設(shè)立“助企專窗” 開辟綠色通道 蕭山公安助企服務(wù)再升級(jí)
“真是太感謝了,多虧了你們,不到4小時(shí)就幫我們解決了這么大金額的難題?!鼻皫滋欤贾菔捝揭簧鲜泄酒煜碌娜齻€(gè)子公司賬戶內(nèi)大額資金被異常凍結(jié)止付,直接影響了公司月底貸款結(jié)算和工資發(fā)放。公司馬上向蕭山公安助企云站求助,希望能幫忙解決。助企云站工作人員通過助企云站機(jī)制,將公司需求“云”流轉(zhuǎn)至分局助企服務(wù)專家團(tuán)中的反詐中心成員,后反詐民警馬上聯(lián)系異地公安機(jī)關(guān)核查,在4小時(shí)內(nèi)順利解凍資金。
這是蕭山公安打造亞運(yùn)時(shí)代優(yōu)“智”營商環(huán)境,通過創(chuàng)建一站式助企云站實(shí)現(xiàn)線上助企服務(wù)的再升級(jí)。
據(jù)了解,蕭山轄區(qū)有全國最具規(guī)模的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,其中,市場主體達(dá)23萬家,上市企業(yè)77家,2家企業(yè)躋身世界500強(qiáng),9家企業(yè)躋身中國民企500強(qiáng),經(jīng)濟(jì)體量大。2022年,蕭山公安在幫助轄區(qū)企業(yè)解決發(fā)展難題后,通過復(fù)盤歸類,萌生了“云支持、零審批”的想法。同年6月27日,蕭山區(qū)公安分局服務(wù)中心暨“助企云站”正式揭牌,助企云站的運(yùn)行模式也因此從原來的由專門警種收集企業(yè)難題、對接相關(guān)部門變成由集交警、戶籍、出入境等多個(gè)警種于一體的蕭山公安服務(wù)中心統(tǒng)一流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門。
一支由各警種骨干組建的“助企服務(wù)專家團(tuán)”、百名企業(yè)聯(lián)絡(luò)警官和49名駐企律師構(gòu)建的“云團(tuán)隊(duì)”,將為企業(yè)實(shí)時(shí)提供專業(yè)法律支撐,即把企業(yè)需求在“云上”流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審預(yù)約、云端審核審批,一個(gè)口徑對接、爭取最大限度服務(wù),做到無事不打擾、小事在企辦、急事馬上辦、難事協(xié)調(diào)辦。
而今年,蕭山公安在服務(wù)中心窗口設(shè)立“助企專窗”,開辟綠色通道,為企業(yè)提供“一站式”服務(wù),提質(zhì)政務(wù)服務(wù),拓寬法人頻道。
另外,蕭山公安還深化“助企云站”品牌,做實(shí)“一企一警”機(jī)制,全面拓展助企陣地,對企業(yè)開展合規(guī)化指導(dǎo),續(xù)編《助企攻略》,定期送教進(jìn)企,進(jìn)行分類分級(jí)、精準(zhǔn)幫扶。通過“點(diǎn)上發(fā)力、線上服務(wù)、面上覆蓋”,滿足企業(yè)需求,打造“全要素分析,全時(shí)空支撐、全鏈條閉環(huán)”的服務(wù)模式。