送藥上門(mén) 蕭山區(qū)建成7家民生藥事服務(wù)站

自助測(cè)血壓、過(guò)期藥品回收、中藥打粉、中藥制片、安全用藥知識(shí)講座、送藥上門(mén)……現(xiàn)在家門(mén)口就能享受到這些服務(wù)了。

為了讓市民更方便地享受全方位的公益性藥事服務(wù)，近年來(lái)，蕭山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極打造高標(biāo)準(zhǔn)的民生藥事服務(wù)站，截至目前，全區(qū)共建設(shè)7家民生藥事服務(wù)站，均已完成評(píng)級(jí)工作，其中五星級(jí)1家，四星級(jí)5家，三星級(jí)1家。今年以來(lái)，全區(qū)民生藥事服務(wù)站共提供藥事服務(wù)達(dá)31110人次。

什么是民生藥事服務(wù)站？民生藥事服務(wù)站以零售藥店為主體，在嚴(yán)格藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，充分提升藥店便民、服務(wù)與醫(yī)藥科普功能，能為群眾提供線(xiàn)上線(xiàn)下合理用藥用械指導(dǎo)、個(gè)人藥物使用檔案、安全用藥知識(shí)講座、中藥代工、個(gè)人自用醫(yī)療器械使用指導(dǎo)和校準(zhǔn)代辦等公益性服務(wù)。

民生藥事服務(wù)站共分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)三個(gè)等級(jí)，主要區(qū)別在于專(zhuān)門(mén)的藥事服務(wù)硬件配備、從事藥事服務(wù)人員數(shù)量、提供藥事服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量和藥事服務(wù)月均服務(wù)人數(shù)等存在差異。

增品提質(zhì)，讓市民買(mǎi)藥更方便。去年，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已順利建成了4家民生藥事服務(wù)站，今年通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、特色化挖掘、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)進(jìn)一步增品提質(zhì)，將建設(shè)數(shù)量擴(kuò)展到7家。根據(jù)《浙江省民生藥事服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，制訂統(tǒng)一的管理制度和操作規(guī)范，逐個(gè)指導(dǎo)提升，提高站點(diǎn)識(shí)別度。同時(shí)，積極融合藥店特色元素，例如北京同仁堂蕭山藥店有限公司充分挖掘中藥文化底蘊(yùn)，創(chuàng)新形式，提供藥用中草藥標(biāo)本觀(guān)賞、中藥飲片實(shí)物科普宣傳冊(cè)、中藥打粉、中藥切制等特色藥事服務(wù)。此外，還依托藥店專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，打造專(zhuān)業(yè)慢病專(zhuān)業(yè)藥房，圍繞患者診療，建立院內(nèi)外全程疾病管理服務(wù)。

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將加大對(duì)零售藥店幫扶指導(dǎo)力度，擴(kuò)大民生藥事服務(wù)站覆蓋面，進(jìn)一步提升服務(wù)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化水平，滿(mǎn)足群眾的基本藥事服務(wù)需求。