讓利于民 惠民于心——中信銀行杭州分行持續(xù)落實惠民惠企政策

中信銀行杭州分行主動擔當作為，扛起政治責任，把服務實體經(jīng)濟、助力穩(wěn)增長擺在更加突出位置，積極落實關于適當降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費要求，用實際行動為實體經(jīng)濟保駕護航。

小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費減免政策自2021年9月30日正式頒布以來，中信銀行杭州分行高度重視，切實抓好政策落實，并將該工作納入重點工作范疇，多措并舉助力惠民政策順利傳導。政策實施期間，中信銀行杭州分行全體對公客戶均可享受優(yōu)惠，優(yōu)惠項目包括銀行賬戶服務費、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、電子銀行服務費和銀行卡刷卡手續(xù)費等4大類、11項支付領域使用頻率較高的項目。

為確保支付服務減費讓利政策實施的有效性和精準性，讓更多客戶知曉政策、享受政策福利，中信銀行杭州分行積極引導各網(wǎng)點創(chuàng)新宣傳方式，通過“線下+線上”渠道廣泛開展宣傳，如利用晨夕會加強網(wǎng)點一線員工對減費讓利政策的掌握，保證優(yōu)惠政策宣傳工作做細做實；通過在網(wǎng)點張貼價格公示、印發(fā)宣傳折頁及服務價目表，主動向廳堂到訪客戶講解普及政策；進園區(qū)、進企業(yè)進行實地宣傳，講解減費讓利政策；通過官網(wǎng)官微、APP、微信公眾號、海報、電子屏等各種線上渠道廣泛普及政策。

2023年“3·15”消費者權益保護教育宣傳周期間，中信銀行杭州分行積極組織轄內(nèi)各網(wǎng)點開展集中宣傳。中信銀行蕭山支行將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單，用實際行動踐行惠企利民初心，3月15日支行宣傳小分隊走進火車南站，對站內(nèi)旅客現(xiàn)場講解減費讓利政策；嘉興桐鄉(xiāng)支行進駐桐鄉(xiāng)蘭博基尼服飾、桐鄉(xiāng)翔云小學等現(xiàn)場講解減費讓利政策，并聯(lián)合楊家門社區(qū)進駐金盛花園睦鄰站，積極向社區(qū)居民宣講減費讓利政策，得到社區(qū)領導及居民的一致肯定；紹興分行聯(lián)合當?shù)?家銀行一同前往紹興市鄉(xiāng)村振興先行村——皋埠街道壩頭山村，圍繞減費讓利、存款保險等宣傳主題，通過設置咨詢服務臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁等方式，積極開展減費讓利政策宣傳活動，得到了廣大村民的好評。