小區(qū)議事會(huì)搬進(jìn)“直播間”

“各位業(yè)主，今天業(yè)委會(huì)的討論議題有以下幾個(gè)：一、小區(qū)商鋪外圍道路的改造；二、老舊監(jiān)控的拆改；三、小區(qū)架空層改造……大家有什么意見(jiàn)建議，可以直接留言。”日前，在北干街道春江悅茗小區(qū)業(yè)委會(huì)會(huì)議室里，業(yè)委會(huì)副主任張子彬早早地打開(kāi)線上直播會(huì)議室，邀請(qǐng)沒(méi)時(shí)間來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主參與業(yè)委會(huì)的線上會(huì)議。

當(dāng)天，有100多人進(jìn)直播間觀看了會(huì)議，其中不少居民提出了建議。直播結(jié)束后，社區(qū)與業(yè)委會(huì)將對(duì)收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納，確保落實(shí)到位。

“業(yè)委會(huì)對(duì)我們關(guān)心的問(wèn)題都作了回答，這樣的線上會(huì)議既方便又高效，人人都可以參與。”小區(qū)居民劉女士告訴記者。

春江悅茗是2017年交付使用的小區(qū)，居民多是來(lái)自全國(guó)各地的新蕭山人，其中有80%以上是年輕居民，對(duì)于小區(qū)治理、社區(qū)生活都比較關(guān)心。2020年，小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)。

談起開(kāi)設(shè)小區(qū)議事直播間這一創(chuàng)新舉措時(shí)，業(yè)委會(huì)主任方麗明說(shuō)，采用線上直播的形式，不僅可以打破時(shí)間、空間的限制，還可以把整個(gè)會(huì)議的過(guò)程、會(huì)議的決議完整地呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，讓所有居民都能夠在線共同觀看，并且實(shí)時(shí)發(fā)表評(píng)論和參與監(jiān)督。

天悅社區(qū)黨支部書記高建瑛表示，小區(qū)居民對(duì)于業(yè)委會(huì)工作普遍比較關(guān)注，通過(guò)線上直播間這種參與模式，一方面可以讓業(yè)委會(huì)更加公開(kāi)透明地接受居民監(jiān)督，方便居民實(shí)時(shí)了解業(yè)委會(huì)的工作進(jìn)度；另一方面也極大地激發(fā)了業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)的積極性，真正實(shí)現(xiàn)小區(qū)事務(wù)由全體業(yè)主共商共議。

其實(shí)早在2022年3月，春江悅茗業(yè)委會(huì)就嘗試過(guò)線下會(huì)議同步線上直播的形式，當(dāng)時(shí)直播間最高峰時(shí)有300多名小區(qū)業(yè)主在線。針對(duì)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生保潔、安保秩序、車輛管理、流動(dòng)人口巡查等問(wèn)題，大家提出了很多改進(jìn)意見(jiàn)，后期也起到了良好的效果。

社區(qū)還通過(guò)日常走訪、參與活動(dòng)、志愿服務(wù)等方式挖掘具有一定法律、財(cái)務(wù)、維修等方面專業(yè)能力的“社區(qū)合伙人”組建議事團(tuán)隊(duì)。春江悅茗業(yè)委會(huì)在發(fā)布議題時(shí)，也會(huì)邀請(qǐng)有專業(yè)背景的議事團(tuán)成員參與，切實(shí)提高居民自治效率。

今后，社區(qū)和小區(qū)業(yè)委會(huì)將把會(huì)議直播間作為小區(qū)居民參與協(xié)商議事的一個(gè)載體，通過(guò)引導(dǎo)居民有序參與，及時(shí)反饋?zhàn)h事結(jié)果，讓社區(qū)服務(wù)更有溫度、社區(qū)治理更接地氣。