持續(xù)改進(jìn),促能力提升,益農(nóng)分院迎接省級(jí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”專家組評(píng)審
2021年10月20日 08:53來源:
根據(jù)省衛(wèi)健委基層處《關(guān)于做好2021年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動(dòng)的通知》的要求及浙江省2021年”優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行“活動(dòng)相關(guān)工作安排,10月19日上午,由浙江省基層衛(wèi)生協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長朱月偉帶隊(duì)的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”省級(jí)評(píng)審專家一行5人,對(duì)益農(nóng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”工作進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核評(píng)審。區(qū)衛(wèi)健局調(diào)研員化敬利、基婦科科長陳敏霞,杭州市衛(wèi)健委方堃,益農(nóng)鎮(zhèn)文教衛(wèi)鎮(zhèn)長李國建、公共服務(wù)辦主任高利鋒,醫(yī)共體牽頭醫(yī)院——蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院院長王云超、分管領(lǐng)導(dǎo)章锃瑜、公共衛(wèi)生中心傅華英等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及中心行政班子、職能科室負(fù)責(zé)人陪同檢查。
專家組根據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力評(píng)價(jià)指南》(2019版)及《浙江省衛(wèi)生健康委辦公室關(guān)于做好2021年社區(qū)醫(yī)院建設(shè)的通知》內(nèi)容逐一進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)、提問、應(yīng)急演練及臺(tái)賬資料審核。著重從醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理院感、公共衛(wèi)生、醫(yī)療環(huán)境、門急診建設(shè)等18項(xiàng)重點(diǎn)復(fù)核項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
各檢查組專家深入中心的臨床、醫(yī)技、公共衛(wèi)生、預(yù)防接種、口腔科、輸液室、醫(yī)療廢物間、污水處置間及其他職能科室,根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心能力條款逐一打分,對(duì)現(xiàn)存問題進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并提出整改意見。
最后,各條線專家對(duì)本次復(fù)核工作進(jìn)行了反饋,對(duì)益農(nóng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的整體情況、設(shè)施設(shè)備、特色亮點(diǎn)及服務(wù)能力給與肯定,同時(shí)也對(duì)各條線存在不足的地方,提出建設(shè)性意見。
通過此次復(fù)核評(píng)估督導(dǎo),益農(nóng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在資源配置、服務(wù)能力、運(yùn)行管理等方面有了更明確的目標(biāo)和方向,以評(píng)促改,持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)能力全面提升。
益農(nóng)鎮(zhèn)文教衛(wèi)鎮(zhèn)長李國建表示,對(duì)省級(jí)專家組蒞臨表示感謝,對(duì)于此次優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行創(chuàng)建工作,領(lǐng)導(dǎo)重視,各條線負(fù)責(zé)人積極準(zhǔn)備,對(duì)于還存在的一些不足之處,下一步將對(duì)標(biāo)整改,查漏補(bǔ)缺,不斷提升服務(wù)能力,改善服務(wù)質(zhì)量,使當(dāng)?shù)鼐用衲軌蚓徒硎艿桨踩?、有效、?jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),不斷提高居民的獲得感和幸福感。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行——立足在基層、目標(biāo)是優(yōu)質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)——沒有最優(yōu)、只有更優(yōu)!
編輯:陳燦華