讓利于民 惠民于心——中信銀行杭州分行持續(xù)落實(shí)惠民惠企政策
中信銀行杭州分行主動擔(dān)當(dāng)作為,扛起政治責(zé)任,把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力穩(wěn)增長擺在更加突出位置,積極落實(shí)關(guān)于適當(dāng)降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)要求,用實(shí)際行動為實(shí)體經(jīng)濟(jì)保駕護(hù)航。
小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費(fèi)減免政策自2021年9月30日正式頒布以來,中信銀行杭州分行高度重視,切實(shí)抓好政策落實(shí),并將該工作納入重點(diǎn)工作范疇,多措并舉助力惠民政策順利傳導(dǎo)。政策實(shí)施期間,中信銀行杭州分行全體對公客戶均可享受優(yōu)惠,優(yōu)惠項(xiàng)目包括銀行賬戶服務(wù)費(fèi)、人民幣轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)和銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)等4大類、11項(xiàng)支付領(lǐng)域使用頻率較高的項(xiàng)目。
為確保支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策實(shí)施的有效性和精準(zhǔn)性,讓更多客戶知曉政策、享受政策福利,中信銀行杭州分行積極引導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新宣傳方式,通過“線下+線上”渠道廣泛開展宣傳,如利用晨夕會加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)一線員工對減費(fèi)讓利政策的掌握,保證優(yōu)惠政策宣傳工作做細(xì)做實(shí);通過在網(wǎng)點(diǎn)張貼價格公示、印發(fā)宣傳折頁及服務(wù)價目表,主動向廳堂到訪客戶講解普及政策;進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地宣傳,講解減費(fèi)讓利政策;通過官網(wǎng)官微、APP、微信公眾號、海報、電子屏等各種線上渠道廣泛普及政策。
2023年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間,中信銀行杭州分行積極組織轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)開展集中宣傳。中信銀行蕭山支行將減費(fèi)讓利工作納入“我為群眾辦實(shí)事”清單,用實(shí)際行動踐行惠企利民初心,3月15日支行宣傳小分隊走進(jìn)火車南站,對站內(nèi)旅客現(xiàn)場講解減費(fèi)讓利政策;嘉興桐鄉(xiāng)支行進(jìn)駐桐鄉(xiāng)蘭博基尼服飾、桐鄉(xiāng)翔云小學(xué)等現(xiàn)場講解減費(fèi)讓利政策,并聯(lián)合楊家門社區(qū)進(jìn)駐金盛花園睦鄰站,積極向社區(qū)居民宣講減費(fèi)讓利政策,得到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及居民的一致肯定;紹興分行聯(lián)合當(dāng)?shù)?家銀行一同前往紹興市鄉(xiāng)村振興先行村——皋埠街道壩頭山村,圍繞減費(fèi)讓利、存款保險等宣傳主題,通過設(shè)置咨詢服務(wù)臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁等方式,積極開展減費(fèi)讓利政策宣傳活動,得到了廣大村民的好評。