?暖“young”說法⑧丨加盟品牌店，付了錢又后悔怎么辦？冷靜期了解一下！

為進一步提升轄區(qū)群眾的法律意識，夯實轄區(qū)群眾的法律基礎(chǔ)，努力建設(shè)更高水平的法治南陽，南陽街道現(xiàn)推出《暖“Young”說法》系列欄目，以案說法，為轄區(qū)群眾科普法律知識。

傅云律師

上海君悅（杭州）律師事務(wù)所 

基本案情

林某（甲方）與某品牌奶茶公司（乙方）于2021年6月16日簽訂《合作協(xié)議（區(qū)域）》及《合同附加協(xié)議》各一份，約定：由乙方就甲方在杭州市蕭山區(qū)經(jīng)營某奶茶公司授權(quán)品牌“XXX奶茶屋”主題茶飲店提供運營指導(dǎo)服務(wù)，乙方為甲方提供的服務(wù)包括但不限于：（1）營建、開店、管理及店面后續(xù)運營等方面的運營指導(dǎo)和咨詢；（2）經(jīng)營管理、操作流程、物品采購、設(shè)備使用等方面的理論和實操培訓(xùn)。區(qū)域合作費為15萬元，授權(quán)金1萬元，合同有效期為2021年6月16日至2022年6月15日。合同簽訂當日，林某即向奶茶公司支付合作費15萬元，奶茶公司向林某出具收款收據(jù)一份。但合同簽訂后，林某遂后悔便與奶茶公司協(xié)商將授權(quán)進行轉(zhuǎn)讓，經(jīng)林某多次催促，奶茶公司答應(yīng)協(xié)助林某轉(zhuǎn)讓，但現(xiàn)在雙方合作期限即將屆滿，奶茶公司既未能提供運營指導(dǎo)服務(wù)，也未能協(xié)助林某完成代理權(quán)轉(zhuǎn)讓，某奶茶公司的行為已經(jīng)構(gòu)成嚴重違約，且某奶茶公司的違約行為導(dǎo)致林某的合同目的不能實現(xiàn)，林某遂提起訴訟。

法院另查明，案涉協(xié)議未約定“冷靜期”，但約定“一旦自甲方交付該費用且接受乙方的上述資料和指導(dǎo)咨詢服務(wù)后，即表明乙方為此履行了相應(yīng)的服務(wù)，甲方已獲得乙方的核心技術(shù)及機密，無論任何情形出現(xiàn)導(dǎo)致合同的解除、終止，上述費用均不予退還?！?nbsp;

法律分析

案涉協(xié)議系雙方當事人的真實意思表示，且未違反法律法規(guī)的效力性禁止性規(guī)定，依法成立并有效，且已實際履行部分義務(wù)。至于協(xié)議約定“一旦自甲方交付該費用且接受乙方的上述資料和指導(dǎo)咨詢服務(wù)后，即表明乙方為此履行了相應(yīng)的服務(wù)，甲方已獲得乙方的核心技術(shù)及機密，無論任何情形出現(xiàn)導(dǎo)致合同的解除、終止，上述費用均不予退還?！痹摋l款為某奶茶公司提供的格式條款，加重了林某的責任，排除了林某的主要權(quán)利，應(yīng)屬無效。

案涉協(xié)議未約定“冷靜期”，林某在協(xié)議簽訂后未開店經(jīng)營，并于第20天（即2021年7月6日）通過微信聊天形式向某奶茶公司提出代理權(quán)轉(zhuǎn)讓，視為其在合理期限內(nèi)提出單方解除權(quán)，某奶茶公司雖答應(yīng)予以協(xié)助，但未成功?，F(xiàn)林某主張案涉協(xié)議于2021年7月6日解除，并退還全部合作費的請求，符合法律規(guī)定，應(yīng)予以支持。

律師提醒

商業(yè)特許經(jīng)營，是指擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)，以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用，被特許人按照合同約定的在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。

實踐中，特許人一般會夸大宣傳，將其擁有的商業(yè)特許經(jīng)營模式進行一定美化包裝，甚至存在“傍名牌”的行為，例如當意向加盟者在網(wǎng)站搜索“一點點”、“coco”等知名奶茶的詞條，會跳轉(zhuǎn)進入特許人的網(wǎng)站，特許人往往以自身是知名奶茶的“子品牌”為由，并以更低的加盟費吸引加盟者，讓加盟者為之心動，頭腦一熱就成為被特許人。

《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》第十二條規(guī)定：特許人和被特許人應(yīng)當在特許經(jīng)營合同中約定，被特許人在特許經(jīng)營合同訂立后一定期限內(nèi)，可以單方解除合同。而這當中“一定期限內(nèi)”則被稱之為特許經(jīng)營合同的“冷靜期”。法律沒有對“冷靜期”具體的時間長短進行約定，如果過短，并不能起到讓被特許人冷靜思考、理性分析的作用；如果過長，則對特許人不利，有可能損害特許人的合法權(quán)益。所以，一般還是遵循約定優(yōu)先的原則，即如果雙方在特許經(jīng)營合同中約定了明確的合理期限，便以約定的期間視為冷靜期。

如果沒有對“冷靜期”的期限作約定，則可以綜合考慮特許人的投入、加盟項目的規(guī)格、被特許人對特許人的經(jīng)營資源的掌握程度等來確定。

最后，律師在此還是提示每一位加盟者，在簽訂特許經(jīng)營合同前，可以對特許人的經(jīng)營情況、已開設(shè)門店的數(shù)量、項目所需要投入的各項成本進行綜合考量，再作出謹慎的決定！