“三全”式代辦服務(wù)再獲企業(yè)點(diǎn)贊,蕭山區(qū)代辦專班又出奇招!
杭州空港現(xiàn)代智慧物流產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目位于蕭山臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū),列入省發(fā)改委的《2023年度服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“百千萬”工程重大項(xiàng)目計(jì)劃》,主要建設(shè)1座盤道、4棟倉庫直入式高標(biāo)準(zhǔn)倉庫以及配套設(shè)施,同時(shí)采用智能園區(qū)管理,配置多種智能化系統(tǒng)。該項(xiàng)目用地面積約170畝,總投資10億元,總建筑面積261664平方米,現(xiàn)已開工建設(shè),計(jì)劃2025年3月底建成,將于2025年5月投入使用。
蕭山區(qū)審管辦第一時(shí)間將該項(xiàng)目納入代辦服務(wù)庫,主動(dòng)謀劃,積極聯(lián)合規(guī)資、住建等相關(guān)審批部門實(shí)地走訪、上門服務(wù),以企業(yè)需求為導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,召開專題協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)調(diào)解決城建配套費(fèi)繳納、直接發(fā)包手續(xù)、施工許可證辦理等各類問題。8月2日,該項(xiàng)目在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心無差別受理窗口正式取得建筑工程施工許可證。8月8日,杭州東能空港物流發(fā)展有限公司主要負(fù)責(zé)人專程送來錦旗,對(duì)區(qū)審管辦在項(xiàng)目落地過程中提供的審批協(xié)調(diào)與代辦服務(wù)表示由衷感謝。
自專班成立以來,以項(xiàng)目審批一站式代辦服務(wù)為抓手,落實(shí)“項(xiàng)目為王,企業(yè)為先”的服務(wù)宗旨,聚焦高質(zhì)量發(fā)展,為重大項(xiàng)目提供高效便捷的“三全”式代辦服務(wù)。
一、立足需求導(dǎo)向,全周期構(gòu)筑項(xiàng)目包辦“一張網(wǎng)”。打破從立項(xiàng)到施工許可證階段的常規(guī)服務(wù)機(jī)制,按照項(xiàng)目“前期報(bào)批”“開工建設(shè)”“建成落地”三個(gè)階段,開展項(xiàng)目全生命周期包辦服務(wù):“前期報(bào)批”重點(diǎn)幫助企業(yè)辦理名稱核準(zhǔn)、注冊(cè)登記、項(xiàng)目立項(xiàng)、施工許可等審批事項(xiàng)的前期手續(xù);“開工建設(shè)”重點(diǎn)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)場(chǎng)地平整、施工水電、渣土準(zhǔn)運(yùn)等基礎(chǔ)設(shè)施配套工作中遇到的問題和困難?!敖ǔ陕涞亍敝攸c(diǎn)幫助企業(yè)辦理竣工驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)證、社保醫(yī)保等審批手續(xù)。
二、立足企業(yè)發(fā)展,全方位擰成代辦服務(wù)“一股勁”。成立由25名代辦專員組成的“項(xiàng)目推進(jìn)專班”,實(shí)行專人、專項(xiàng)、專管,為項(xiàng)目提供政策解讀、問題解答和申報(bào)材料填寫等全流程服務(wù)。同步聚焦投資項(xiàng)目審批環(huán)節(jié),持續(xù)推出“聯(lián)報(bào)聯(lián)批”事項(xiàng)清單,優(yōu)化涉及發(fā)改、住建、規(guī)自、消防等24個(gè)部門49個(gè)事項(xiàng)的辦事流程,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目辦事由“多窗、多次”向“一窗、一次”轉(zhuǎn)變。
三、立足提速增效,全聯(lián)動(dòng)下好多級(jí)協(xié)同“一盤棋”。聯(lián)合區(qū)發(fā)改局、區(qū)住建局、規(guī)劃資源蕭山分局等部門協(xié)同創(chuàng)新、先行先試,簽訂《代辦項(xiàng)目“綠色通道”合作協(xié)議》,即納入代辦服務(wù)庫的項(xiàng)目可優(yōu)先享受部門改革紅利,與職能部門政策互通、審批互動(dòng)、業(yè)務(wù)互助、信息互聯(lián),實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。
下一步,區(qū)審管辦將繼續(xù)履行服務(wù)使命,堅(jiān)守服務(wù)初心,不斷優(yōu)化代辦服務(wù)機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專職代辦員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),確保代辦工作落在實(shí)處,成在細(xì)處。