區(qū)審管辦召開蕭山區(qū)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心星級評定現(xiàn)場會

為加快推進(jìn)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，高標(biāo)準(zhǔn)打造“小而美”的示范中心，10月25日，區(qū)審管辦召開蕭山區(qū)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心星級評定現(xiàn)場會。區(qū)審管辦黨委委員、副主任黃志軍，區(qū)審管辦相關(guān)科室，各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心主任參加會議。

在新街街道便民服務(wù)中心，與會人員一行實(shí)地參觀了中心網(wǎng)辦掌辦專區(qū)，辦事窗口等區(qū)域，并詳細(xì)聽取星級評定建設(shè)情況的介紹。

區(qū)審管辦黨委委員、副主任黃志軍就星級評定工作提出相關(guān)要求。

深化認(rèn)識，提升工作的責(zé)任感、緊迫感。推進(jìn)便民服務(wù)中心建設(shè)，是落實(shí)“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。大家要充分認(rèn)識到這項(xiàng)工作的意義，互看、互比、互學(xué)，從而全力提升政務(wù)服務(wù)水平，使群眾更有獲得感。

聚焦關(guān)鍵，找準(zhǔn)工作的發(fā)力點(diǎn)、突破點(diǎn)。高標(biāo)準(zhǔn)完成場所建設(shè)，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。要對照星級評定細(xì)則，繼續(xù)完善功能布局，優(yōu)化辦事環(huán)境。大力推廣網(wǎng)辦掌辦，提高辦事效率。要高度重視，對窗口人員開展網(wǎng)辦掌辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，梳理制作具有當(dāng)?shù)靥厣木W(wǎng)辦掌辦操作指南、辦事手冊，聯(lián)動村社網(wǎng)格員隊(duì)伍，發(fā)揮宣傳幫辦作用。創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，爭創(chuàng)服務(wù)品牌。積極創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和服務(wù)舉措，推行一窗受理，一網(wǎng)通辦，一體塑形等改革舉措，不斷營造服務(wù)亮點(diǎn)，力爭創(chuàng)出經(jīng)驗(yàn)，樹立品牌。

自查自糾，增強(qiáng)工作主動性、積極性。各鎮(zhèn)街要對照細(xì)則要求，進(jìn)行自查自糾，同時做好中心軟硬件自我提升工作，確保順利完成星級評定工作，使便民服務(wù)中心成為體現(xiàn)營商環(huán)境的重要窗口，成為政務(wù)服務(wù)的“金名片”。

瓜瀝、臨浦政務(wù)服務(wù)中心分別交流網(wǎng)辦掌辦建設(shè)情況和一體塑形建設(shè)情況

鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心星級評定細(xì)則具體解讀

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