市級放心消費(fèi)認(rèn)證 我區(qū)兩處上榜
近日,2023年度杭州市十大放心消費(fèi)示范商圈、十大放心工廠名單公布,位于我區(qū)的匯德隆銀隆百貨、杭州航民百泰首飾有限公司分別上榜。
質(zhì)量安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、糾紛快處,是匯德隆銀隆百貨創(chuàng)建放心商圈的關(guān)鍵。針對服飾類銷售,承諾15日無理由退換貨,不僅對200多家聯(lián)營商戶做好監(jiān)督,也對租戶做好綜合引導(dǎo),使其自主報(bào)名參與申報(bào)放心消費(fèi)單位;航民百泰在2021年成為全省黃金珠寶時(shí)尚行業(yè)首家放心工廠,并成立黃金珠寶行業(yè)首家消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站。平時(shí)不但注重提升員工的專業(yè)技能,還經(jīng)常走進(jìn)社區(qū),講解黃金珠寶首飾的相關(guān)知識(shí),努力營造良好的放心消費(fèi)環(huán)境。
近年來,區(qū)市場監(jiān)督管理局通過放心消費(fèi)單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)透明化、公開化,引導(dǎo)經(jīng)營者落實(shí)安全主體責(zé)任,鼓勵(lì)消費(fèi)義工、消費(fèi)者參與共同監(jiān)督,逐漸形成了共建共治共享新模式。同時(shí),強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),健全信息共享,對創(chuàng)建完成的放心消費(fèi)單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和“回頭看”監(jiān)督檢查,通過“后評價(jià)”體系,不斷鞏固創(chuàng)建成果。
截至目前,我區(qū)已成功創(chuàng)建區(qū)級放心消費(fèi)鄉(xiāng)村(社區(qū))3個(gè),放心消費(fèi)商圈10個(gè),放心消費(fèi)工廠878個(gè),放心消費(fèi)商戶6162家。