小鎮(zhèn)故事丨知衣創(chuàng)始人兼CEO鄭澤宇：引領(lǐng)潮流趨勢，以AI助力服裝行業(yè)煥發(fā)新機
服裝行業(yè)，是引領(lǐng)潮流趨勢的重要標志。從設(shè)計切入，再到布局全產(chǎn)業(yè)鏈，鄭澤宇帶領(lǐng)知衣科技抓住了服裝行業(yè)亟需變革的機遇，運用人工智能技術(shù)助力服裝行業(yè)煥發(fā)新機，成立僅五年便成長為估值超40億元的準獨角獸企業(yè)，并通過產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化趨勢發(fā)現(xiàn)、爆款挖掘和供應(yīng)鏈組織能力標準化輸出，打造智能化服裝設(shè)計的供應(yīng)鏈平臺。讓我們一起走進杭州知衣科技有限公司，傾聽創(chuàng)始人兼CEO鄭澤宇的創(chuàng)業(yè)故事。
開啟屬于知衣的時尚之旅
2015年，人工智能專業(yè)畢業(yè)的鄭澤宇與妻子溫苗苗選擇回國創(chuàng)業(yè)，與谷歌幾位同事一同搭建一個商業(yè)化的人工智能平臺，服務(wù)于金融、能源、醫(yī)療、安防、服裝等行業(yè)，但他的目標不僅限于此。
在不斷的探索中，鄭澤宇發(fā)現(xiàn)了服裝行業(yè)廣闊的藍海市場。在過去的十年中，服裝行業(yè)發(fā)生了極大的變化，從品牌運營、生產(chǎn)方式再到消費者理念的變化，人們越來越注重時尚的個性化、品牌化、多元化。與此同時，國人對民族文化的自信心更加強烈，具有國潮特色的流行趨勢崛起。這一時代變化的出現(xiàn)，不僅促使了新潮品牌的崛起，也進一步導(dǎo)致了很多老牌品牌的“時尚脫軌”。
“服裝行業(yè)有機會，更需要變革?！?/strong>鄭澤宇表示，而對亟需變革、不斷變化的服裝行業(yè)來說，人工智能技術(shù)所帶來的數(shù)據(jù)、趨勢、算法至關(guān)重要，必將成為打通服裝產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵一環(huán)。
在此之前，設(shè)計師常常通過市場調(diào)研及時尚趨勢網(wǎng)站網(wǎng)站了解市場訴求，前者局限于設(shè)計師的審美能力以及判斷力，需要依托其個人的經(jīng)驗和能力去把控市場的動向；而純粹的時尚趨勢網(wǎng)站網(wǎng)站瀏覽則容易陷入同質(zhì)化競爭的痛點中，很難設(shè)計出符合品牌定位的產(chǎn)品。
這些痛點與難點，始終桎梏著服裝行業(yè)的發(fā)展，也成為了知衣成立的初衷——以AI助力服裝行業(yè)。
2018年，鄭澤宇及團隊在信息港小鎮(zhèn)灣區(qū)孵化器內(nèi)開啟了屬于知衣的“時尚”探索之旅。在放棄了其他行業(yè)業(yè)務(wù)后，他們將全身心投入服裝行業(yè)，并推出了服裝行業(yè)數(shù)據(jù)智能SaaS產(chǎn)品“知衣”，幫助品牌方更好地了解流行趨勢。鄭澤宇明白，人工智能技術(shù)從研發(fā)到落地應(yīng)用仍存在一定差距，如何將其真正應(yīng)用于服裝行業(yè)至關(guān)重要，因此，在知衣的核心團隊中，不僅有國內(nèi)外頂尖技術(shù)型人才，更有服裝產(chǎn)業(yè)鏈深度合作者。
“不同的階段都是我經(jīng)驗積累和遞增的過程，從個人技術(shù)貢獻者到技術(shù)管理者，再到公司的‘一號位’，每個階段都有不同的挑戰(zhàn)。”鄭澤宇表示，而如今知衣每一項成績的取得，無疑不印證了鄭澤宇及團隊探索方向的敏銳度與堅韌不拔的意志力。2021年，知衣連續(xù)完成了由高瓴創(chuàng)投、萬物創(chuàng)投、襄禾資本與CE Innovation Capital領(lǐng)投的3輪近1億美金的B輪融資，企業(yè)估值超40億元，并于2021、2022年連續(xù)獲評杭州市準獨角獸企業(yè)，整體規(guī)模與體量均實現(xiàn)了10倍增長，團隊人數(shù)從創(chuàng)業(yè)之初的十幾人發(fā)展到五百余人累計服務(wù)品牌超4000家，基本覆蓋中國所有的知名服裝品牌。
讓時尚更具個性化
隨著社交媒體及KOL、KOC的崛起，人們越來越注重時尚的個性化。“我覺得我們是服裝行業(yè)從‘平面媒體’到‘新一代社交媒體’變化的重要轉(zhuǎn)折點。”鄭澤宇表示。作為第一家“吃螃蟹”的企業(yè)，如今，知衣對流行趨勢的掌握愈發(fā)精準、高效。
創(chuàng)立之初，為了更好地了解行業(yè)，知衣與如涵等服裝品牌開展了深度合作，通過一對一深度投入，來更好地了解品牌需求及痛點，這一過程也被團隊稱為知衣的1.0階段。而在2.0階段，知衣持續(xù)完善與迭代SaaS產(chǎn)品，通過更全面的數(shù)據(jù)收集、更高效精準的分析及算法，服務(wù)品牌從幾家拓展為上千家，成功將一個個企業(yè)的特性放大為行業(yè)的通性。
經(jīng)過四年的努力，在收集了如此龐大的數(shù)據(jù)后，知衣開啟了產(chǎn)業(yè)鏈的探索，正式進入3.0階段，為行業(yè)反向輸出了方法論，成功打造了能讓幾千家品牌同時使用的標準化的SaaS工具——一站式智能化服裝設(shè)計供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。這個平臺類似Google趨勢綜合和分析網(wǎng)站，通過收集分析電商網(wǎng)站、社交媒體以及聚合平臺與服裝趨勢時尚流行相關(guān)的數(shù)據(jù)指標，幫助設(shè)計師提升效率、提高準確度，從而挖掘更多潮流“爆款”，了解市場動向和消費趨勢。
“從信息流、資金流，再到業(yè)務(wù)流，整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的鏈路非常的長，各個環(huán)節(jié)的資源銜接與信息匹配都比較困難，所以目前行業(yè)仍缺乏一定的標準化與信息化?！痹卩崫捎羁磥恚?dāng)前服裝產(chǎn)業(yè)鏈還處于一個0.5的階段，仍有著漫長的道路要走，但隨著越來越多高新技術(shù)企業(yè)與人才的參與，正朝著信息化的方向不斷發(fā)展，預(yù)計將在1-2年內(nèi)實現(xiàn)1.0的躍升。
未來的方向——國際化與全產(chǎn)業(yè)鏈
巴黎、紐約，這些城市兼具時尚之都與金融之都的多重身份。隨著中國國際地位的提升、民族文化的自信，具有國潮特色的流行趨勢不斷被創(chuàng)造而出，越來越多人開始期待在中國誕生新的時尚之都。
而在時尚之都誕生的過程中，對潮流趨勢的引導(dǎo)與把握至關(guān)重要，對于鄭澤宇來說，抓住這個時代機遇，知衣極有可能成為中國對外進行文化輸出、趨勢發(fā)聲的核心企業(yè)。“在開拓國際市場這一層面上，我們希望知衣能夠作為中國時尚的典型代表之一，成為全球時尚領(lǐng)域的核心參與方。”
毋庸置疑，知衣正朝著國際化的目標不斷前進，而“兩步走”的另一關(guān)鍵，則是全產(chǎn)業(yè)鏈。
作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，知衣正逐步向服裝產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展，挖掘更多可升級的場景應(yīng)用，提供一站式設(shè)計+柔性生產(chǎn)的供應(yīng)鏈平臺服務(wù)。從以設(shè)計為切入口再到以成衣制造為新方向，知衣正不斷布局成衣制造、大貨成品交付、前端直播、營銷等環(huán)節(jié)，以人工智能技術(shù)串聯(lián)服裝產(chǎn)業(yè)鏈，并實現(xiàn)模式復(fù)制，為服裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型貢獻力量。據(jù)悉，2022年知衣累計完成品牌供應(yīng)鏈GMV超10億。
其中，直播電商作為中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)迭代下新的媒介形式，也是內(nèi)容直播與電商融合的產(chǎn)物。隨著用戶線上消費習(xí)慣的加速養(yǎng)成，已經(jīng)成為服裝行業(yè)更加高效且吸引人的消費模式?！拔艺J為直播電商目前還處于一個相對早期的階段，面臨著非常強的款式和供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)，而這正是知衣的核心能力。”面對直播電商這一潛力無限的市場，知衣選擇在早期入手開展布局，通過與主播達人合作，幫助他們解決從設(shè)計到供應(yīng)鏈一體化的難題。
面對企業(yè)直播電商業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的空間需要，信息港積極協(xié)調(diào)解決，如今，企業(yè)直播電商團隊辦公空間從原先的200平米擴張至2000平米，并設(shè)有5個直播間，服務(wù)主播數(shù)超1000余名。
黨的二十大報告明確指出，要建設(shè)數(shù)字中國,加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合,打造具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
未來，希望知衣繼續(xù)馳騁在人工智能賽道上，并作為服裝產(chǎn)業(yè)鏈的重要引導(dǎo)方之一，更好地走入并引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈走向數(shù)字化、智能化，推動產(chǎn)業(yè)鏈從0.5的階段，邁向1.0，直至實現(xiàn)4.0智能制造階段。
