“就醫(yī)智管家”上線,在蕭看病更便捷
在醫(yī)院就醫(yī)找不到方向怎么辦?
就醫(yī)候診時(shí)不知道何時(shí)能輪到怎么辦?
醫(yī)院停車找不到停車位又該怎么辦?
近日,由杭州市城市大腦在蕭山區(qū)試點(diǎn)先行的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療健康服務(wù)新場(chǎng)景——“就醫(yī)智管家”正式在我區(qū)第一人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院、蕭山醫(yī)院上線。
就醫(yī)智管家是一款提供醫(yī)院就診全過(guò)程指引服務(wù),集預(yù)約掛號(hào)、報(bào)告查詢、醫(yī)院科室忙閑查詢、周邊停車場(chǎng)查詢等功能于一體的智能健康就醫(yī)助手。
“就醫(yī)智管家”到底有哪些便民功能?
就診前
從預(yù)約掛號(hào)到查找醫(yī)院路線,從查詢停車車位到查看就醫(yī)等候時(shí)間,患者都可“掌上”實(shí)時(shí)掌握需求信息,既省時(shí)又省力,極大提高就醫(yī)效率。
候診時(shí)
患者可“展開(kāi)”就醫(yī)選項(xiàng)卡,按照所顯示就醫(yī)流程前去就診,各個(gè)環(huán)節(jié)均配備了“導(dǎo)航到科室”按鈕,點(diǎn)擊該按鈕即打開(kāi)“一體化智能導(dǎo)航”小程序,自動(dòng)生成由所在地到目的科室的路線。
就診中
“診后檢查檢驗(yàn)”“診后復(fù)診”“取藥”等相關(guān)的環(huán)節(jié)狀態(tài)會(huì)隨著患者就診進(jìn)度進(jìn)行更新,每完成某一步環(huán)節(jié),軟件系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)觸發(fā)指引消息,提醒患者進(jìn)入下一個(gè)就診環(huán)節(jié)。
就診后
患者還可進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),為就醫(yī)體驗(yàn)提供寶貴的建議和意見(jiàn)。更為貼心的是,患者還可以通過(guò)“用藥提醒”功能,輸入藥品名稱、藥品用法用量以及用藥時(shí)間,就會(huì)在指定時(shí)間提醒您用藥。
此外,“就醫(yī)智管家”還有“費(fèi)用查詢”“查詢報(bào)告”的功能。患者可通過(guò)該服務(wù)查詢歷次診療費(fèi)用明細(xì),查看一年內(nèi)檢查報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告、體檢報(bào)告。
除已上線的四家醫(yī)院外,其他三家區(qū)級(jí)醫(yī)院也正在加快上線進(jìn)程,即將實(shí)現(xiàn)蕭山區(qū)級(jí)醫(yī)院“就醫(yī)智管家”服務(wù)全覆蓋。我區(qū)將進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程,扎實(shí)推進(jìn)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民心工程和民生實(shí)事建設(shè)。