全力服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大局 蕭山農(nóng)商銀行助企紓困解難題

企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的基本細(xì)胞，也是市場(chǎng)主體。企業(yè)興則經(jīng)濟(jì)興。為全面對(duì)接轄內(nèi)市場(chǎng)主體合理融資需求，進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體融資獲得感和滿意度，今年7月初，蕭山農(nóng)商銀行啟動(dòng)“贏戰(zhàn)盛夏”普惠小微貸款專項(xiàng)行動(dòng)暨“百萬(wàn)市場(chǎng)主體”走訪活動(dòng)。全行上下多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)同推進(jìn)，為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供綜合化金融服務(wù)，全力以赴，服務(wù)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大局。截至今年8月末，該行在活動(dòng)中共走訪企業(yè)15301戶，期間新增普惠小微貸款34億元。

當(dāng)智能制造遇上智慧金融

簡(jiǎn)潔流暢的智能化生產(chǎn)線、干凈整潔的生產(chǎn)車(chē)間，走進(jìn)杭州某金屬熱處理有限公司，與以往印象中熱處理工廠的雜亂、遍地油污不同的是，現(xiàn)代化的車(chē)間高度自動(dòng)化運(yùn)行著。“整條生產(chǎn)線的運(yùn)行只需一個(gè)人通過(guò)控制室操作。”企業(yè)負(fù)責(zé)人正向該行客戶經(jīng)理介紹新引入的智能化生產(chǎn)線。“新的生產(chǎn)線從購(gòu)入到安裝完成，需要投入1200多萬(wàn)元，這不是個(gè)小數(shù)目?！被貞浬a(chǎn)線上馬前的資金困境，他表示，正是該行及時(shí)的信貸資金支持，給了企業(yè)上馬新生產(chǎn)線的信心與底氣。如今，借助現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的熱處理工藝，企業(yè)有效減少了人力成本，實(shí)現(xiàn)了增產(chǎn)增效。

對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能化改造是發(fā)展的“穩(wěn)定器”與“加速器”，更是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的“助推器”。但改造的資金從哪里來(lái)？這無(wú)疑是他們面臨的首要問(wèn)題。

為精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，該行在智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中導(dǎo)入省國(guó)高科技、專精特新、蕭山區(qū)百?gòu)?qiáng)、上市（擬上市）企業(yè)等優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)主體信息，通過(guò)“線索獲客”功能，結(jié)合不動(dòng)產(chǎn)、專利、納稅、進(jìn)出口等多維度數(shù)據(jù)自主搭建評(píng)價(jià)模型，制定分層維護(hù)及授信方案。在走訪過(guò)程中，應(yīng)用移動(dòng)PAD與大信貸聯(lián)動(dòng)的功能，落實(shí)“邊走訪、邊標(biāo)簽、邊推薦、邊辦理”工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)建檔、開(kāi)戶、簽約、用信等全流程管理，提升辦貸效率和豐富客戶畫(huà)像。

“目前，我們的‘智能廚房’項(xiàng)目已成功在浙大城市學(xué)院、黨灣鎮(zhèn)政府落地，反響良好。下一步我們計(jì)劃總投入1.5億元推廣該項(xiàng)目，在學(xué)校、政府、大企業(yè)等進(jìn)行模式復(fù)制?！闭憬臣瘓F(tuán)有限公司是一家集建筑施工、樓宇經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等一體的多元化發(fā)展企業(yè)。近期，該企業(yè)正在積極發(fā)展與推廣“農(nóng)業(yè)科技智能中央廚房+凈菜智造”項(xiàng)目，探索“智能中央廚房”“凈菜配送+物流終端”與“健康數(shù)據(jù)+營(yíng)養(yǎng)配餐+私人訂制”的“1+2+3產(chǎn)業(yè)融合”模式。該行已與該企業(yè)建立信貸合作關(guān)系20余年，了解到該項(xiàng)目后，立即組織調(diào)研隊(duì)伍到企業(yè)實(shí)地走訪。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的前期調(diào)研，目前該行已與企業(yè)達(dá)成初步合作意愿，并將積極深化銀企合作，把“豐收購(gòu)”“收款碼”等智能金融產(chǎn)品服務(wù)滲透到企業(yè)項(xiàng)目的全流程場(chǎng)景中。

當(dāng)“急難愁盼”遇上定制服務(wù)

2000萬(wàn)元的新增貸款落地，推進(jìn)中的分包項(xiàng)目工程少了資金的后顧之憂，浙江某金屬結(jié)構(gòu)屋面有限公司法人代表張先生心上的石頭落了地：“對(duì)企業(yè)的下一步發(fā)展更有信心了?！睍r(shí)間回溯到一周前，該行在走訪中了解到，企業(yè)承接了多個(gè)工程，受疫情影響，應(yīng)收賬款回款較慢，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，流動(dòng)資金方面壓力不小。當(dāng)即開(kāi)展總支聯(lián)動(dòng)，組織授信審批、公司業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)對(duì)企業(yè)開(kāi)展聯(lián)合會(huì)診，討論解決對(duì)策，提出融資方案。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的調(diào)查論證，在短時(shí)間內(nèi)解決了企業(yè)的困境。

該行實(shí)施目標(biāo)客戶認(rèn)領(lǐng)制度，開(kāi)展網(wǎng)格化走訪，無(wú)縫對(duì)接需求，全力滿足存量信貸客戶的合理增量需求。同時(shí)，攜手蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、蕭山慈善總會(huì)分片赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“攜手共穩(wěn)‘三農(nóng)’基本盤(pán)”調(diào)研服務(wù)月暨“黨代會(huì)精神·政策”雙宣講活動(dòng)，有效提升服務(wù)覆蓋面。

要助企，不僅要解決一時(shí)的困難，更要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)，提供適宜的產(chǎn)品，做長(zhǎng)期的企業(yè)金融管家。該行主動(dòng)跟進(jìn)小微企業(yè)融資需求，配套“科技貸”“稅銀貸”“商貿(mào)貸”等特色融資產(chǎn)品。擴(kuò)大政府性融資擔(dān)保規(guī)模和覆蓋面，探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)等新型擔(dān)保方式，提升信用貸款占比。同時(shí)，運(yùn)用“寬融貸”“續(xù)貸通”“轉(zhuǎn)貸資金”等產(chǎn)品，提供貸款“年審制”、無(wú)還本續(xù)貸、專項(xiàng)轉(zhuǎn)貸資金等服務(wù)，合理續(xù)貸、展期、調(diào)整還款安排。

“在發(fā)展的關(guān)鍵期，是政府和農(nóng)商銀行的科技金融支持，讓我們保持了行業(yè)領(lǐng)先地位?！边@是杭州某科技有限公司首席技術(shù)官作為科技金融合作受益者最大的感受。在該公司的展廳，該行的走訪小分隊(duì)正向工作人員深入了解“大數(shù)據(jù)+云診斷”的智慧醫(yī)療生態(tài)產(chǎn)品體系。

一家是剛起步的科技企業(yè)，一家是新成立的科技企業(yè)貸款專營(yíng)支行，一年前，兩個(gè)“科技”的相遇碰出了新的火花。該行與蕭山區(qū)科技局合作，設(shè)立科技企業(yè)貸款專營(yíng)支行，并在專營(yíng)支行揭牌當(dāng)天就向該企業(yè)授信“人才貸”450萬(wàn)元。此后的一年多時(shí)間里，雙方的合作漸入佳境。企業(yè)持續(xù)致力于醫(yī)學(xué)影像大數(shù)據(jù)的挖掘和醫(yī)療人工智能技術(shù)的研究，逐漸探索出打造線上線下一體化醫(yī)學(xué)影像處理生態(tài)體系的發(fā)展之路，而該行的支持也從配置特色貸款產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供綜合金融服務(wù)。

當(dāng)小微園區(qū)遇上“園區(qū)伙伴”

“我行的‘園區(qū)貸’主要是根據(jù)企業(yè)入駐園區(qū)的時(shí)長(zhǎng)、年繳付租金、員工人數(shù)等綜合確定授信額度……”在某園區(qū)“零距離”紓困解難“心貼心”助企發(fā)展政策解讀座談會(huì)上，該行攜手區(qū)投促局、科技局、商務(wù)局、經(jīng)信局和人才辦等部門(mén)為園區(qū)內(nèi)20余家企業(yè)參會(huì)代表解讀助企紓困政策，詳細(xì)介紹特色存貸款產(chǎn)品。

在我區(qū)瓜瀝鎮(zhèn)群益村智能家裝園區(qū)，杭州某實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人提出了更新設(shè)備的打算。當(dāng)天下午，該行就組織了信貸會(huì)議，討論解決對(duì)策，及時(shí)為企業(yè)設(shè)計(jì)了融資方案，計(jì)劃對(duì)其新增授信100萬(wàn)元，幫助企業(yè)更新升級(jí)、提高產(chǎn)能。

類似的場(chǎng)景也出現(xiàn)在蕭山的各個(gè)園區(qū)。自2021年實(shí)施“園區(qū)伙伴”服務(wù)計(jì)劃以來(lái)，該行已與84家園區(qū)開(kāi)展深入合作。根據(jù)屬地原則，實(shí)行支行認(rèn)領(lǐng)機(jī)制，通過(guò)與園區(qū)平臺(tái)建立黨建聯(lián)盟或簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，在園內(nèi)設(shè)立駐點(diǎn)工作服務(wù)站，安排專人，定期駐點(diǎn)，為園內(nèi)企業(yè)提供注冊(cè)、開(kāi)戶、繳稅、抵押登記等一體化服務(wù)。線上利用園區(qū)管理平臺(tái)推送信息，線下通過(guò)產(chǎn)品宣傳、上門(mén)走訪、銀企聯(lián)合座談等多種形式，做好批量拓展，推動(dòng)園內(nèi)企業(yè)融資對(duì)接全覆蓋。