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靖江:政務(wù)服務(wù)禮儀培訓 提升服務(wù)“軟實力”

[ 靖江 ]    
2022
10-21
08:45

日,為進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,助力“最多跑一次”工作,靖江街道便民服務(wù)中心邀請高級禮儀教師、國家一級職業(yè)指導師戚鳳英,開展“贏在形象 勝在禮儀 做最美職業(yè)人”主題政務(wù)服務(wù)禮儀培訓活動。街道便民服務(wù)中心全體窗口工作人員和村(社)政務(wù)服務(wù)工作人員等40余人參加了培訓。

近年來,為推進政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè),靖江街道便民服務(wù)中心開展了多種形式的培訓、考察、學習,進一步規(guī)范完善中心功能分區(qū)、物品擺放、服務(wù)禮儀,內(nèi)部管理,同時推出“靖心跑”等適老化志愿服務(wù),開展幫辦導辦等特色服務(wù),為群眾打造干凈、舒適、高效、溫暖的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

下一步,靖江街道便民服務(wù)中心將以本次培訓為契機,以滿足群眾辦事需求為出發(fā)點和落腳點,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,為辦事群眾提供更高效、更便捷的政務(wù)服務(wù)。



來源:蕭山日報  

作者:通訊員 王秀芬  

編輯:韓晨璐
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