工行蕭山分行成功辦理蕭山區(qū)首筆全程網(wǎng)辦二手房“帶押過戶”業(yè)務
近日,工行蕭山分行成功辦理首筆二手房“帶押過戶”業(yè)務。從杭州政府擬推出二手房帶押過戶業(yè)務開始,該行就積極響應,探索和研究業(yè)務新模式,以實際行動實踐金融為民,進一步提升金融便利化服務水平。
一、高度重視,迅速行動。該行高度重視二手房業(yè)務發(fā)展,高度重視“帶押過戶”業(yè)務推動,該行個金部積極走訪人民銀行蕭山支行、蕭山區(qū)不動產(chǎn)登記中心、規(guī)劃和自然資源局等政府機構,積極溝通對接。并積極尋求兄弟分行的幫助,在取得相關信息的基礎上,該行迅速組織部署業(yè)務拓展,并第一時間組織全轄“帶押過戶”專項業(yè)務培訓,將政策傳導至轄內(nèi)各支行和客戶經(jīng)理。
二、梳理流程,優(yōu)化服務。“帶押過戶”模式實現(xiàn)了無須提前還貸或墊付資金,即可完成過戶、抵押變更及貸款發(fā)放,有效減輕了售房人的贖樓壓力,縮短了整體業(yè)務的辦理周期。同時,切實保障了客戶的資金安全,有助于進一步激發(fā)二手房交易活力。該行積極與不動產(chǎn)登記中心、區(qū)域兄弟行聯(lián)系對接,一是從理論上,梳理出全套二手房“帶押過戶”業(yè)務流程指引和所需相關資料,形成業(yè)務流程明白紙;二是從操作上,該行個貸中心抵押團隊積極上門與不動產(chǎn)登記中心對接溝通,確認網(wǎng)上辦理具體流程,確保各環(huán)節(jié)操作有效落地。
三、上下聯(lián)動,業(yè)務落地。該行自啟動二手房“帶押過戶”業(yè)務以來,積極聚焦轄內(nèi)二手房業(yè)務,尋找合適的“帶押過戶”目標客戶。該行營業(yè)部零售中心在了解到某客戶有需求后,充分與買賣雙方客戶、中介機構交流溝通二手房“帶押過戶”貸款業(yè)務新模式,客戶欣然同意辦理。最終在支行與個金部個貸中心及相關部門齊心協(xié)力下,成功實現(xiàn)蕭山區(qū)首筆全程網(wǎng)辦二手房“帶押過戶”業(yè)務落地。全流程包含了銀行在線提交帶押過戶申請、買賣雙方在線確認、稅費在線繳納、不動產(chǎn)轉移登記、按揭銀行放款、中介劃款至原貸款行,原貸款行結清貸款,全流程順利完成。該業(yè)務獲得了客戶及二手房中介一致好評,為客戶提供實實在在的便利。
下階段,工行蕭山分行將以首筆“帶押過戶”業(yè)務突破為契機,繼續(xù)以客戶為中心,為蕭山老百姓提供高質量、有溫度的金融服務,并進一步提升二手住房貸款市場競爭力。