蕭山平安產(chǎn)險(xiǎn)：打好防疫戰(zhàn)，平安理賠不停歇

針對(duì)疫情期間的案件，平安產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司特推出的簡(jiǎn)單事故“0手續(xù)理賠”方式，疫情期間客戶發(fā)生單方事故，造成車(chē)輛外觀件受損（損失部位包括前后保險(xiǎn)杠、前后門(mén)、前后輪罩、前后蓋及車(chē)頂）無(wú)需第一時(shí)間報(bào)案，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或視頻后即可撤離現(xiàn)場(chǎng)，最大可能減少客戶在戶外時(shí)間，保障客戶安全，后續(xù)想理賠再報(bào)案，理賠時(shí)僅需提供現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻，無(wú)需其他索賠材料。

近日，蕭山平安產(chǎn)險(xiǎn)查勘員張超接到了客戶胡先生單方事故報(bào)案，第一時(shí)間向客戶推薦了“0手續(xù)理賠”及“先賠付后修車(chē)”服務(wù)。最終該事故從報(bào)案到3000元賠款到賬僅用了1小時(shí)。這一創(chuàng)新高效型理賠方式得到了客戶的連連稱(chēng)贊，疫情未消，寂靜的馬路上孤獨(dú)又無(wú)助，還好有平安相伴，讓他感受到了絲絲暖意。

查勘員方黎明接到客戶單方事故報(bào)案，因損失較小，在指引完客戶現(xiàn)場(chǎng)拍照后，主動(dòng)向客戶推薦“0手續(xù)理賠”服務(wù)，給予客戶免除一切索賠材料，1200元賠款僅50分鐘就支付到客戶賬戶上，高效簡(jiǎn)便的線上理賠服務(wù)獲得了客戶的高度認(rèn)可。