網(wǎng)格比武護(hù)航亞運(yùn) 代表助力基層人才培養(yǎng)

前不久，由區(qū)城市智治中心主辦，浙江省北大信息技術(shù)高等研究院承辦的“護(hù)航亞運(yùn)——蕭山區(qū)首屆網(wǎng)格員技能大比武”初賽順利舉辦。北干街道金稼苑社區(qū)第六網(wǎng)格員姚愷倫取得了北干街道第一名的好成績。這位95后網(wǎng)格員背后的制勝法寶是全區(qū)網(wǎng)格員在線培訓(xùn)系統(tǒng)，“4月下旬，我就開始在系統(tǒng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)格員技能知識，希望能在亞運(yùn)期間更從容地面對各種復(fù)雜情況?！?/p>

網(wǎng)格員作為基層管理的觸角，是護(hù)航亞運(yùn)不可或缺的力量之一。北大信研院數(shù)字社會治理賦能中心主任、區(qū)人大代表王婷帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)籌劃并舉辦了全區(qū)網(wǎng)格員在線培訓(xùn)活動。在此之前，作為人大代表，王婷還深入網(wǎng)格員隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解網(wǎng)格員的實(shí)際需求和信息系統(tǒng)使用習(xí)慣，針對性推出了黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格員理論知識、護(hù)航亞運(yùn)、職業(yè)禮儀、社會心理學(xué)5大板塊，讓網(wǎng)格員進(jìn)行全方位“充電”。

以社會心理學(xué)篇為例，王婷團(tuán)隊(duì)聚焦網(wǎng)格員的價值觀、扮演的專業(yè)角色、自我關(guān)懷等領(lǐng)域，普及科學(xué)專業(yè)的方法以服務(wù)不同對象?！罢n程具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和可操作性，是以前的培訓(xùn)中沒有接觸過的，讓我進(jìn)步特別快。”姚愷倫經(jīng)驗(yàn)尚淺，該課程為他的實(shí)務(wù)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

為了讓網(wǎng)格員能更靈活便捷地參與訓(xùn)練，王婷團(tuán)隊(duì)配套研發(fā)了答題訓(xùn)練和考試系統(tǒng)，網(wǎng)格員可隨時隨地通過手機(jī)觀看培訓(xùn)課程內(nèi)容，進(jìn)行技能答題訓(xùn)練。王婷介紹，5月下旬，我區(qū)還將陸續(xù)舉辦“護(hù)航亞運(yùn)——蕭山區(qū)首屆網(wǎng)格員技能大比武”半決賽與決賽。

在亞運(yùn)會到來之際，推進(jìn)舉辦比拼式競賽，王婷希望激發(fā)出網(wǎng)格員參與亞運(yùn)的熱情和積極性，從而進(jìn)一步提升我區(qū)的城市氣質(zhì)和文化素養(yǎng)，“一方面，選拔產(chǎn)生出的一批懂理論、會實(shí)操的城市管理網(wǎng)格員，可推進(jìn)全區(qū)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化；另一方面，在大賽平臺的加持下，可以更廣泛地宣傳亞運(yùn)文化、競技精神，為辦好亞運(yùn)會貢獻(xiàn)蕭山力量。”

接下來，王婷將進(jìn)一步參與亞運(yùn)數(shù)字場景建設(shè)以及后亞運(yùn)時代信息系統(tǒng)的維護(hù)，“作為人大代表，我會繼續(xù)發(fā)揮扎根人民的優(yōu)勢，深入了解更多網(wǎng)格員的需求，營造網(wǎng)格員比學(xué)趕超的良好氛圍，并持續(xù)做深亞運(yùn)信息系統(tǒng)的聯(lián)動互通，為亞運(yùn)增光添彩。”