“體溫正常！”隨著清脆的聲音在杭州市第九人民醫(yī)院住院部一樓門禁處響起，站在“人臉識(shí)別機(jī)”屏幕前的家屬劉先生（化名），僅用1秒時(shí)間就完成了人臉識(shí)別、體溫檢測(cè)、身份信息登記等預(yù)檢分診程序。

由于家中老人胃病復(fù)發(fā)，時(shí)隔半年又來消化內(nèi)科病房陪護(hù)的劉先生，深深感受到當(dāng)前陪客管理模式的便捷?！耙郧?，要現(xiàn)場(chǎng)出示陪客證、健康碼、體溫槍測(cè)體溫等流程才能進(jìn)出；如今，在‘人臉識(shí)別機(jī)’前掃一下臉，連口罩都不用摘就能自動(dòng)識(shí)別臉部特征，并通過紅外線技術(shù)檢測(cè)體溫。方便又簡(jiǎn)單，真好！”劉先生贊嘆。

近幾年，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和生物技術(shù)的不斷進(jìn)步，人臉識(shí)別精度與速度有了很大提升。為順應(yīng)新冠疫情常態(tài)化管理，更科學(xué)、有效地管控人流，由我院領(lǐng)導(dǎo)部署、信息部牽頭，人臉識(shí)別和體溫監(jiān)測(cè)系統(tǒng)也成功上線。目前，醫(yī)院各個(gè)出入院通道、行政樓出入口等重要人流管控區(qū)域都安裝了人臉識(shí)別機(jī)。

“在病患辦理住院時(shí)，使用人臉技術(shù)錄入患者及陪客的人臉信息。之后，患者及陪客進(jìn)出住院部一樓通道時(shí)，‘人臉識(shí)別機(jī)’就會(huì)自動(dòng)識(shí)別人臉、體溫等信息?！毙畔⒉控?fù)責(zé)人王剛介紹。該系統(tǒng)上線后，不僅減少了出入口安保人員的工作量、提高了預(yù)檢分診的準(zhǔn)確性，更直接方便了群眾，提高了醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

據(jù)介紹，下一步，醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、搶抓機(jī)遇，在新科技、新技術(shù)的建設(shè)使用上一馬當(dāng)先，以更加高端的設(shè)備和人性化的服務(wù)，助推醫(yī)院科學(xué)化管理、高質(zhì)量發(fā)展。