組織座談會 解決停車難 銀河社區(qū)暖心護航外賣小哥

為關心關愛轄區(qū)外賣騎手，扎實提升“小哥驛站”服務水平，近日，北干街道銀河社區(qū)聯(lián)合片區(qū)民警和法律顧問，邀請美團、餓了么和山姆、盒馬騎手代表共計20余人，組織了一場溫馨的外賣騎手座談會。

片區(qū)民警列舉并深入剖析了多起矛盾糾紛及交通事故的典型案例，提醒廣大騎手務必遵守交通規(guī)則，強調了注意安全、有序停放車輛的重要性，并倡導騎手們在面對糾紛時應保持理性，從而有效避免無謂的矛盾沖突。

法律援助機構律師則重點講解了合同簽訂、工傷認定、“五險一金”等關乎騎手切身利益的法律問題，通過生動的案例分析，以案說法，普及法律知識。

銀河社區(qū)工作人員耐心傾聽騎手們的煩惱與訴求，并逐一答疑解惑，同時向騎手們發(fā)放愛心服務卡。服務卡上備注了社區(qū)醫(yī)療資源、便民服務站點等信息，還列出了提供騎手專享套餐的商戶名單。

社區(qū)還邀請各位騎手在城市里穿梭時，積極發(fā)現(xiàn)并上報潛在安全隱患，共同參與社區(qū)治理，爭做文明行為的倡導者與市容秩序的守護者。

“感謝社區(qū)的關愛，為我們提供了很多幫助！”餓了么騎手小孟仔細填寫了信息收集表，也給出了有關社區(qū)優(yōu)化服務的意見建議。

除了組織開展座談會，銀河社區(qū)還做了諸多努力。為切實解決外賣電動車停放難題，社區(qū)多次聯(lián)動轄區(qū)合伙人和萬象匯物業(yè)等資源進行協(xié)商討論。在多次實地勘查并廣泛聽取外賣小哥代表的意見與建議后，最終在萬象匯北側劃定了兩處臨時停放區(qū)域，專供外賣車輛使用，并由物業(yè)管理人員負責現(xiàn)場維護停車秩序。

另外，社區(qū)還通過“小哥驛站”“清涼服務”等方式，持續(xù)做好轄區(qū)騎手關愛工作。

接下去，社區(qū)將繼續(xù)以騎手的需求為導向，開展職業(yè)技能培訓、醫(yī)療咨詢、便民服務、心理輔導等活動，著力探索關愛外賣騎手的務實舉措，進一步提升外賣騎手的歸屬感、獲得感、幸福感。