建強“小腦+手腳”力量 南陽街道探索會展治理新路徑

自大會展落戶南陽街道以來，轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶拆遷、建設施工、整治提升等眾多項目工程陸續(xù)動工，為有效防范化解因大量流動人口的急速涌入而帶來的矛盾糾紛，南陽街道以“一網(wǎng)統(tǒng)管”為牽引，著重建強“小腦+手腳”力量，全面提升“綜警網(wǎng)”協(xié)同作戰(zhàn)能力與社會治理能力。

“我們在集鎮(zhèn)片區(qū)巡查過程中發(fā)現(xiàn)存在電動車飛線充電現(xiàn)象，因多次勸導無果，就通過紅領通上報事件情況，綜合行政執(zhí)法隊及時到現(xiàn)場進行處置和通報，有效遏制了安全事故的發(fā)生?！睉{借紅領通全域基層事件數(shù)據(jù)匯聚、事件流轉、態(tài)勢感知的強大功能，南陽街道開創(chuàng)了“一屏覽全網(wǎng)一網(wǎng)治全域”的社會基層治理新局面，半年來指揮調度各平臺事件流轉共計9132件，辦結率達99.5%，顯著提升了協(xié)同作戰(zhàn)的實操水平和應對復雜情況的處置能力。

除紅領通平臺外，南陽街道綜合信息指揮室還創(chuàng)新“三機制、四流轉”工作機制，即溝通協(xié)調機制、監(jiān)督評價機制、激勵保障機制和信息流轉、任務流轉、資源流轉、成果流轉，同時依托應急聯(lián)動微信群、警網(wǎng)協(xié)同、紅領通事件流轉等平臺，積極發(fā)揮智治分中心“一網(wǎng)統(tǒng)管”統(tǒng)籌協(xié)調功能，實現(xiàn)“小腦”賦能基層社會治理、建立風險預警機制以及提升應急響應能力，強化風險源頭防控。

只建設靈敏“小腦”，而不鍛煉“靈活”手腳，基層社會治理終將是曲高和寡、紙上談兵。在杭州大會展中心及周邊配套施工建設期間，涉及夜間施工噪音、流動攤販的警情猛增，為積極響應群眾訴求，南陽街道摸查風險底數(shù)，增設巡查片區(qū)，協(xié)調聯(lián)動派出所和綜合行政執(zhí)法隊力量下沉至網(wǎng)格，全面建強“綜警網(wǎng)”力量。尤其針對夜間施工噪音擾民情況，精準開展“半小時一巡查”的夜間常態(tài)化巡查和聯(lián)合處置工作，以“靜夜守護”讓群眾睡得安穩(wěn)。

今年以來，南陽街道組織公安、交警、綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門執(zhí)法以及社區(qū)干部、網(wǎng)格員、調解員等基層力量集中開展了“綜合查一次”“部門聯(lián)合檢查”“矛盾糾紛調解”“風險隱患排查”“110聯(lián)動”“流動攤販專項整治”等行動，整治在建工地、工程渣土運輸、廢品回收亂象300余次，辦理行政處罰案件18起；檢查企業(yè)（場所）3975家，整改風險隱患2851個；勸導管理整治出店經(jīng)營和自產(chǎn)自銷358余起，流動攤位246余起，開啟“手腳協(xié)同、快速響應、實時在線、全量閉環(huán)”的基層治理現(xiàn)代化新篇章。