金融服務(wù)有溫度:農(nóng)行蕭山南江支行上門辦理第三代社???/h2>
[ 行業(yè)信息 ]
2023
03-13
17:27
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“開年后,我們工廠一直在趕訂單進(jìn)度,企業(yè)職工相對(duì)繁忙,難以調(diào)劑時(shí)間辦理第三代社保卡。你們主動(dòng)提供上門服務(wù),為我們節(jié)省了時(shí)間,提供了便利,真的太感謝了!”某企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人連聲對(duì)農(nóng)行蕭山南江支行上門提供第三代社保卡更換激活服務(wù)表示感謝。
近日,在了解到該企業(yè)有大量職工存在更換、激活第三代社保卡的需求,但由于時(shí)間原因不便前往網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)之后,農(nóng)行蕭山南江支行從該企業(yè)實(shí)際困難出發(fā),與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人積極溝通、做好對(duì)接,第一時(shí)間組織員工攜帶移動(dòng)設(shè)備前往企業(yè)提供上門服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),該行工作人員向企業(yè)員工介紹了第三代社??ǖ墓δ芘c優(yōu)勢(shì),并開展社??ㄉ觐I(lǐng)、電子社??せ?、社??ń鹑谫~戶咨詢等方面的貼心服務(wù)。經(jīng)過(guò)兩次上門服務(wù),該行為企業(yè)員工激活社保卡60張,更換社???0余張,高質(zhì)量的金融服務(wù)獲得企業(yè)職工的廣泛好評(píng)。與此同時(shí),該行工作人員還向企業(yè)員工宣傳防范電信詐騙、反假貨幣等金融知識(shí),提供基金定投、證券三方等理財(cái)知識(shí)宣教。
將服務(wù)送上門、讓客戶享受貼心、便捷的金融服務(wù),這僅僅是農(nóng)行蕭山分行用心用情服務(wù)客戶的一個(gè)縮影。今后,該行將繼續(xù)秉持客戶為中心的服務(wù)理念,通過(guò)多種方式,為客戶持續(xù)提供高效優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù),滿足客戶多元化需求,打通金融服務(wù)的“最后一公里”。