嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn):“紅船旁”的平安力量
這是一場(chǎng)突如其來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這是一場(chǎng)沒有硝煙的特殊斗爭(zhēng)。面對(duì)來勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情,嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)迅速成立志愿者分隊(duì),涌現(xiàn)出了無數(shù)個(gè)“最美逆行者”形成了抗擊疫情的強(qiáng)大合力,用行動(dòng)詮釋著嘉興平安員工的力量與擔(dān)當(dāng),他們用默默的堅(jiān)守和奉獻(xiàn),筑起了疫情防控的堅(jiān)固防線;同時(shí)秉承有溫度的金融理念,確保在疫情期間做到停工不停業(yè),服務(wù)“不打烊”,全面開啟線上服務(wù)。
"疫"觸即發(fā) 盡顯黨員擔(dān)當(dāng)
此次疫情嘉興隔離人群數(shù)目龐大,不得不向周邊市進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),轉(zhuǎn)運(yùn)工作是沖鋒在前的一項(xiàng)艱巨任務(wù),會(huì)接觸到密接、次密接人員,并且是一項(xiàng)與時(shí)間賽跑的緊急任務(wù),多耽誤一分鐘,就可能多一分鐘傳播的風(fēng)險(xiǎn)。嘉興平安志愿者們?cè)邳h員同志的帶領(lǐng)下主動(dòng)申請(qǐng)承擔(dān)轉(zhuǎn)運(yùn)工作,此次帶隊(duì)的黨員同志盛夏表示“說不怕是不可能的,可這種緊要關(guān)頭黨員不上,誰上”“報(bào)名的那一刻起便做好了24小時(shí)待命的準(zhǔn)備”。此次轉(zhuǎn)運(yùn)工作從晚上七點(diǎn)到第二天十點(diǎn)才結(jié)束,嘉興平安志愿者團(tuán)隊(duì)連夜趕路,跨越上百公里,風(fēng)雨兼程,通宵達(dá)旦最終順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù),一趟轉(zhuǎn)運(yùn)后,大家臉上是被口罩壓出的深紅印記,手上是被手套捂出的白皮褶皺。嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)的“大白”戰(zhàn)士們扛起責(zé)任,主動(dòng)參戰(zhàn),身披星光,永擔(dān)使命,同時(shí)間賽跑,成功完成此次戰(zhàn)疫“擺渡”工作。
無名之“背” 默默守護(hù)“嘉”
這場(chǎng)疫情讓早市里的吆喝聲、街道車輛的鳴笛聲,學(xué)校孩童的嬉鬧聲、景區(qū)游客的贊嘆聲都?xì)w于寧靜,嘉興不得不按下暫停鍵,嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)也響應(yīng)政府防疫要求,暫時(shí)停工,嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)的員工都默默在用自己的方式守護(hù)“嘉”園。他們不是英雄,不需要成為英雄,也不需要為之喝彩,每個(gè)人都是無名之輩,來往的人群不知道他們的名字,而他們也只留下堅(jiān)持、守護(hù)、奉獻(xiàn)的背影。
嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)海寧機(jī)構(gòu)的董啟遠(yuǎn)一天都被“釘”在了板凳上,近日海寧確診人數(shù)陡增,防疫工作急需人手,他自告奮勇參加鄉(xiāng)村防疫工作。此次疫情傳播速度快,影響范圍廣,為了盡快完成人員核酸檢測(cè)、登記工作,志愿者孤軍作戰(zhàn),一人一線,每個(gè)人對(duì)接一條隊(duì)伍長(zhǎng)龍。董啟遠(yuǎn)表示小小的板凳一坐就是一天,幾乎全部時(shí)間都“釘”在了凳子上,“盡量少喝水,一趟廁所的功夫能登記五六個(gè)人呢”,“我不動(dòng),大家動(dòng)起來就快了”,疫情就是與時(shí)間爭(zhēng)速、與病毒賽跑。韓赟杰則是一天都佇立在防護(hù)線旁,提醒市民相互間隔一米以上,避免扎堆,做好個(gè)人防護(hù),蜿蜒曲折的防護(hù)線邊一直有他紅色的身影。
停工不停業(yè) 專業(yè)不掉線
疫情期間,嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)及其下轄多個(gè)四級(jí)機(jī)構(gòu)都不得不停工,但是嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)一直致力發(fā)展成專業(yè)且有溫度的保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu),即使疫情期間也不能停止專業(yè)服務(wù)的腳步。嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)依托集團(tuán)科技平臺(tái),通過流程創(chuàng)新與優(yōu)化,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)模型分析、智能理賠等一系列新科技,直擊客戶“理賠難、理賠慢"的痛點(diǎn),在疫情期間完成多筆快速理賠。查勘員平杰接到疫情卡點(diǎn)人員的理賠要求,鑒于對(duì)方居家隔離的狀態(tài),他即刻利用好車主APP與客戶協(xié)商事故賠款,引導(dǎo)線上理賠,快速高效收集理賠材料,第二日理賠款項(xiàng)就到客戶賬上了。嘉興平安產(chǎn)險(xiǎn)全力保障線上服務(wù)渠道通暢,通過好車主APP遠(yuǎn)程受理客戶保全需求,特殊情形可通過遠(yuǎn)程視頻方式受理,確??蛻舻母黜?xiàng)理賠業(yè)務(wù)高效辦理,專業(yè)的服務(wù)將永遠(yuǎn)“在線”。
來源:平安產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司