、更舒心、更安心。今年“十一”長(zhǎng)假第一天，景區(qū)就推出了惠民福利，為三類特殊游客提供電瓶車惠民便民服務(wù)。10月2日上午9時(shí)至10月7日下午5時(shí)，在靈隱景區(qū)、孤山景區(qū)、九溪景區(qū)、西溪濕地以及環(huán)西湖觀光的三類特殊游客：身高1.3米（含）以下兒童、70周歲及以上老年人（憑身份證）、孕婦，可免費(fèi)乘坐電瓶車。

除了做好惠民服務(wù)，還有一批景區(qū)人始終堅(jiān)守一線，確保市民游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和、舒適有序的假期。景區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)以“1+2+2+N”的模式，優(yōu)化執(zhí)法管理人員配置，落實(shí)面上網(wǎng)格化秩序管理。通過(guò)加強(qiáng)一線巡查，對(duì)轄區(qū)面上違章停車、單車亂停、流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題開展聯(lián)合管控，讓市容更有序、市民出行更便利。加強(qiáng)景區(qū)重點(diǎn)場(chǎng)所防疫措施落實(shí)的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督查場(chǎng)所碼貼而不用、查而不掃、掃而不驗(yàn)等情況。整個(gè)國(guó)慶黃金周期間，西湖西溪景區(qū)共安排執(zhí)法管理力量967人次開展景區(qū)秩序管理與服務(wù)工作，有效處置問(wèn)題3000余起；日常管理勸離違法停車496輛；教育勸離攤點(diǎn)亂擺、廣告亂設(shè)等不文明行為1500余起；向游客提供咨詢服務(wù)2099起，確保景區(qū)秩序井然。

假日消費(fèi)“熱潮”盡顯澎湃活力

全市105家樣本企業(yè)“吸金”逾18億元

記者 金華珊 甄妮 通訊員 丁敏 王聰

天南海北的美食惹人垂涎、頗具風(fēng)情的街區(qū)讓人流連、處處折扣的品牌活動(dòng)引人駐足……這個(gè)國(guó)慶黃金周，熱氣騰騰的假日經(jīng)濟(jì)，折射出杭州消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫的良好勢(shì)頭。據(jù)市商務(wù)局統(tǒng)計(jì)，9月30日至10月6日，納入重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的全市105家大型商場(chǎng)、超市、汽車、石油、家電和餐飲企業(yè)（含餐飲平臺(tái)）實(shí)現(xiàn)銷售額18.14億元，同比增長(zhǎng)1.3%，呈現(xiàn)“市場(chǎng)供給豐富、創(chuàng)新元素凸顯、消費(fèi)場(chǎng)景精彩、多元亮點(diǎn)紛呈”的特點(diǎn)。

國(guó)慶佳節(jié)，各大餐飲企業(yè)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求，推出形式多樣的優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。新白鹿、冠江樓等門店客流量與去年同期比均上升20%以上，網(wǎng)紅餐飲企業(yè)老鄉(xiāng)銷售額增長(zhǎng)152.1%。蕭山區(qū)跨湖樓、開元名都、雷迪森等15家餐飲企業(yè)總營(yíng)業(yè)額達(dá)3532萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15.9%。

黃金周期間，市民、游客戶外露營(yíng)、聚餐熱度有增無(wú)減，預(yù)制菜引領(lǐng)新消費(fèi)賽道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，叮咚買菜國(guó)慶期間預(yù)制菜銷量同比增長(zhǎng)50%以上；知味觀預(yù)制菜銷售額為43.33萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)4.1%。

短途出行也帶動(dòng)了周邊區(qū)縣的餐飲消費(fèi)，國(guó)慶期間，桐廬、富陽(yáng)、臨安、建德餐飲營(yíng)業(yè)額分別增長(zhǎng)了30.6%、18.5%、15.2%和7.7%。據(jù)監(jiān)測(cè)，全市80682家餐飲門店實(shí)現(xiàn)訂單775.74萬(wàn)筆，營(yíng)業(yè)額26.28億元，其中，夜間營(yíng)業(yè)額14.47億元，同比增長(zhǎng)5.1%，占比約55.1%。

長(zhǎng)假期間，市內(nèi)各大商圈、步行街成為市民就地過(guò)節(jié)的熱門打卡點(diǎn)。據(jù)監(jiān)測(cè)，錢江新城商圈實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)46.46萬(wàn)筆、銷售額4.54億元，同比分別增長(zhǎng)23.1%和7.9%，領(lǐng)漲商圈經(jīng)濟(jì)。

湖濱步行街和清河坊歷史文化街區(qū)共同推出“國(guó)風(fēng)雅聚悅賞風(fēng)華”系列活動(dòng)，吸引消費(fèi)者前往打卡；武林路女人街開啟“武林好時(shí)節(jié)”活動(dòng)，每天客流量約6萬(wàn)人次，比平時(shí)增長(zhǎng)20%；龍游路以“非遺文化展+快閃表演”的形式展示杭州獨(dú)特的文化風(fēng)采與魅力；文三數(shù)字生活街區(qū)舉辦數(shù)字互動(dòng)藝術(shù)展、潮流現(xiàn)場(chǎng)派對(duì)等系列活動(dòng)，為市民朋友帶來(lái)沉浸式的數(shù)字場(chǎng)景體驗(yàn)

夜間經(jīng)濟(jì)的熱度再攀新高，成為拉動(dòng)假日消費(fèi)發(fā)展的重要引擎。勝利河美食街開啟國(guó)慶美食專場(chǎng)，吸引了各方食客，夜間消費(fèi)占全天消費(fèi)的91.2%。據(jù)監(jiān)測(cè)，銀聯(lián)重點(diǎn)樣本企業(yè)夜間刷卡111.65萬(wàn)筆，銷售額6.46億元，同比分別增長(zhǎng)11.3%和7.9%。

此外，燃油車購(gòu)置稅減半疊加我市新能源汽車補(bǔ)貼政策，有效激活汽車消費(fèi)市場(chǎng)。蕭山區(qū)舉辦秋季媒體汽車展，特斯拉、理想汽車、比亞迪三家新能源車企實(shí)現(xiàn)銷售額8831萬(wàn)元。臨安區(qū)發(fā)放汽車消費(fèi)券，國(guó)慶期間銷售同比增長(zhǎng)59%。據(jù)監(jiān)測(cè)，全市475家汽車4S店實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)刷卡銷售額18.50億元，同比增長(zhǎng)60.6%。

IP展、脫口秀、都市露營(yíng)、簽售會(huì)齊助力

杭城商場(chǎng)客流量、銷售環(huán)比大幅上升

記者 丁姿伊/文 步恩撒 王毅/攝

“國(guó)慶節(jié)旅游景點(diǎn)估計(jì)太擁擠，商場(chǎng)確實(shí)是遛娃過(guò)節(jié)省心又省力的好地方?！遍L(zhǎng)假期間，家住余杭的陸恬一家在杭州科技城寶龍廣場(chǎng)接連“泡”了好幾天，“十一當(dāng)天我們就去場(chǎng)內(nèi)的親子樂(lè)園玩了，這幾天有展覽，有立體水上秀、音樂(lè)節(jié)，大部分商鋪還有折扣，活動(dòng)豐富，買東西也很劃算。”

據(jù)了解，每年全國(guó)都有不少購(gòu)物中心選擇在國(guó)慶節(jié)前夕開業(yè)，以承接假期客流紅利。今年9月30日，全國(guó)范圍內(nèi)新開購(gòu)物中心20個(gè)，陸恬提到的這座寶龍廣場(chǎng)也是于當(dāng)天開業(yè)的。

事實(shí)上，在多地倡導(dǎo)就地過(guò)節(jié)的大背景下，人們的出行路程大大縮短，除了露營(yíng)、逛公園、喝茶外，和陸恬一樣抱有“在商場(chǎng)度假”想法的市民不在少數(shù)。寶龍大數(shù)據(jù)顯示，僅杭州科技城寶龍廣場(chǎng)開業(yè)首日客流就達(dá)到18.6萬(wàn)人次，銷售額3630.86萬(wàn)元，“我們開業(yè)第一天就賣掉101輛新能源汽車，餐飲店這類也非?；鸨岵唆~售罄、半天妖的烤魚也賣光，沾沾囍的乳鴿蝦餃晚一步都吃不到了?！焙贾菘萍汲菍汖垙V場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

好買、好逛、好吃、好玩，今年國(guó)慶長(zhǎng)假，杭城各家商場(chǎng)“各顯神通”，將脫口秀、舞林大會(huì)、簽售會(huì)、展覽搬進(jìn)場(chǎng)內(nèi)，將露營(yíng)場(chǎng)景搭到天臺(tái)……持續(xù)引爆假日消費(fèi)，助燃節(jié)日經(jīng)濟(jì)。

黃金珠寶、運(yùn)動(dòng)戶外單品銷量高

記者走訪發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)假前一周逛商場(chǎng)的人就明顯多了起來(lái)，有人抓緊置備短途游的裝備。有露營(yíng)用品專柜銷售人員透露，每天都有不少年輕人詢價(jià)購(gòu)買，也有人為假期聚會(huì)采購(gòu)用品，節(jié)前一周，有品牌的露營(yíng)裝備銷售較去年同期增長(zhǎng)3至4倍。國(guó)慶黃金周前幾天，各商場(chǎng)客流、銷售整體環(huán)比相較國(guó)慶前有大幅上升。

落到具體品類上看，黃金珠寶、運(yùn)動(dòng)戶外單品最受消費(fèi)者歡迎。銀泰百貨數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶檔期開場(chǎng)，銀泰百貨安踏明星單品馬赫2.0專業(yè)競(jìng)速跑鞋單日銷售額就突破了百萬(wàn)元，武林店的運(yùn)動(dòng)品牌北面一周環(huán)比增長(zhǎng)100%；慶春店的周生生、潮宏基的同比增長(zhǎng)都超過(guò)了200%。

金九銀十，也是黃金、服飾、化妝品的消費(fèi)旺季。今年國(guó)慶長(zhǎng)假，各個(gè)商場(chǎng)的黃金專柜優(yōu)惠力度較大，部分品牌給出黃金每克減80元幅度。六福珠寶的花絲婚嫁足金首飾、潮宏基臻寶博物館的多款收藏級(jí)黃金工藝品，以及周大福迪士尼公主系列等重量級(jí)新品紛紛發(fā)售，黃金專柜聚集不小人氣。

“昨天下午我逛杭州大廈的時(shí)候，路過(guò)黃金珠寶專柜，人特別多，我也和閨蜜各買了轉(zhuǎn)運(yùn)手串?！绷私獾?0月6日起會(huì)出現(xiàn)較大幅度的降溫，95后賈佳提前和朋友約定逛商場(chǎng)買秋裝，她發(fā)現(xiàn)，不少專柜的秋衣也有滿減或折扣。

天天有活動(dòng)，年輕消費(fèi)群體在商場(chǎng)找到“組織”

僅僅是逛街購(gòu)物顯然還滿足不了如今消費(fèi)者的需求，假期，商場(chǎng)活動(dòng)多到“打卡”不過(guò)來(lái)，有展覽愛(ài)好者說(shuō)，國(guó)慶7天，哪怕每天看一場(chǎng)展覽時(shí)間都不夠用。大悅城的“玩物喪志集”以手作、手辦、潮玩、中古為特色，寶龍藝術(shù)中心開放奈良美智的經(jīng)典海報(bào)展，主打藝術(shù)、芳療、冥想，另一場(chǎng)量子藝術(shù)節(jié)囊括藝術(shù)、展覽、潮玩和市集……各有特色，場(chǎng)場(chǎng)精選。

事實(shí)上，展覽、美陳如今對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)算是“標(biāo)配”，各個(gè)商場(chǎng)還就自身客群，為消費(fèi)者定制活動(dòng)。以江東天街為例，幾乎是日日有活動(dòng)且每天都具備差異化、多樣化。“我們節(jié)前就策劃了一系列活動(dòng)，有幾場(chǎng)聯(lián)動(dòng)商戶和品牌，像首屆棋牌爭(zhēng)霸賽聯(lián)動(dòng)JJ斗地主，現(xiàn)場(chǎng)1瓏珠免費(fèi)報(bào)名參與，還有聯(lián)動(dòng)全棉時(shí)代舉辦親子約‘繪’也很受親子家庭的歡迎?！苯瓥|天街相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，此外還有為期6天的廣場(chǎng)舞大賽和年輕人熱捧的K-POP路演，吸引客流的同時(shí)，銷售額也迎來(lái)新高。

眼下在年輕群體中最火爆的脫口秀也被搬入了商場(chǎng)，為假期注入歡樂(lè)氛圍。以武林銀泰為例，一票難求的脫口秀品牌獨(dú)麥喜劇連演8天，魔術(shù)脫口秀、音樂(lè)脫口秀、漫才等多種喜劇形式輪番登場(chǎng)，獨(dú)麥喜劇相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，百來(lái)號(hào)人的限量場(chǎng)，幾乎都是一售票就搶空的狀態(tài)。

“脫口秀能讓大家感受到解壓，另一項(xiàng)解壓活動(dòng)露營(yíng)也被我們引入場(chǎng)內(nèi)，這樣大家不用跑太遠(yuǎn)，又可以好友相聚，還能‘出片’?！便y泰百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，戶外連鎖品牌鯨戶外JINGCAMP在商場(chǎng)8樓天臺(tái)搭了一個(gè)露營(yíng)場(chǎng)景，每天18:30-22:00都會(huì)有一場(chǎng)戶外歌手駐唱。

志愿服務(wù)不“放假” 傾情奉獻(xiàn)暖人心

記者 何去非 通訊員 付婧

便民服務(wù)、文明勸導(dǎo)、交通疏導(dǎo)、測(cè)溫亮碼……國(guó)慶七天長(zhǎng)假，在杭州的大街小巷，志愿者們奔走忙碌在城市社區(qū)、交通路口、景區(qū)景點(diǎn)、地鐵車站、文博場(chǎng)館等地，忙碌在疫情防控一線，為國(guó)慶假期人流、物流、車流高峰服務(wù)舒壓，為確保人民群眾生命安全和身體健康盡心盡責(zé)?！爸驹讣t”成為長(zhǎng)假里杭州一道靚麗風(fēng)景線。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)慶期間，全市志愿者共參與疫情防控、平安巡防、文明勸導(dǎo)、理論政策宣講、便民服務(wù)、衛(wèi)生環(huán)保、垃圾分類、科學(xué)普及、助老助殘、文化文藝服務(wù)等各類志愿服務(wù)13萬(wàn)余人次，為全市安全、和諧、文明過(guò)節(jié)奉獻(xiàn)志愿力量。

青春力量 助力杭州更美好！

國(guó)慶長(zhǎng)假，曾火上熱搜的“最美人墻”如約而至。今年的“最美人墻”總計(jì)有近千名志愿者，其中“00后”志愿者就占60.7%。

來(lái)自衢州學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的王唯政參與這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)是第4個(gè)年頭了。作為一名“資深”志愿者，王唯政今年負(fù)責(zé)的主要是“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名體驗(yàn)”指導(dǎo)和培訓(xùn)，這也是“最美人墻”項(xiàng)目今年的一大創(chuàng)新。為了方便市民游客參與，“最美人墻”特地在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了10套志愿者服裝，如遇市民游客想要參與體驗(yàn)，在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要的培訓(xùn)后，可以穿上馬甲體驗(yàn)服務(wù)。國(guó)慶期間，經(jīng)過(guò)王唯政培訓(xùn)的志愿服務(wù)體驗(yàn)者就有近百名。“我看著他們從羞澀緊張到大膽地和同伴配合開展服務(wù)，太有成就感了！”王唯政興奮地說(shuō)。

與連續(xù)開展七年的“最美人墻”相比，今年的國(guó)慶節(jié)是鐵路杭州西站志愿服務(wù)的“首秀”。西站總建筑面積約51萬(wàn)平方米，相當(dāng)于70個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)。秩序維護(hù)、旅客引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、防疫宣傳、重點(diǎn)旅客幫扶……志愿者服務(wù)必不可少。

“售票大廳怎么走？”“網(wǎng)約車上車點(diǎn)在哪兒？”“怎么去西湖？”類似這樣的問(wèn)題，來(lái)自杭州師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的郭雅欣一天中不知道要回答多少次?！皫滋旆?wù)下來(lái)，我們每位志愿者都能做到對(duì)檢票口、自助取票機(jī)、洗手間等位置及西站周邊交通路線情況了如指掌?！惫判雷院赖卣f(shuō)。

在西站服務(wù)期間，她把科技感十足的“云廳”、復(fù)古的綠皮火車頭、優(yōu)雅的三角鋼琴等圖片都發(fā)在自己的微信朋友圈，不少同學(xué)看到后都很羨慕，紛紛表示要來(lái)杭州西站做志愿者！

志愿服務(wù) 讓關(guān)愛(ài)無(wú)處不在！

長(zhǎng)假期間，在臨平區(qū)的大街小巷，隨處可見身穿紅背心的志愿者們。

在塘棲古鎮(zhèn)各個(gè)景點(diǎn)內(nèi)，志愿者們分別駐守4個(gè)旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，提供涼茶、問(wèn)路等志愿服務(wù)；轄區(qū)的各個(gè)社區(qū)、街道上，志愿者們戴好紅袖章、穿上紅馬甲，管大門守小門，默默踐行著“我奉獻(xiàn)我快樂(lè)”的志愿服務(wù)精神。

余杭區(qū)良渚博物院和良渚古城遺址公園國(guó)慶期間迎來(lái)參觀高峰。良渚文化志愿者總隊(duì)在9月中旬就排兵布陣，按照“有統(tǒng)有分、統(tǒng)分結(jié)合”的原則，合理布設(shè)志愿服務(wù)力量， 共投入180余名志愿者參與保障服務(wù)，安排好今年國(guó)慶假期的志愿者活動(dòng)和常規(guī)服務(wù)工作。志愿者們穿梭在遺址公園各個(gè)角落，引導(dǎo)游客們有序通行、注意安全，保障大家在假期里享受優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。

10月1日一大早，家住富陽(yáng)區(qū)如意花苑的張阿姨就拎著一袋東西趕往恩波公園——“雷鋒角”國(guó)慶節(jié)專場(chǎng)活動(dòng)正在這里舉行。

義務(wù)理發(fā)、義診、磨刀、推拿、小家電維修、反詐知識(shí)宣傳……“雷鋒角”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)好不熱鬧！張阿姨要在這里清洗老花鏡、磨菜刀、修電水壺。就在等待修水壺的空當(dāng)，一旁理發(fā)的志愿者還熱情地邀請(qǐng)張阿姨修剪一下頭發(fā)。十來(lái)分鐘工夫，張阿姨的頭發(fā)剪好了、水壺也修好了，她高興地沖著幾位年輕的志愿者豎起大拇指：“服務(wù)很好，謝謝你們啊！”

長(zhǎng)假里，拱墅區(qū)東新路上的一家養(yǎng)老院的老人們也特別高興。10月5日，市志愿者協(xié)會(huì)志愿者藝術(shù)團(tuán)攜手杭州市政苑小學(xué)的小志愿者們走進(jìn)養(yǎng)老院，奉上了一臺(tái)文藝演出。越劇《山河戀》（選段）、《何文秀》（選段）……歌曲、舞蹈、器樂(lè)演奏輪番上演，老人們?cè)谂_(tái)下看得喜笑顏開。33歲的胡瑞杰是志愿者藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、也是這場(chǎng)晚會(huì)的主要策劃人之一。他說(shuō)，為了準(zhǔn)備這次公益文藝演出，志愿者們提前一個(gè)月就開始排練，力爭(zhēng)用最精彩的表演為老人們送上歡樂(lè)和祝福，讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)的國(guó)慶長(zhǎng)假。