春節(jié)寵物寄養(yǎng)“一窩難求”?不少年輕人開始選擇這種新方式
還有不到半個月就到春節(jié)了,根據相關部門預測,今年春運期間約有90億人次出游、探親、休閑等,全社會跨區(qū)域人員流動量或創(chuàng)歷史新高。
而養(yǎng)寵人也迎來了一年一度的難題,自己老家近的還能開車把寵物帶回去,但如果老家通勤時間長或者有遠行出游計劃的,家里的毛孩子就只能選擇寄養(yǎng)或者找人上門喂養(yǎng)了。
多地寵物寄養(yǎng)“一窩難求”
疫苗齊全、自帶口糧為“入門要求”
安徽的王女士有一只養(yǎng)了四年的貓,今年因為要和家人去外地過年,她提前在寵物門店預約了寄養(yǎng)服務。
王女士稱,寄養(yǎng)需要提供疫苗證明,自己要準備好足夠的貓糧。寄養(yǎng)期間,寵物店除了負責寵物的吃、喝、拉、撒,還會照顧寵物健康?!斑@家寵物店還提供付費的洗澡美容服務,也可以隨時拍攝小貓的視頻,讓我實時了解它的狀態(tài)?!?/p>
記者了解到,隨著春節(jié)臨近,多地寵物門店寄養(yǎng)服務正面臨“一窩難求”。北京一寵物店店長說,店里現在已有8只貓和4只狗預約了春節(jié)寄養(yǎng),店內寄養(yǎng)位置已不多。
另據現代快報,1月28日,記者走訪了南京市多家寵物店,多家店鋪已經有“毛孩子”入住。
在洪武北路的一家寵物店,店員告訴記者,店里6個貓窩春節(jié)假期已經全部預訂出去了,現在已經送來兩只貓和一只兔子了?!肮饭返脑捨覀儾唤哟笮凸?,小狗還能接三只,要保證寵物的生活質量?!钡陠T說,他們要求送來的寵物至少打了兩次疫苗,并且沒有傳染病。
在探訪過程中,記者也了解到,寵物店會每天拍照拍視頻給主人,店內還會備一些貓狗的常規(guī)藥品,應對不時之需?!斑@個時候買貓狗也是劃算的,價格不高,因為想把籠子清出來做寄養(yǎng)生意?!?/p>
杭州寵物店情況如何?
部分門店12月就已訂滿
那么,杭州的情況如何?據橙柿互動,記者來到一家位于東站附近的寵物生活館,這家店里目前的春節(jié)寄養(yǎng)位置已經有部分客戶預訂了,貓貓和狗狗都有,店里的老板告訴記者,一般來說她們春節(jié)檔提前一個月就會開始開放寄養(yǎng)預約服務,先到先得。
每年的國慶、元旦、春節(jié)都是寵物寄養(yǎng)旺季,尤其是春節(jié)長假,最近每天都有不少人通過微信、團購平臺等渠道來問寄養(yǎng)是否還有空位,還有價格和服務等等細節(jié)。
此外,杭州的寵物店對于寄養(yǎng)的毛孩子也是有“入門要求”的,最基礎的就是要求疫苗齊全,另外最好能自帶口糧:“在寄養(yǎng)期間,我們一般會點對點為寵物提供遛彎、洗澡、喂養(yǎng)、陪玩等服務,食物和消耗品我們都是建議養(yǎng)寵人自帶,要用店里的也可以,需要加一點錢,而且用自帶的寵物糧對毛孩子來說也比較容易適應。”
店里也有24小時的監(jiān)控,寄養(yǎng)人可以隨時看到自家毛孩子的情況,如果中間毛孩子出現了不適、生病的情況,店主也會在征得養(yǎng)寵人同意的情況下送往附近的寵物醫(yī)院及時救治。
店里目前還有少量寄養(yǎng)空位,他們在崇賢區(qū)還有一家新開的門店,新店里的寄養(yǎng)位置就很緊張了,基本已經滿了。
記者又去了位于市區(qū)另一家專門寄養(yǎng)貓貓的寵物館,進店的時候店主正在忙著打掃衛(wèi)生,給“標準間”里的貓貓們喂食安撫,1樓的寄養(yǎng)區(qū)各種各樣的貓貓住的滿滿的。
這家的寵物寄養(yǎng)位置更為緊俏,門店在11月份就已經開放了春節(jié)檔貓貓寄養(yǎng)預約,12月所有位置就都約滿了,基本都是老客早早定下了。
春節(jié)寄養(yǎng)價格普遍上漲
還出現更高端寄養(yǎng)方式
在詢問寄養(yǎng)空位的同時,記者也詢問了春節(jié)期間寄養(yǎng)服務是否有漲價,2家寵物店店主給的回復是一樣的,她們寄養(yǎng)主要是做老客生意,所以春節(jié)期間是不漲價的。
但是寵物店春節(jié)期間漲價是普遍情況,部分門店上漲30%~50%,還有少數門店直接翻倍漲,而且不僅僅是寄養(yǎng),其他的寵物洗護、美容服務也會有一定程度的漲幅。
附近的一家寵物醫(yī)院兼寄養(yǎng)館的工作人員告訴記者,平時店里小貓的單日寄養(yǎng)價格大概在50元左右,春節(jié)期間會漲價到70元,如果是中大型的狗狗,價格會更貴一些。
另外標間和“豪華別墅”的價格也不同,部分大空間的寄養(yǎng)“別墅”當日價格甚至可以到200元以上,還會送洗護服務。
在一些團購平臺上,有商家推出了春節(jié)貓咪寄養(yǎng)套餐,9天的寄養(yǎng)價格為688元,還送一個貓窩和一次接貓年后洗護。
還有些商家推出了重大節(jié)日寄養(yǎng)一口價團購,針對不同體型的狗狗價格不同,但是有寄養(yǎng)天數要求。
除這類門店寄養(yǎng),還有一種更高端的寄養(yǎng)方式——寵物樂園,滿足寵物日常玩樂和訓練的需求。在一家萌寵門店里,工作人員告訴記者,他們有一家專門的寵物狗寄養(yǎng)樂園,為寵物狗提供3種不同大小、不同價位的房型,現在春節(jié)期間很多房型已基本約滿。
工作人員介紹,春節(jié)期間,寄養(yǎng)樂園普通間只剩一兩間了。小型犬寄養(yǎng),4平方米左右的普通房一天192元,9平方米左右的陽光房一天252元,帶獨立小院的VIP房一天357元。
擔心毛孩子應激生病
上門喂貓遛狗服務興起
對于部分養(yǎng)寵人來說,長假其實并不放心把毛孩子寄養(yǎng)到寵物店里,尤其是一些寄養(yǎng)空間較小、寵物數量大的店鋪,擔心毛孩子會應激或者生病。
所以很多養(yǎng)寵人會選擇就近尋找靠譜的平臺或個人定期上門喂養(yǎng)、遛寵,上門的喂寵人會在陪玩、喂食、安撫寵物的同時,把對應區(qū)域的地板、寵物廁所、食盆水盆都清理干凈。
記者在社交平臺上發(fā)現,有不少人發(fā)帖提供過年上門喂貓遛狗服務,價格在每次25元至100元不等。相較于送去寵物店,家中環(huán)境對寵物來說更有安全感,價格也略低,所以底下不少人跟評咨詢。
“上門喂貓30元一次,多一只加5元,遠距離需要加交通費。”張小姐今年24歲,家住安德門附近,自身從事寵物醫(yī)療行業(yè),對貓的習性和狀態(tài)有一定的經驗與了解,同時自己也養(yǎng)了貓。她提供更換糧水、鏟貓砂、觀察貓的精神狀態(tài)等服務。
選擇服務的顧客表示,自己家的貓比較認生,加上只有四個月大,寄養(yǎng)在寵物店怕對不熟悉的環(huán)境有應激反應,“安全問題的話,家門是密碼鎖,等這段時間過了換個密碼就行了,家里面也有公共視頻,能隨時看見,所以不怕的。”
律師:寄養(yǎng)寵物要確認店家資質
與店家簽訂寄養(yǎng)協(xié)議要確認歸責
“寵物寄養(yǎng)是眾多寵物醫(yī)院、寵物美容店興起的一種寵物托管服務,寵物主人和寵物托管方之間形成的是一種保管合同關系。”江蘇鐘山明鏡律師事務所律師呂金艷表示,寵物寄養(yǎng)店作為提供寄養(yǎng)服務的一方,應當盡到謹慎照料、妥善保管的義務。寵物主人有支付保管費用的義務,同時寵物主人應當將寵物的真實情況,尤其是特殊情況如實告知飼養(yǎng)人?!吨腥A人民共和國民法典》第897條規(guī)定:“保管期內,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應當承擔賠償責任,但是無償保管人證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔賠償責任?!?/p>
她同時提醒,作為托養(yǎng)人,應該審慎選擇具有相關資質,能夠提供適宜寵物生活的空間、設施的寄養(yǎng)機構。在寄養(yǎng)寵物時,最好簽訂書面寄養(yǎng)協(xié)議,約定寄養(yǎng)期間出現問題的歸責情況,一旦發(fā)生相關意外情形,按照協(xié)議約定進行賠償,避免糾紛產生。
對于上門喂貓遛狗這一服務,呂金艷告訴記者,寵物主人在下單時,往往會將住址、門鎖密碼等個人信息告訴給代喂養(yǎng)人,此種情況下可能發(fā)生個人信息被泄露,以及因泄露門鎖鑰匙而導致產生安全隱患的情況。倘若上門服務人員超越雙方約定的服務范疇,進入消費者其他的隱私空間,如亂翻文字材料、偷看電腦等,則構成對消費者隱私的侵犯。呂金艷建議接受服務者應當盡可能選擇有正規(guī)平臺監(jiān)管的服務者,注意核實服務者的身份,如保留提供服務者的身份證復印件等,并在家中安裝攝像頭。
此外,上門喂養(yǎng),寵物如果把人抓傷了,是否需要承擔相關責任?
北京中聞律師事務所律師李斌表示,一般情況下,只要寵物傷到別人了,寵物的主人就得承擔責任,但也要看上門提供服務的人是否有過錯,以至于寵物發(fā)生應激反應。如果家里有攝像頭,可以用來取證。但如果在外面發(fā)生事故,收集證據成了是一個重要問題。因此,寵物主人最好把寵物的特點、要注意的問題,盡可能披露給上門服務人員,上門服務人員也需要有一定的寵物喂養(yǎng)經驗。
此外建議雙方盡可能簽訂書面服務協(xié)議,并在協(xié)議中對雙方權利義務條款進行細化,如上門喂養(yǎng)寵物協(xié)議需明確約定寵物傷人、丟失、傷病或者死亡等的責任劃分、免責情形,以及明確約定喂養(yǎng)期間、費用標準、支付時間及方式、違約責任等事項,避免發(fā)生糾紛后互相“扯皮”。