打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳” 解決企業(yè)供水排水之憂

為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)，蕭山環(huán)投集團(tuán)主動(dòng)靠前服務(wù)、落實(shí)惠企政策、聚焦重點(diǎn)解難，深化落實(shí)上門走訪、技術(shù)幫扶、優(yōu)化審批等方面的服務(wù)舉措，持續(xù)打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”。

提升供水助企服務(wù)效能

企業(yè)用水有難題怎么辦？據(jù)了解，蕭山環(huán)投集團(tuán)下屬供水公司助企服務(wù)已經(jīng)形成了“全閉環(huán)”，通過實(shí)地深入走訪用水企業(yè)，全面了解企業(yè)用水需求，傾聽企業(yè)用水難題，征詢企業(yè)意見，及時(shí)整理、研究、反饋。目前已累計(jì)走訪用水企業(yè)80余家。

在供水配套建設(shè)上，供水公司也按下“快進(jìn)鍵”，為積極配合區(qū)塊、企業(yè)供水配套需求，供水公司加速推進(jìn)南陽大會(huì)展中心、益農(nóng)區(qū)塊化工園區(qū)、聞堰未來社區(qū)、戴村仙女湖區(qū)塊等管線新建及遷改工作，為重大招引項(xiàng)目高效落地、區(qū)域快速發(fā)展提供要素“硬支撐”。

同時(shí)，依托數(shù)字手段，現(xiàn)已全面推行數(shù)電發(fā)票，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過對(duì)現(xiàn)有收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行改造，利用收費(fèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)化開具水費(fèi)增值稅專用發(fā)票，實(shí)現(xiàn)了發(fā)票信息的實(shí)時(shí)更新和共享，提高了供水公司與用戶之間的信息透明度。

高效解決企業(yè)排水之憂

在排水助企上，環(huán)投集團(tuán)下屬污水公司開啟“黨建+服務(wù)”清親治水模式，深入走訪并網(wǎng)企業(yè)，及時(shí)掌握其運(yùn)行和需求情況，形成“問題清單”“服務(wù)清單”和“督辦清單”，定向精準(zhǔn)發(fā)力，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，累計(jì)走訪企業(yè)50家次，出具相關(guān)應(yīng)急預(yù)案3套，解決企業(yè)在污水并網(wǎng)、水量轉(zhuǎn)輸、雨污分流等方面遇到的問題40余個(gè)。

此外，污水公司設(shè)置助企服務(wù)開放日，與12家并網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交流，并向企業(yè)進(jìn)行有限空間安全管理宣講，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)互助互促。并與重點(diǎn)企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶，指導(dǎo)企業(yè)廢水預(yù)處理技術(shù)，同時(shí)靶向區(qū)域新質(zhì)生產(chǎn)力要素間高效集聚，擬將污水廠中水回用于印染企業(yè)生產(chǎn)用水，有效降低企業(yè)處理成本。

在靠前服務(wù)上，通過創(chuàng)新上線“聯(lián)心卡”，簡(jiǎn)化辦事流程，普及污水處理、污泥處置、管網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維、企業(yè)并網(wǎng)續(xù)簽等相關(guān)衍生業(yè)務(wù)咨詢及辦理事項(xiàng)，將“辦事不用跑”服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，全力提升“質(zhì)”上加“智”的服務(wù)效能。