蕭山不動產(chǎn)登記稅費(fèi)辦理進(jìn)入掌辦新時(shí)代
蕭山區(qū)行政服務(wù)中心稅務(wù)窗口深入貫徹《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》,深度參與智慧稅務(wù)基層治理轉(zhuǎn)型,加快不動產(chǎn)登記稅費(fèi)辦理便利化改革,實(shí)現(xiàn)增量房“一次受理、自動分發(fā)、融合辦理、順暢銜接、一網(wǎng)通辦”的全流程掌上辦稅新模式,蕭山不動產(chǎn)登記稅費(fèi)辦理進(jìn)入掌上辦理新時(shí)代。
網(wǎng)上辦稅一線牽
便民服務(wù)暖人心
自7月以來,稅務(wù)窗口依托浙里辦“智治”、杭州城市大腦手機(jī)App等平臺實(shí)現(xiàn)增量房云繳稅,累計(jì)受理增量房業(yè)務(wù)2837筆,受理增量房云繳稅2724筆,掌辦率實(shí)現(xiàn)率為96.02%,平均每筆業(yè)務(wù)節(jié)約時(shí)長約20分鐘。辦事群眾周女士對不動產(chǎn)登記“云繳稅”服務(wù)贊不絕口,特地打咨詢電話表達(dá)了她的感謝:“上門來窗口交稅辦證多有不便,現(xiàn)在蕭山稅務(wù)新推出的不動產(chǎn)登記稅費(fèi)全程‘掌上辦理’服務(wù),有手機(jī)就能提交辦理申請,一鍵提取數(shù)據(jù)還能自動校驗(yàn),后臺實(shí)時(shí)計(jì)稅并且在線繳稅,用不了多久就能拿證,操作通俗易懂,我們一次也不用跑,真是太方便了!”
專窗專辦提效能
精準(zhǔn)直達(dá)優(yōu)服務(wù)
團(tuán)隊(duì)保障,建立網(wǎng)辦專窗。專窗工作人員根據(jù)云端不動產(chǎn)登記申請材料,抓取涉稅數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)查詢民政婚姻、住房權(quán)屬登記、房屋套次等共享信息,做到稅款準(zhǔn)確計(jì)算,票證實(shí)時(shí)查驗(yàn)歸集,在保障便利化的同時(shí)更保障納稅人的信息和資金安全,讓“非常滿意”永遠(yuǎn)在線。
風(fēng)險(xiǎn)研判,實(shí)現(xiàn)智能統(tǒng)籌。明確“云繳稅”申報(bào)、審核過程中的涉稅風(fēng)險(xiǎn),做好問題復(fù)盤。密切關(guān)注線上業(yè)務(wù)辦理難題,做好專窗業(yè)務(wù)調(diào)度和監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)“云繳稅”集成化、數(shù)字化、智能化統(tǒng)籌。
模式創(chuàng)新,延伸服務(wù)觸角。依托蕭山稅務(wù)數(shù)智中心,充分利用稅務(wù)E課堂、征納溝通平臺等融媒新方式,以“云客服”答疑解惑,“云課堂”政策宣講,讓納稅人掌握優(yōu)惠政策和操作方式,真正實(shí)現(xiàn)“一次不用跑、全程非接觸”,暢通便民辦稅“高速路”。