王敏開展信訪包案化解活動：依法依規(guī)合情合理解決群眾訴求

更新時間：2022-03-25 08:32:30    內(nèi)容來源：蕭山日報-蕭山網(wǎng)   

王敏在開展信訪包案化解活動時強調(diào)

踐行以人民為中心發(fā)展思想 依法依規(guī)合情合理解決群眾訴求

昨日上午，市委常委、區(qū)委書記王敏前往區(qū)矛調(diào)中心開展信訪包案化解活動，面對面了解群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實省委、市委信訪工作會議部署要求，聚焦群眾關(guān)切，主動換位思考，依法依規(guī)合情合理解決群眾訴求，以高質(zhì)量信訪工作服務(wù)保障全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

在區(qū)矛調(diào)中心接待室，王敏熱心接待來訪群眾。來訪群眾反映了拆遷安置方面的問題，面對群眾訴求，王敏不時詢問有關(guān)情況，與有關(guān)部門和屬地負責人共同分析查找問題癥結(jié)，現(xiàn)場研究解決問題的意見方案。王敏還召集相關(guān)部門負責人，就另兩起信訪事項進行了研究，商討解決辦法。他在接訪中指出，人民群眾的來信來訪，表達的是切身利益訴求，體現(xiàn)的是對黨和政府的充分信任，各級干部要本著尊重歷史、實事求是的原則，帶著責任和感情及時做好回應(yīng)，將心比心、換位思考、真心實意解決好群眾合法合理的利益訴求。

王敏強調(diào)，信訪工作是黨和政府與人民群眾聯(lián)系的特殊橋梁紐帶，是了解民情、凝聚民心的重要工作。要進一步提高政治站位，學深悟透以人民為中心的發(fā)展思想，自覺扛起“為黨分憂、為民解難”的政治責任，不斷提升新時代信訪工作的能力水平，為杭州2022年亞運會成功舉辦、黨的二十大勝利召開營造良好的社會環(huán)境。

王敏要求，領(lǐng)導干部要堅持以身作則、以上率下，落實好“大接訪”行動，真正走進群眾、聽取意見建議，針對性做好矛盾化解和服務(wù)群眾工作，加快推進信訪積案化解清零。要緊盯信訪領(lǐng)域重點難點問題，及時梳理分析，以釘釘子精神扣清底數(shù)，把握重點，專班推進，克難攻堅，確保問題從根本上得到有效解決。要拓展聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，精準掌握群眾訴求，更好地把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要堅持依法依規(guī)妥善處理信訪問題，相關(guān)部門要聯(lián)動推動信訪事項化解，對漠視群眾訴求、工作作風不實的干部要嚴肅追責問責，對無理纏訪鬧訪的要依法嚴厲打擊，不斷提升信訪工作專業(yè)化、法治化水平。