公司月薪上萬招快遞員 僅一人投簡(jiǎn)歷?
“雙十一”將至,快遞巨頭開始搶人大戰(zhàn)
公司月薪上萬招快遞員 僅一人投簡(jiǎn)歷?
11月9日,在貴州省龍里縣貴州快遞物流園,中通快遞貴州分撥中心工作人員在分揀快遞。 隨著“雙十一”臨近,網(wǎng)購(gòu)高峰逐步顯現(xiàn),快遞業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)激增勢(shì)頭,工人們忙著裝卸、分揀包裹,呈現(xiàn)一派繁忙景象。 新華社發(fā)(鄧剛攝)
“雙十一”就在眼前,招兵買馬成為各大快遞企業(yè)的一項(xiàng)大事。
數(shù)據(jù)顯示,快遞巨頭從8月就開始了搶人大戰(zhàn),快遞員的平均月薪達(dá)到了10246元,在送餐員、商務(wù)司機(jī)等服務(wù)業(yè)典型崗位中排名第二,僅次于商務(wù)司機(jī)。
但據(jù)成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咦咴L了解,招人難的問題依然困擾著快遞行業(yè)??爝f員流失、轉(zhuǎn)行,是各大快遞企業(yè)目前普遍面臨的困境。
1
快遞員招聘月薪上萬
近300次職位瀏覽,僅1人投遞
11月7日,臨時(shí)快遞員王先生一早就開始忙碌了。平日里,王先生一天配送300多單;臨近“雙十一”,每天的配送單量激增到500多單。忙碌的時(shí)候,要從早上一直忙到晚上9、10點(diǎn)鐘。
記者在招聘網(wǎng)站上看到,自今年8月起,各大快遞企業(yè)都在火熱招聘。“備戰(zhàn)雙十一,大量招人”;“急招快遞員,6000~11000元/月”……“高薪”、“日結(jié)”、“臨時(shí)工”成為快遞企業(yè)招聘的高頻詞。
記者梳理發(fā)現(xiàn),在一個(gè)臨時(shí)工招聘平臺(tái),位于南京的一家供應(yīng)鏈公司招聘快遞員,開出的薪酬是5000~15000元,并不算低,但在線投遞人數(shù)僅1人。同樣,位于北京的一家物流公司招聘快遞員,薪酬5000~15000元,瀏覽數(shù)近300次,投簡(jiǎn)歷人數(shù)也僅1人。
快遞員招聘難成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。江蘇某快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人姜女士告訴記者,她所在的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)“雙十一”的人才儲(chǔ)備,從9月份就開始啟動(dòng)了,而對(duì)于是否面臨招聘難,她給出了肯定答復(fù)。
姜女士說,就她了解,很多門店都是這樣的情況,為了順利招到快遞員,他們對(duì)于招聘條件會(huì)適當(dāng)放寬?!氨热纾郧翱爝f小哥工資是月結(jié),甚至要一兩個(gè)月后才發(fā),但現(xiàn)在所有快遞小哥都是當(dāng)天派件、當(dāng)天結(jié)算?!?/p>
再比如,姜女士說,在菜鳥驛站投遞快遞,以前是快遞員自己墊錢,“但現(xiàn)在我們會(huì)提前對(duì)接好,不需要他們?nèi)|付。”
2
很多快遞員轉(zhuǎn)行送外賣
“雙十一再回去送快遞”
記者從快遞員錢師傅處了解到,目前快遞網(wǎng)點(diǎn)都很缺人,一直在不斷招聘。
錢師傅是干了10多年快遞員的老員工,他的日?;蛟S能體現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的冰山一角?!懊Φ臅r(shí)候每天工作11個(gè)小時(shí)以上,每送一單7毛或者8毛,除去每單放豐巢快遞柜的2、3毛,平均每天能派單300件?!?/p>
派單多丟件也多。他曾經(jīng)給一個(gè)客戶送單子,過了兩天接到投訴,說里面應(yīng)該有2個(gè)杯子,但只收到1個(gè),最終還是他賠付了一筆錢。“有時(shí)候東西放在門衛(wèi)室掉了,這種情況還是要自己賠,一天的收入都沒有了?!?/p>
尤其是“雙十一”來了,工作量翻倍,后續(xù)的服務(wù)很難兼顧?!叭比说那闆r下,有些快遞員就一個(gè)人負(fù)責(zé)跑兩個(gè)區(qū)域?!?/p>
錢師傅透露,身邊很多快遞員紛紛轉(zhuǎn)行去送外賣??爝f員轉(zhuǎn)行做外賣,也得到另一位外賣小哥的證實(shí)。他表示,身邊確實(shí)有不少送餐員是從快遞行業(yè)轉(zhuǎn)行來的,“尤其是前兩年外賣平臺(tái)發(fā)補(bǔ)貼更多一些?!彼f,每年“雙十一”來臨,也有一些外賣員會(huì)回去送快遞,這兩個(gè)行業(yè)流動(dòng)性都很大。
3
快遞行業(yè)“內(nèi)卷”
價(jià)格戰(zhàn)一度壓縮網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)空間
實(shí)際上,快遞員的流失、轉(zhuǎn)行,正是近年來快遞企業(yè)持續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)的“蝴蝶效應(yīng)”。
從2012年開始,我國(guó)各大快遞企業(yè)就紛紛舉起“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗,試圖通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)對(duì)于市場(chǎng)占有率的最大化。
對(duì)于用戶來說,價(jià)格戰(zhàn)確實(shí)讓寄快遞的成本有所下降。但對(duì)于市場(chǎng)來說,各大快遞的價(jià)格越壓越低,企業(yè)增收不增利。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年以來,中國(guó)快遞平均單價(jià)降低約8元。
“而當(dāng)企業(yè)自身的成本和潛能不斷被挖掘殆盡,最終卻是快遞網(wǎng)點(diǎn)和快遞員來承擔(dān)降低價(jià)格的后果,快遞員的工作量越來越大,但工資卻不見得上漲。這樣的情況下,快遞網(wǎng)點(diǎn)的利潤(rùn)越來越薄,快遞的服務(wù)也越來越差?!庇袠I(yè)內(nèi)人士分析到。
從今年9月開始,中通、申通、圓通、韻達(dá)、百世和極兔等6大快遞公司,陸續(xù)宣布將派費(fèi)每票上調(diào)0.1元。距離上一次的派費(fèi)上調(diào),已經(jīng)過去了4年。此次漲派費(fèi)的初衷,是希望給快遞員加薪。業(yè)內(nèi)人士分析,這或許是價(jià)格戰(zhàn)“休戰(zhàn)”的一個(gè)信號(hào)。
此前,各家快遞企業(yè)紛紛發(fā)布三季報(bào),從三季報(bào)中可以看出,價(jià)格戰(zhàn)影響?yīng)q在,快遞企業(yè)增收不增利的情況普遍存在。繼派送費(fèi)漲價(jià)后,如何在不壓縮網(wǎng)點(diǎn)和快遞員收入的情況下,進(jìn)一步提高效率,也是擺在快遞企業(yè)面前的問題。 (記者 俞瑤 申夢(mèng)蕓)